文章来源:管理会计知识交流

好公司一定得益于好的管理模式。

在知识经济时代,面对着知识型人才,传统的管理模式已经不适用于现代人才的管理,企业必须采用一些新型的管理模式,推动公司管理创新,为人才营造一个好的工作环境。

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从办公室看公司管理模式

管理是什么?美国传奇人物杰克·韦尔奇讲过:“管理的第一个层次是管项目,第二个层次是管员工,第三个层次是管观念。”老板的思想决定老板的办公室模式,而办公室的模式将决定公司的管理模式。

企业的风格,其实就是老板的风格;而老板的水平,也代表了企业的水平。那如何看出一个公司的管理水平?就是看老板的办公室风格,因为他的办公室有时正是企业的缩影。在工作过程中,我曾见识过不少老板的办公室,归纳起来,主要有以下类型:

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宽大奢靡型

这种办公室往往面积很大,少则几十平米,多则几百平米,往往是公司最大的办公室,内部装饰豪华,设有会客厅、会议室、休息室、卫生间等等。一张宽大的老板桌,摆满了各类名贵装饰品,一张高级老板椅,背靠一排大书柜。看起来非常气派,让人心生敬畏。这种办公室模式给人高高在上之感。在企业里只有一个老大,那就是老板自己,其他人在老板面前均没有什么真正地位,一切决策均须以老板最后决策为准。

这样的结果往往就是:老板成了孤家寡人。因为,一旦老板办公室变大了,老板在每个员工心目中的距离就拉远了,员工不敢和老板说心里话了,只是敬而远之,由此也导致企业信息隔断。因为基层员工没机会跟老板交流,无法获得老板的指令,而老板也听不到员工的心声。

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简朴实用型

这类办公室面积不大,往往二三十平方,内部摆设也非常简单,一套办公桌,几个沙发而已,稍微比部门经理办公室强一点,一切以实用为主。

这种办公室并不让人感到寒酸,反而让人觉得该老板踏实肯干、比较自信,使人比较容易对这企业的经营管理有好感,从而对它的产品和服务产生信赖。

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备用办公型

公司设立一个单独的备用办公室,里面摆放一张老板专用的办公桌,除了这张办公桌外,外面的大厅里还摆放一张办公桌。平常工作时,老板和员工一起办公,当有贵宾或重要客户到来时,老板才会到他自己的办公室里去。

这种办公室模式的好处多多:一方面可以及时了解企业信息。虽然工作过程中是有计划,按部就班地进行,但实际工作中不可避免地出现一些意想不到的事情。老板与员工一起,第一时间听到和看到,对信息真实性的吸取,可帮助老板及时作出判断与决策;另一方面可以增进与员工的感情。在企业管理中,感情因素也是一个不可或缺的因素,老板与员工,虽是上级与下级的关系,但如果加入了一些情感因素,他们之间就更有凝聚力和人情味,工作起来就得心应手。还有就是可以减少不必要的浪费。如果老板总是在一个独立的办公室里工作,长年累月的电费或其他费用,对企业来说也是一种相当大的浪费。

很多企业老板或老总,他们都有两个办公室,与其说是两个办公室,不如说是两张办公桌,平时常用的是与员工在一起的那张。与此同时,我们或许耳闻目睹一些世界500强企业的老板,令人肃然起敬。如身价数亿的汇丰银行董事局主席依然每天乘地铁上下班。IBM中华区总裁的办公室和下级在一起,在一个同样普通的办公隔断里。

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化整为零型

老板没有独立的办公室,而是跟着员工在同一个办公大厅进行办公。像一些IT企业,还有一些知名公司,如英特尔、惠普等,这类全球最有价值的企业,让普通人很难想到:它们没有总裁办公室。它们只设置总裁办公桌,与员工的一样,用屏风隔开,稍有不同的是比员工的空间略大些。那些企业老板为什么会这么做?

我曾看过一个案例:有一天,一位记者去美国一家世界知名企业采访,发现大名鼎鼎的总裁,竟然和员工一样,在办公厅的卡座上上班。记者很不客气地对那位总裁说:“您这样做,不觉得虚伪吗?”那位总裁却客气地回答:“我只是为了拉近与员工的距离。”

老板办公室的作用弱势化是一股不可逆转的世界潮流,这是一种信息、资源由个人掌握到共享的文化转变。没有“总裁办公室”,这恰恰是老板管理的高明之处。一方面是“以人为本”的平民文化体现;另一方面是这些企业都是全面实行无纸化办公,网络化经营。

总结:

老板办公室的设置在一定程度上可以看出公司的管理风格。办公室布置奢华的老板,往往都是集权式的老板,把自己与员工完全隔离开来,刻意树立自己的绝对权威,这种公司往往是没有凝聚力的;而简化老板办公室,甚至不设置独立的老板办公室,往往是企业管理民主,富有生机的最佳体现!

作者:尹剑峰、颜春龙、陈锦 选自:管理笔记,本文由“管理会计知识汇”编辑整理,转载请注明出处。

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