青海报纸网的年轻人平时上班很努力,在小区里跑来跑去工作只能利用休息的时间。虽然小区可以在错误的时候服务,但办事总是遇到一些麻烦(例如资料不足),还要来回走动。
如此反复,使得不少上班的年轻人觉得在社区办事为啥就这么麻烦。这不,为了方便上班族在社区办事,医财巷西社区就希望社区信息传递小屋来解决这个难题。
前两天,住在五四西路38号的韩先生给社区打电话,咨询如何办理就业失业登记证,医财巷西社区工作人员告诉他,带着户口簿、身份证的复印件及就业证明、照片到社区登记。“我这几天太忙了,走不开。”韩先生原本打算找人帮他代办,没想到社区的工作人员告诉他,他可以把这些资料放在小区门口的信息传递小屋,第二天会有工作人员过去拿并办理好。
“今天社区通知我到信息传递小屋去拿办好的就业失业登记证。”4月1日,韩先生没想到,现在办理证件居然这么方便。
“这是我们社区开展的代办服务。”医财巷西社区主任孙岚说,设立信息传递小屋,就是为了解决上班族工作时间无法办事、下班时间无人办事的难题,社区在所辖小区的门卫值班室设立信息传递小屋,并将社区全体工作人员的照片及分工、联系电话、服务内容、服务范围都印在便民服务登记本上。
“居民可根据自身需求和社区工作人员联系,工作人员会根据居民所要办理具体事项告知所需相关资料,居民再将准备好的资料放进信息传递小屋,然后打电话告诉社区工作人员。”孙岚说,社区工作人员每天早上到各信息传递小屋拿到信息,回社区及时代办。办结后,工作人员再将相关的资料与信息送回信息传递小屋,告知当事人及时取回。“低保、社保、就业等社区服务的内容,相关的社区工作人员都可以代办。”孙岚说,目前,医财巷西社区已在海晏路35号、海晏路55号、五四西路38号家属院开展信息传递小屋服务,“今年,我们要把信息传递小屋在整个辖区内推开,这样,居民办事就更方便了。”
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