高圆圆投资的花点时间,每周的小幸福,每月99元,每周一束花,每月的钱不多,却让爱花的女性心情愉悦,这也是在白领之间广为流传的原因,不过呢,吐槽的声音却大于认可的声音。
近日花点时间的广告在微博上广泛流传,称可以0元领取价值99元的花一束,就是用优惠券可以抵扣99元,并且称是无门槛。
不过,当用户领取了优惠券使用了并下单后,在等待鲜花送上门的时候,花点时间称该活动只针对下单超过3999元的七级用户,如若不是7级用户则会被取消订单,本来是承诺无门槛的活动,结果用户下单后就变成了门槛不低的7级用户专享,虽然并没有骗取钱财,但是却有着骗取用户个人信息的行为。
由于花点时间由女星高圆圆投资,也让此事更加的沸沸扬扬,单单是在微博上就有四百多万人关注此事,花点时间方面也并没有做出回应。其实,用户吐槽的方面还有很多,某用户表示,一开始挺新鲜的觉得不错,后来每次送来的花都是一些我不喜欢的花比如雏菊,桔梗,可能是因为比较便宜吧。
在某个互动平台上有位更理性的用户也详细的分析了花点时间的套路:
第一点,拍一些特别有意境的图片,在配上一些小清新的文字,尤其是女神高圆圆亲自摆拍更是有一种唯美的感觉,爱花的女性们还有文艺范的年轻人就乖乖下单了,但其实收到的花却跟摆拍照片上的花差别巨大!
第二点,第一次给你送花的时候会带一个小花瓶,但是之后的三次就没有了!没有了!没有了!重要的事情说三遍,也就是说你之后三次收到的花都没有地方放,这时候肯定又会有不少消费者去继续买花瓶,一个花瓶就是50,一个剪子又是50多,算下来你买花瓶和剪子的钱要比花本身还要贵不少!
第三点,送来的花的本身质量也不好,某用户透露:送来的花不出两天就有烂根的情况,根本养不活,送花的时间也不及时,有的时候送来的时候都蔫了。
新闻深一度:改变一个行业,从改变“购买频率”开始
文:李梅梅/来源:细软知识产权
鲜花本是男女间表达浪漫的重要方式,但谁也没规定一定要男人送花给女人,女人就不能自己送给自己作为生活的奖赏呢?但是,当“花点时间”出现后,这暗定的规则似乎改变了什么,每周一成了最值得期待的唯美时光。
这样一来,每周都有一个鲜花主题,让鲜花从特殊时间购买变成了每周一次,改变了人们的购买方式。今天小知探讨品牌定位中的“购买频率”问题。
小知作为一名普通的消费者,也曾经是买花的当事人,和大多数人一样,平时很少买花,等到情人节等特殊的节日买花,平时一块钱一朵的玫瑰就要10块钱,这样买10朵花就很破费。在风花雪月的年纪不想花这冤枉钱,过了风花雪月的年纪却觉得吃顿好的更实惠。
鲜花店老板也知道情人节是个非常重要的节点,所以一到这天坐地起价,他想卖多少钱就卖多少,这就是一年买一回,买一次这坑一年都缓不过来。
当然,“花点时间”可能并没有像小知这样想,他们只是解决了用户购买鲜花的动机及购买频率问题。购买鲜花的动机很明显,爱花和爱美差不多,都是人的天性,买花就是为了减少压力、增加人们的幸福感。
花点时间和其他的鲜花电商最大的区别就是她们的核心业务模式——每周一束主题鲜花。所谓主题,其实指的是他们希望打破原有的花束寓意过于呆板的状态(即一生一世、长长久久等)的一种创意,更像是一种艺术和情感的表达。
既然在购买动机和品牌定位两项重要问题都搞定了,知识产权的课显然也不能丢。小知查了一下,虽然目前为止“花点时间”的商标还没有注册下来,但是已经在多个类别提交了21个申请了,可见起对知识产权的重视程度。
你也可以用这样的方法,比如“晚饭后来一杯灵芝茶”、“早起一杯奶昔”等,关键是结合自身的优势,找到竞争对手没有办法跟进的定位就好。
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