2023-01-31 08:55
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最近，部分市民反应说，家里老人户口在黑龙江，新冠疫苗前的两针接种都在黑龙江完成，现在家人都去西安生活，需要接种新冠疫苗强化针，西安在一码通资料中没有记录，无法预约。
经咨询西安疫情防控部门后告知，在居住地就近的新冠疫苗接种点进行补录信息即可，但去辛家庙社区卫生服务中心好几次都没法补录成功。
对此，西安市未央区卫生健康局表示，经调查了解，辛家庙社区卫生服务中心近期疫苗接种工作安排为上午接种儿童常规疫苗，下午集中接种新冠疫苗。2月8日上午10时两位老人来咨询时，告知其下午接种新冠疫苗。因老人前两针在黑龙江接种，需人工在系统中录入新冠疫苗前两针接种记录，录入后不用预约直接走线下接种程序。当天下午两位老人未能提供前两针接种记录，具体接种时间和疫苗厂家等信息不详，无法进行信息录入，故无法为老人进行新冠疫苗加强针的接种。工作人员已告知老人为了保证接种安全，需联系当地接种单位，获取前两针新冠疫苗接种记录后方可接种。
中心已将此问题通报给全部预防接种工作人员，要求每位工作人员遇到预约或接种有困难的群众，都要耐心做好解释工作，解决有困难群众的实际问题，提高服务水平，确保接种工作顺利进行。
据悉，辛家庙社区卫生服务中心工作人员已与老人子女取得电话联系，告知其具体情况，同时告知，在近期新冠疫苗接种工作中辛家庙社区卫生服务中心为老年人及无法预约的居民开通了绿色通道，有专人负责接待现场处理解决问题。
华商报记者 马群
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