淘宝上有很多产品已经支持保价,有的7天保价,有的30天保价等,但还是有一些特殊产品无法保证价格。 最近有买家问,刚买的商品降价后,淘宝能不能申请退款?
淘宝可以降价退差价吗?
1. 淘宝降价后不一定补差价。 淘宝一买东西就降价了,可以申请退款。
2. 在交易未完成时,如果客户购买的时间与卖家产品的活跃时间相距较远,客户要求按照活跃价格退还差价。 淘宝规则不认为卖家违反规则,卖家可以拒绝。 退还差价。 但实际上,客户可以通过无理由退货服务的退款要求来解决这个问题,以原价退回商品(直至运费),然后以现行价格重新购买。 如果交易完成,维权入口已经关闭,客户要求退还现价差价,卖家可以拒绝。
3. 淘宝有价格保护政策。 如果您发现在淘宝上购买后立即降价,您可以要求卖家按照平台的价格保护规定退还差价。 先联系卖家客服,说明情况,要求卖家退差价; 如果发现无法退款,可以请淘宝小二介入调查。 其次,您可以直接在下单界面申请退款,说明差价将退还,并及时联系客户处理。
淘宝保价介绍:
淘宝活动结束后15日内,参与本次服务的商品价格会有所降低(不含运费、红包、 税费),根据保价购买该产品的消费者可向卖家申请补差价,系统将根据保价规则计算产品差价并停止补差价 . 保价功能就是采用这样的保价服务,让消费者在淘宝各种重大活动举办时,都能拥有极佳的购物体验,让消费者放心购买。
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虽然淘宝上的大部分产品已经支持价格保险,但仍有部分产品不支持。 申请价格保险,但此时可以尝试退款,重新下单。
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