关于袁野个人资料我想说袁野：愿用我的健康，拯救你的生命！

导读： 从18岁第一次无偿献血，真正懂得“生命可贵”！已成功帮助近60名患者的我，希望自己保持健康，为更多人活着。本期为大家带来最具影响力人物：安徽康达家族的袁野老师！

【个人简介】

【个人背景】

自从18岁送给自己一份特殊的礼物——无偿献血证，从此加入了这项“有爱有温度”的职业。一次次坚持，换来了一个又一个生命的延续，我会继续坚持，踏着一次又一次充满爱的足迹，直到第100次或者更多…

也正是这份有爱有温度的事业，我结识到了人生的贵人，我的师傅。让我重新认识了保险的价值和意义——帮助更多的人、照顾更多的家庭！在继续从事大爱的同时，也为自己创造可以奋斗到老的事业。

【沃保人物专访】

A1：老师您从业8年多了，遇到最大困难是什么？最后是怎么解决的呢？

Q：从业8年以来，政策、环境、行业、客户等都在时刻发生着变化，困难和坎坷一直存在。保险行业，目前在全国范围内，整体还是处于被百姓不信任，高度误解的行业。目前市场和政策总是充满了不确定，时刻考验着我们从业人员的发心和信念。

当时感触就是：坎坷和困难客观存在，办法总是比困难多的，所以，时刻和团队一起保持高度一致，统一价值观和我们入行的初心，是我们克服困难的唯一办法。高举“服务客户”的理念，落实“维护客户权益”是我们在金融保险业未来立足的唯一真理。

A2：最难忘的一次签单经历吗？能分享给小沃听听吗？

Q：入行的第一单，至今历历在目。那时候，没有专业、没有信念、没有理论，有的只有敢于开口的心和零零散散的产品知识碎片。所以，从业半月一直没有开单，总是在碰壁，很是苦恼。

直到一个好心的客户和我说：“你知道我做保险的朋友是怎么说的吗？”

我一脸迷茫的看着客户说：“不知道！”

客户乐呵呵的说：“我朋友说了，你们年轻人，坚持不了多久，94%的市场淘汰率，还不安心研究专业和产品，您说，我们怎么相信你呢？”

一语惊醒梦中人，专业制胜刻入内心的决心正式环绕脑海。接下来，我用了15天时间，了解了保险的各种知识，系统和全面的了解保险。再次来到当初那位好心的客户面前，通过3小时交流，解答了客户所有的疑问和困惑，终于赢得了一句至今还时刻萦绕在梦里的一句肯定：袁野，您真专业！然后成功签下了人生第一单。

时至今日，专业、专注、专心一直是我们团队必须具备的基本素养。

A3：从业以来，您取得成就那么多，有没有自己的一套高效的工作模式，来提升自己呢？

Q：这个当然有，我们康达家族拥有自己的独立的经委会，负责团队的日常经营和活动管理，包括成员培训和客户经营等。我们团队真正做到了完全的独立，公司内勤的变动与否，对我们团队的影响几乎为零，最后通过借助公司的全国拓展计划，我们不断创新和结合实际。

今天，我们已经在全国搭建包括安徽康达等8支团队。连续多年多项指标稳居吉尼斯纪录，更是系统内全亚洲综合实力排名第一的团队。

2020年，我们依然继续保持正常的经营外，结合疫情带来的实际影响，及时开展康达云课堂、空中营业部、大学生培养计划、微保宝项目等，通过全国康达家族成员的互动和经营，加速提升我们每一位成员的职业技能和团队感召力。

A4：在展业期间如果遇到过对保险有偏见的客户，您会怎么应对呢？或者说您觉得在与客户的沟通过程中，要注意哪些，您是怎样去获得客户的信任？

Q：对于有偏见的客户，本着普及保险知识的心态，慢慢的影响客户，急功近利肯定是不行的。我和团队都会通过各种普及保险知识的活动，邀请客户参与和互动，通过其他客户的分享和交流来慢慢打开客户的心门，最终统一价值观，认可保险，并且主动购买保险。

要说注意事项，那肯定就是要本着一颗服务客户的初心、普及正确保险金融知识的心态，时间肯定是最好的利器，也是经营客户、获得信任最有效的工具。

A5：小沃很好奇，您是如何发现，或者说如何看待互联网风向和机遇的呢？

Q：互联网肯定是时代发展的必然趋势，互联网+和5G物联网的到来，必然带来保险行业的深入改革。淘宝、天猫等电商平台加速了线下实体店的淘汰，形成今天020的经济形态。互联网保险、保险第三方平台等，也会加速保险行业的整合和淘汰，促使行业的健康发展和持久经营。

既然，互联网已经来了，我们无法阻止，那就借势而为，记得有人说过：只要找到风口，死猪都会飞！身为保险从业人员，特别是想在这个领域深耕和发展的我们来说，专业是基础、网络是翅膀、团队是核心，结合多方因素，形成康达独特的优势，以更高、更好、更优的品质服务好每一位客户。

A6：老师您现在也是安徽康达家族创始人了，这条道路上，是什么给予你最大的鼓励和自信呢？

Q：其实，客户的每一次感动，都是我一直坚持的最大鼓励。康达家族独立的运营体系、完善的团队机制，是我拥有自信的强大底气。我们康达，是一支在行业内收入最高的团队。我们一直秉承：客户、个人、团队、公司四方均衡发展的理念。

而最大的自信呢，就是我尽可能地做到：为客户提供最优的服务和最佳的方案，为每一个成员提供最好的培训和专业支撑。

A7：在保险这条道路上，您觉得收获最多的是什么？面对90后的从业主力军，有什么感悟分享给大家的？

Q：谈收获最多的，应该是感动！这里既有自己不断提升能力的感动、也有团队成员收入提升的感动、更有客户获得服务和理赔的感动，还有公司颁发荣誉给我们肯定的感动！

如今，90后已经是我们行业的主力军，他们激情四射，懂电脑，会社交，明事理，知借力，晓平台，平天下。但是，面对今天的市场和环境，一切都充满了不确定，更充满了浮躁。

我们康达家族一直以来是一支务实的团队，所以我们最大的感悟分享就是想和所有有梦想、有目标、想成功的90后们，一定要耐得住寂寞，经得起考验，特别是我们保险业，一定要落地、务实和稳健。碰到任何人或事，都要多思、多想、多悟，最后祝愿所有的奋斗者们，心想事成。康达家族全国成员时刻欢迎您们的了解和加盟。

A8：从业至今的您，觉得收获最大的荣誉是什么？能跟大家分享一下背后的故事吗？

Q：收获最大的荣誉，我觉得是客户对我的肯定。都说，金杯银杯，不如客户的口碑。获得客户的认可和感动，是我们康达家族最高的荣誉。

2019年11月，客户张某因为肺癌住院，打电话给我报案。我第一时间开车去了医院，帮助客户收集资料和病历，包括检查报告的查看。发现病例中明确写道：5年前因为椎间盘住院5天。可是客户在向我投保时，并没有如实告知。我相信大家都会知道，不如实告知的风险。客户此时一再回复是忘了告知！

事已至此，我立刻致电公司理赔部，并及时回到公司汇报情况，经过多方协调，最终经过总公司审核，做出：椎间盘不是造成肺癌的直接或间接原因的决定，此次100%理赔，但是腰椎、癌症等相关责任从此免责。客户在次日早上10点收到保额30万的重大疾病理赔后，第一时间给我电话致谢。

A9：未来的道路还很长，您对于未来有什么样的期待和规划呢？

Q：当然是一如既往的服务好客户，获得更多的感动，为更多的家庭提供全面的保障。让我的团队不断做大做强，做中国收入最高的团队之一。接下来的发展，深耕合肥，经营安徽，辐射华东，是我们安徽康达家族的目标和规划。

A10：如果有小伙伴想与您共同奋斗，您最希望怎么样的小伙伴加入呢？

Q：我们这个行业充满了包容性，康达家族是一个赋能极强的团队，所以我希望加盟我们的小伙伴，要有激情、梦想、正能量、有一颗奋斗的心，就可以了。接下来就是康达给予力量和成就事业的舞台。

【结语】

三人行必有我师，站在任何至高点，我们都需谦需卑，且看成功者的脚步，才能使自己更好更优，也欢迎大家一起交流学习哦！