中新网柳州3月19日电(主流融)在备受关注的女医生高铁上救人请求医生证的事件,中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运团官方微博3月19日发布道歉说明。
事后,救人女医生接受记者采访时表示,以后碰到类似情况,还会义不容辞地救助患者。
广西科技大学第一附属医院耳鼻咽喉科主治医师陈瑞在工作。 朱柳融 摄
某微信公众号18日发布题为《独家||女医生高铁上救人,结果却被索要医师证》文章称,3月17日中午,一名姓陈的女医生在乘坐由柳州去南宁东的动车上,救治一名乘客后,被乘务员索要医师证。该文一出引发网友讨论,阅读量显示达10万+。
记者了解到,救人女医生为广西科技大学第一附属医院耳鼻咽喉科主治医师陈瑞。当天,陈瑞在接受记者采访时表示,当时列车乘务员态度很好,在其救治病人后表示感谢。随后让其出示医师证,陈瑞说明没有携带后,便让其出示身份证和车票,并写了一份情况说明。
中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博截图。截图
3月19日,南宁客运段官方微博发布致歉说明称,为了留存与救治相关的资料,列车工作人员征询陈医生是否有医师资格证等证件,并对周围旅客、救治过程留下有关文字及影音资料。出示医师资格证并非规定的程序,留存联系方式和现场救治情况主要是便于后续医院更好的救治。
在处置过程中,列车工作人员未向陈医生作好沟通解释,造成了误解,在社会上产生了不良影响,反映出对突发状况考虑不周、处置方式欠妥的问题。对此,南宁客运段向积极参与救治的医生及广大医务工作者致歉。
19日早上,当事列车员电话联系陈瑞说明情况并致歉。陈瑞表示,如果以后遇到类似情况,“无论是我还是其他的医务工作者,不管在什么样环境下,都会义不容辞地救助患者,这是我们的责任”。(完)
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