文/作者:刘老师(薪资表现顾问)

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导游指南:先分享幽默犹太人的小故事。

某个小动物园来了一只小狮子。

在它身旁的笼子里关着一只病怏怏的老狮子,成天蓬头垢面地躺着睡觉。

“它哪像头狮子啊,简直就是一只病猫!”小狮子自言自语道。

于是它向游人不停地咆哮着,奋力想冲破笼子的铁栏杆,把狮子的本性展露得一览无余。

好不容易熬到吃饭的时间,饲养员带来一大块肉,却扔进老狮子的笼子里头,扔给小狮子的只有一点坚果和几根香蕉。

“那些讨厌鬼为什么这样对我?我可从来没有受到过这样不公平的待遇!”小狮子十分惊讶而又生气地对老狮子说,“我才像个真正的狮子,而你除了躺着却什么也不干!”

“哦,你刚来,还不了解这里的情况。是这么回事,”老狮子慢悠悠地告诉它,“这是一个小动物园,他们养不起两只狮子,所以在他们的名册上,你还是一只猴子。”

犹太人认为:企业间的竞争越来越转变为一种人才间的竞争,但光有人才是不行的,还要给他搭好台,否则他就无法唱戏。在犹太人看来,留住人才的关键是,先给他一个美妙的愿景,再给他一个展现的舞台。

据统计,企业如果流失一名重要的员工或人才,那么至少需要投入两个月时间、4个月的薪金才能找到新的匹配的人才。此外还要附加3~6个月的时间让新员工适应工作,才能令其真正开始发挥作用。如果我们将员工流失所增加的成本列出来,逐项核算,一定会令你大吃一惊:

(1)公司过去花费在训练员工身上的时间成本;

(2)离职员工在学习知识期间,本公司为其所支付的薪资;

(3)职位空缺时公司所丧失的商机和造成客户不满的成本;

(4)找新人所花费的投资和约谈新人要花费的时间成本;

(5)企业培训新人以适应本企业需要所耗资金与时间成本;

(6)在新人接手前,公司支付给离职员工的薪资成本;

(7)主管指导新人工作技能所花费的成本;

(8)新老员工交替期间的混乱成本;

(9)离职者带走原职位上的宝贵知识、技能和外围资源等,这是重要资本;

(10)如果离职者在外传播公司的负面口碑,更易影响企业形象和原有客户。

此外,具体到不同的公司,可能还有其他成本。

留住员工意味着节省成本、创造价值,这项工作对所有管理者都是一项重大挑战。管理者究竟应当如何留住人才呢?

小编结合多年咨询经验总结了一下几点:

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1、工资福利

薪酬和福利在员工的心目中是企业招人留人的一大重要因素。优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。许多企业员工之所以流失的根源都在这里。一个员工,无论是企业忠诚度还是职业忠诚度都是建立在物质基础上的,良好的薪酬制度,保证了员工基本的物质需要,员工才会有良好的职业忠诚度、企业忠诚度,才不会离职。

2、企业的发展潜力

企业发展潜力是企业留人的因素之一。马斯洛需要层次理论指出,人的低层次需要满足以后,就不再是一种激励力量。员工基本的物质生活需要满足以后,他们就会更加注重自己发展性需要的满足。故其对企业的发展尤为看重,并渴望自己能与企业共同发展,实现双赢。

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3、人力资源管理制度

人力资源管理是每个企业必修的一门重要课程,如何安排员工在合适的岗位上工作,激励员工,培训和考察员工等,都会在一定程度上影响员工离职率。目前,很多企业仍然忽略了人力资源管理制度的重要性。即使是认识到重要性,但制定上的不科学造成企业不公平、流于形式的现象时常发生。而这种不良现象影响到员工的工作表现,甚至导致员工消极怠工、抱怨增多、小道消息弥漫,人心涣散。

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4、培训机会和晋升空间

毋庸置疑,绝大多数员工都渴望在现有的基础上得到更好的发展,提升自己的工作水平和技能,更好地实现自己的价值。如果培训机会少并且晋升空间小,容易使人失去工作的激情。若企业能提供有效培训和设计良好的晋升通道,会让员工始终感觉到自己在企业有发展空间,从而愿意长期留在企业并积极为企业发展做贡献。

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​5、领导者的个人魅力及管理能力

企业的领导能力和管理效率是企业留人的主要驱动因素。一个企业最大的发展瓶颈就是企业领导者的能级,企业领导者的个人魅力和对企业具有忠诚度,将会在很大程度上影响着员工的忠诚度。调查发现,100%的员工愿意在这种魅力型领导的指挥下带领下积极而努力地工作。

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如果不会激励员工,企业当然留不住人才!

员工对薪酬不满意就如同你对利润不满足;员工收入再高,也永远不会满意,就像你生意做得很大,仍然想做得更大。所以,员工希望收入不断提升无可厚非,因为现在这个时代就是加薪的时代!

员工认为的薪酬:

1.薪酬是我该得的,不管老板发多少,一定只会少发,不会多发

2.给多少钱,就干多少活

3.是工作积极性的来源

4.物价在上涨,加薪也是应该的

老板认为的薪酬:

1.是资本也是成本

2.企业一定不能亏本,所以要想方设法让员工剩余价值得以发挥

3.如果在员工创造了更多利润的前提下加薪,老板是愿意的,如果跟以前做的一样,企业成本越来越高,到时又该如何生存?

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在日益竞争的今天,公司利润越来越薄,成本越来越高,如果不采用正确的加薪方式,既造成薪酬浪费,有保护不了公司的人才,所以老板给员工加薪是有准则的。

1、给员工增加加薪的渠道,让员工为自己加薪,而不是老板加薪。

2、加薪多少,数据说话、结果导向、效果付费。

3、让员工参与经营,共同分享,成为利益的共同体。

4、做好预算管理,员工加薪与产值效益关联。

5、多元化激励、即时激励到位,只要达到目标、拿到结果,不怕员工多拿钱。

6、员工工资加了,企业利润也涨了,利益上是平衡的、共赢的。


文/作者:刘老师(薪酬绩效咨询师)

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作者简介:

十年公司薪酬绩效实践者,誓为中小企业薪酬绩效改革践行!

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