天悦近况，干货看这篇!保利天悦三期业主担心入住第一年冬天能不能供暖

近日，居住在西安市长八北路保利天悦三期的多家业主反映在华商宝热线上，小区今年第一年入住，担心供暖不顺畅。

业主张先生说，三期是2020年12月交的房，今年冬季将是第一个供暖季，三期有700多户，大家很担心供暖问题。“开始物业明确说今年不供暖，业主就一起去找物业反映，希望能够供暖。”张先生告诉记者，最近业主们征集了大家的意见，初步统计愿意供暖的有400多户，有些没有搬进来的业主也愿意缴费，刚好达到了60%的比例，将此情况报给了物业，下来就看实际缴费情况了。业主刘女士说，家里孩子很小，今年又冷得这么早，如果不供暖会很受罪，希望冬季能够顺利供暖。

对此，该小区物业客服人员说，此前说不供暖是因为考虑到入住率不够，目前同意供暖的户数已经达到了60%，如果大家都按时完成缴费，今冬即可供暖。但客服人员也表示，现在的要求是小区要有60%的住户100%缴纳供暖费，方可启动供暖。

对于新小区来说，第一年供暖是件大事，往往会因为入住率不高，影响到正常供暖。《西安市集中供热条例》第二十七条规定，具备集中供热条件的新建、改建、扩建民用建筑，申请用热户数达到总户数的60%以上的，供热企业应当予以供热。对于新小区来讲，很多人未装修未入住，因为入住率太低，空置房太多，不仅加大供热企业的成本，同时因为邻居不入住却吸取热量，也难以保障居民家中的供暖温度。在去年冬季，针对这一现象，西安市城管局要求热力公司深入小区调查，了解真实数据，热力公司也要承担社会责任，热力公司应与辖区主管部门、街道办和小区物业积极协商，如果协商一致，符合条件的尽量供热，保障居民温暖过冬。区县集中供热主管部门为区县城管局的燃热办，小区居民可及时反映。 华商报记者 李琳