出门买个烟,却收到系统提示信用卡无法继续使用,短信显示欠款311720168.39元……成都吴先生近日遇到这件糟心事,银行轻描淡写回应系统升级……
5月20日,据媒体报道,成都市民吴先生出门购物,却收到系统提示信用
5月20日,据媒体报道,成都市民吴先生出门购物,却收到系统提示信用卡无法继续使用,短信显示欠款311720168.39元。随后,吴先生连忙拨打了某银行的24小时客服电话才知道,这几天是系统维护,有些客户的信息不准,等维护好了就正常了。
据小丁了解,这并不是个别现象,众多网友反馈一夜之间某银行信用卡欠款上亿。该银行工作人员对此表示,出现和吴先生类似情况的客户还有很多,“因为系统这两天在维护升级,可能把那一块没有维护到。不是病毒。”据悉该银行系统维护会在20日完成,21日市民就可以正常使用了。
对这一解释,大部分用户表示:系统维护升级并不能成为合理的理由!让用户担惊受怕,就是银行的失误。网友质问:“反过来,如果有用户以某种方式通过银行卡多取了银行的钱,是否也能用类似理由来免责呢?”
小丁认为,虽然这件事有惊无险,还是让很多朋友吓出一身冷汗,这样的“玩笑”可真开不得。下面给大家总结几个刷信用卡的细节,大家以后务必注意~
错误签账单当场撕毁
若发生错误或取消交易,一定要把错误的签帐单当场撕毁;如果商家使用的是计算机联线刷卡终端,请要求销售员开立一张抵销签帐单以抵销原交易,再重新进行一次交易,或取得商家的退款证明。此外签帐单要妥善保留,除了以备日后查核外,也可避免被仿冒使用。
不要签署金额空白或填写未完全的签账单
在进行消费时,商家会让你在交易单据上签字。签名前应注意记载金额是否正确,确认无误后方可签名。签单上的名字要与信用卡上的名字及笔迹相同。
确认签账单
确认签账单是否有二份重迭,尽量不要让卡片离开你的视线范围。
一次性结账刷卡
在同一家店刷卡消费时,建议先选好所有要购买的商品再一次性结帐刷卡,最好不要在同一家店连续刷卡二次以上,这样有可能造成收单银行拒绝你的交易。
境外刷卡注意计算小费
在境外消费时,信用卡签单上有三栏金额–基本消费金额(BaseAmount)、小费(Tips)及总金额(Total)。你可在“小费”栏填写支付小费金额,加总后填入“总金额”栏内,最后签单。需注意是,总金额一定要算对,因为是根据总金额付款的,如果多写了一个零,小费就给太多了。
境外刷卡注意币别
在国外刷卡时,注意签购单消费金额的币别,例如:币值小的日元1元和美金1元可是相差十万八千里的。
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