面对突然爆发的新型新冠病毒性肺炎疫情,很多患者、医护人员的心理压力很大,此时心理咨询变得加倍重要,上海市长宁区精神卫生中心主治医师陈良光和季海峰承担了这一责任。

1月27日,陈亮亮接到通知第二天要出发前往武汉,陈亮亮考虑到儿子和老婆健康,坚决不让他们送行。陈亮亮和夫人周珊珊是大学同学,因为参加社团活动两人很早就认识了。珊珊说:“亮亮在社团里做事一直比较认真,和他在一起生活后一直很照顾自己,不开心的时候还经常专业角度开导分析,很暖心!”

上海市长宁区精神卫生中心主治医生陈亮亮。新华网 发

2020春节假期,季海峰夫妻俩已经预定了前往老家烟台过年的火车票,这是他们结婚11年来第一次不用上班、值班的一个春节。但1月23日小年夜下班时,季海峰对妻子说第一句话就是:“医院组建应急医疗队参与武汉救援,领导已经同意我参加医疗队。”妻子邓丽丽是长宁区精神卫生中心的护士,同是医护人员的她明白,这是责任和使命。她说:“我支持你!”

上海市长宁区精神卫生中心主治医生季海峰(中)。新华网 发

来到武汉市第三医院后,陈亮亮和季海峰自行布置起了“沪鄂心连心”心理咨询室,在场地局限的条件下几经比较向院方争取到了一间明亮且通风良好,并配备洗手池、紫外线灯等灭菌消毒设备的治疗间作为今后的主战场。设法筹集到了心理咨询室所需的材料物品,用手工的方式进行改建,不到半天功夫,崭新、专业的心理咨询室呈现在眼前。咨询室负责普通病房患者的心理疏导,既往有精神疾病患者住院的精神科治疗指导,以及一线医护人员的心理疏导工作。

布置完成的心理咨询室。新华网 发

“沪鄂心连心”心理咨询室留言墙。新华网 发

让季海峰印象最深刻的,是几天前他值夜班,医院的一位当地护士来找他寻求心理救助,那位护士留给他的第一印象就是憔悴。

见到季海峰,那位护士便一句接一句地倾诉起来:已经有一个多月没有回家了,近期工作压力极大,隔天就要上夜班,担心自己被冠状病毒感染,担心自己的孩子失去母亲。想辞职,但现在医务人员本就紧缺,辞职了谁来治病,常常矛盾自责。

季海峰就这样听着,不加以评价,更不批判,而是坐在那里陪伴她,让她尽情宣泄情绪,给与共情。

“平日工作压力太大了。”

“是的,穿着防护服,戴着护目镜、口罩,又不能喝水,上厕所,是很辛苦的,你们很伟大。”

“我不知道怎么才能消除这些负面情绪。”

“可以在工作间隙做一些简单易行的情绪放松训练,如腹式呼吸法,蝴蝶拍等。”

“我很想念孩子和家人。”

“多与家人保持联系沟通,他们会理解你的,也会以你为傲。”

……

时间就这样慢慢过去,季海峰就这样听着,聊着,陪伴着,等到这位护士准备离开时,季海峰看到她的脸上露出了浅浅的微笑。

季海峰(右)给一线医护人员做心理咨询。新华网 发

像这样的案例还有许多,在短短几天之内,“沪鄂心连心”心理咨询室已经接待了十几位一线医护人员的心理求助,通过耐心倾听、真情疏导,给予医务人员相关解压方法,使他们的负面情绪得到了有效宣泄,为他们继续坚守岗位获得了动力和力量。据悉,通过微信扫码,已有30余位普通病房住院患者与支援武汉心理救助团队建立了联系,每天进行一对一的线上心理疏导。

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