【刘怡君个人资料】【荐书】做完这套性格测试，再去跳入创业大潮

记者|刘怡俊

你是史蒂夫乔布斯那样闪闪发光的钻石创始人，还是比尔盖茨的火箭精密人才？

坚强的领导能力、敏锐的商业嗅觉、呼应的号召力，是公认创业者的标准。

但实际上，全球首屈一指的商业大佬们，大都个性迥然，他们偏爱不一样的商业策略，属于截然不同的创业者类型。

近日，Endeavor的创始人兼CEO琳达·罗滕伯格（Linda Rothenberg）在其新书《人人都要有创业者精神》中，公布了她和贝恩公司设计的一套性格测试方法，帮助创业者辨别自己开疆扩土时的优劣条件。

钻石型：他们都是梦想家

代表人物：史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs），马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg），埃隆·马斯克（Elon Musk），谢尔盖·布林（Sergey Brin）

钻石型创业者是杰出的梦想家、富有魅力的布道者，他们能创立颠覆式机构，迅速成为行业规则的制定者，激励其他人帮助自己实现梦想。

但是，由于缺乏清晰的成长地图，不少钻石型创业者会有一个无法预料的未来。

作为硅谷“钢铁侠”，埃隆·马斯克不仅创立了在线支付平台PayPal，拥有美国太空探索技术公司SpaceX，还在特斯拉汽车创立之初，就喊出“我们将成为下一个通用汽车”的口号，并且发誓到2009年，要让10万辆新能源汽车上路。

在马斯克的带领下，特斯拉一路星光璀璨，这位钻石型创业者却一直专制且顽固。他频频在社交平台上发表不当言论，接二连三惹官司上身，还被昔日同僚批评“将成立公司的功劳据为己有”。2018年11月，在投资者的施压下，马斯克结束了自己在特斯拉长达14年的董事长生涯。

钻石型创业者一般都不是员工的好朋友。

乔布斯的商业远见和传奇故事广为传颂，但他从不理会其他人的意见（包括客户），也不愿与旁人分享荣誉。苹果公司的设计大师乔昆·艾维回忆说：“当他把我的设计全部归功于他自己时，我非常受伤。”

个性和远见是钻石型创业者的最大资本，但我们也并不鼓励大家都去固执地坚持个性，因为能成为乔布斯者毕竟凤毛麟角。设计一个完善的反馈系统，并对反馈有所行动，是钻石型创业者应该放到日程表上的重要任务之一。

变革型：一心想做反叛军

代表人物：霍华德·舒尔茨（Howard Schultz），雷·克洛克（Ray Kroc），英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad） 、赫伯·凯勒赫（Herb Kelleher)

变革型创业者通常经营着传统产业，却渴望通过创新和现代化转型来重振公司业务。比如，麦当劳创始人雷·克洛克使用特许加盟权改造乏味的汽车餐厅，宜家创始人英格瓦·坎普拉德用时髦的瑞典设计取代了古板的家具陈列。

西南航空创始人赫伯·凯勒赫是传统行业的叛逆者。在创业之前，他就在揭露航空行业糟糕的服务，为建立廉价航空公司做铺垫。当其他航空公司使用多种机型时，西南航空只用波音737，以维护成本最小化。当竞争者炫耀自己客舱服务时，西南航空只专注于降低票价。当大多数航空公司还在以中枢辐射模式运行时，西南航空选择降落在二级机场，以点对点的方式飞行。公司成立2年后，西南航空就开始盈利，2008年当凯莱赫退休时，它已经从新晋竞争者蜕变为了业内大佬。

变革者想证明在传统行业里同样可以创新，常常攻势过猛，却来不及思考创新是否能够经受住时间的考验。

琳达表示，很多看重社会价值的变革型创业者，会习惯性地忽视财务报表，认为数据无用。但其实，只有用数据保驾护航，你许下的那些宏伟目标才有最终实现的可能。

火箭型：善于分析的账房先生

代表人物：杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos），比尔·盖茨（Bill Gates），迈克尔·戴尔（Michael Dell），弗莱德·史密斯（ Fred Smith）

火箭型创业者通常有数学、科学、系统学或者管理学背景，他们追求火箭发射那样精准的目标，殚精竭虑改善每一处不足，让整个项目更低成本、更高速、更优质地运转。与变革者不同，在他们的世界中，数据的角色极为关键。

杰夫·贝佐斯在正式创业之前，就研究了各种有可能被互联网赋能的商业行为，列出了20种最适合网络销售的商品，最终决定做产品制造者和消费者之间的中间商，以书籍作为市场入口，创办了亚马逊。

创业伊始，贝佐斯继续沉迷于数据、分析和效率。他划掉了公司宣传资料上所有无关内容，只剩下一句话：亚马逊是最便宜、最友好的买书场所（后来“书”被改成了“所有东西”），坚持在周二让每个部门召开业绩指标会议，要求员工在会上基于数据制订方案。他把自己的邮箱公之于众，邀请客户直接把投诉建议发给他。

对数字的过分狂热也有风险。

贝佐斯拒绝所有不能直接提升客户体验的投资。其它科技公司的福利，比如免费按摩、免费餐饮，亚马逊的员工都无权享受，他们甚至要为停车付费。为了向投资人证明自己在节约成本，贝佐斯甚至将亚马逊“员工福利”的唯一特色——阿司匹林 “撤掉”。他的苛刻和冷漠，多年来一直广受外界责难。

琳达认为，数据并非万能。用户的反馈虽不精准，但它可以揭示一些数据无法显示的问题。情感虽然无法量化分析，但是它能在顾客和员工的心中引起共鸣。火箭型创业者要学着在模糊感中享受舒适，勇于跳出思维的框架去承担风险。

明星型：魅力四射的个人品牌

代表人物：奥普拉·温弗瑞（Oprah Winfrey），理查德·布兰森（ Richard Branson），雅诗·兰黛（ Estee Lauder），乔治·阿玛尼（Giorgio Armani）

明星型创业者通常是精力充沛的潮流达人，拥有强烈的个人风格。由于对潮流趋势天生敏锐，他们在商业决策上总是快人两步。但是如果他们始终一个人唱独角戏，很有可能无法掌控时间和金钱，在发光之后会迅速黯淡。

奥地利名厨尔夫冈·帕克（Wolfgang Parker）坐拥价值4亿美元的食品帝国，其创办的“网红餐厅”鼻祖Spago，帮助他纵横美国脱口秀节目、奥斯卡晚宴等各个场合。但实际上，帕克对商业一窍不通， 主要倚赖其前妻芭芭拉的帮助。在与芭芭拉离婚之后，帕克不得不和金宝汤公司合作经营自己名下的生意，他感慨，对于明星型创业者来说，“品牌必须要比创始人还成功。”

另外，这类企业一旦失去明星光环，就将深涉险境。兰斯·阿姆斯特朗基金会在非营利领域极具盛名，但是当其创始人阿姆斯特朗被指控吸毒后，该基金会募集到的慈善捐款在3年内下降了45%，不得不改名丢掉“明星包袱”。

明星型创业者右脑发达，他们在思考时更依靠直觉、想象力和创造力。这就意味着你必须要为企业找到一个强大的“左脑”—— 善于分析、思维缜密并且愿意处理大量数据。毕竟，创立一个经久不衰的品牌，鲜明的个人印迹是远远不够的，技能互补的人才、事无巨细的“大管家”，都是创业过程中的必需品。

推荐阅读：

书名：《人人都要有创业者精神》

作者：琳达·罗滕伯格（Linda Rothenberg）

出版社：中信出版社

出版时间：2019年1月