为规范商家在快手进口电商平台的经营秩序,保护用户和商家的合法权益,提升用户的购物体验,需要明确抽样方式、鉴别方式 、品牌和版权产品的违规处理、申诉和复检流程。 .
平台特制定了《快手进口电子商务商品品牌及版权商品抽检规范》,请广大商家朋友及时带货关注。
本规则于2022年9月14日首次发布,自2022年9月21日起实施。
第一章适用范围
适用于快手进口电商平台发布的商品的品牌和版权标识。
第二章抽样方式
采用从快手电商平台进口商品的采购方式。
第三章抽样启动
供参考但不限于以下任何一种情况,平台将启动抽样检查:
(1) 消费者多次投诉的疑似假冒商品;
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(2) 品牌或著作权人(或其授权代理人)投诉过的疑似假冒商品;
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(3) 应消费者权益保护协会或其他国家认可的第三方组织的要求;
(4) 应品牌方或版权方要求;
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(五)其他涉嫌假冒伪劣商品。
第四章样品流通
快手进口电商平台指定人员以普通消费者身份在商户店铺下单 确定。 收到产品后,直接开封确认样品是否与目标产品一致进行鉴定,再送鉴定方进行鉴定。
或根据快手进口电商平台的要求,无需打开样品包,将样品寄至快手进口电商平台或其指定合作机构,快手进口电商 平台或其指定合作机构收到样品后,应确认样品是否与目标商品一致进行鉴定,并进行进一步鉴定或送相关鉴定方进行鉴定。
第五章鉴定机构
5.1 商品品牌鉴定机构为品牌所有者或其指定/授权的法人、个人或其他组织。
5.2 产品著作权的鉴定机构为著作权人或其指定/授权的法人、个人或其他组织。
5.3 商品一致性/商品工艺/商品专用证书的鉴定机构是与快手进口电商平台合作的第三方鉴定机构。
第六章鉴定方法
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鉴定机构收到样品后,对样品进行分析鉴定,反馈鉴定结论,如: 鉴定结论:对假冒商品、商品与标准样品不一致、产品技术/商品专证与品牌(厂家)宣传流程/专证信息不一致的,鉴定机构应当出具书面鉴定报告或者 测试报告。
第七章样品处理
7.1 假冒商品样品由快手进口电商平台或鉴定方保管3个月。 破坏已逾期。
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7.2 易腐烂、变质或其他不宜保存的样品,以及在鉴定过程中因鉴定方法、鉴定技术等客观原因而自然丢失、损坏或失效的样品,不受第7.1条的限制。 这些规则,被快手电商平台导入或者鉴定方会及时销毁。
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第八章违规处理
快手进口电商平台将根据检测报告,出具鉴定方出具的书面鉴定报告, 依照《快手进口电子商务平台商户违规管理办法》的相应规定处理。
如果鉴定人出具鉴定报告显示商家的产品是假冒产品,产品与标准样品不符,产品技术/商品专证与品牌方(厂家)宣传不符 流程/特殊凭证信息等,如不符合情况,平台将按照《【售假商品】实施细则(跨境商户)》相关规定处理。
第九章申诉和复检
商户申诉和复检的标准和程序按照《抽样检验》执行。 《快手进口电子商务商品办理程序》。
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