2023-02-21 18:40
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彭派新闻记者女神文
麦当劳回应称：“安怡轩积分麦当劳外卖被烫伤。”
微博@麦当劳 截图
演员安以轩在澳门取麦当劳外带饮品时被烫伤，麦当劳（中国）发微博致歉并表示，他们已向相关市场转达提醒，避免此类事件再次发生。
7月8日早上，演员安以轩在微博发文称，作为孕妇的她在取出麦当劳外卖中的奶茶时，奶茶掉出并翻倒在身上，导致被烫伤。安以轩质疑麦当劳将高温热饮装进薄薄的纸袋的做法。“没有环保杯架，甚至连块厚纸板都没有垫在下面。”
同日，金拱门（中国）有限公司通过官方微博@麦当劳回应称，麦当劳已向顾客表达了诚挚歉意。
麦当劳回应称，前述产品并非内地麦当劳产品，他们已向相关市场转达提醒，避免此类事件再次发生。该回应称，在中国内地，他们有标准操作规范防止饮料打翻，如为外带饮料加装塑料袋。该条回应的配图显示，内地麦当劳的外带饮料有塑料袋保护，以防打翻。
安以轩发微博称自己被麦当劳外带饮品烫伤 微博@安以轩 截图
安以轩在前述微博文章中称，烫伤事件发生在半个月前，当时她点完麦当劳外卖，从纸袋子中拿出两杯热奶茶时，两杯奶茶同时从纸袋底部掉出、翻倒在她身上。“我因有身孕行动不便，又怕地上湿滑跌倒，不敢大动作跳开，100度沸水冲泡的高温热饮就这样在我手上腿上和肚子上流散开了……大腿内侧烫伤留下的疤痕，至今难消。”
她称，想向麦当劳还有更多的餐饮企业建议，提高对热饮外带安全性的重视。
麦当劳回应后，安以轩于7月8日晚间再次发微博回应称，看到大家对于她在澳门遇到的烫伤事件的关心。她以前未曾注意,同一个品牌在每个地方的外带包装会不一样。
资料显示，中国大陆、香港及澳门地区的麦当劳餐厅的均由金拱门（中国）有限公司经营和管理。
责任编辑：崔烜
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