一边有水土的特色,一个城市有一个城市的内在。在旅游消费的新阶段,旅游购物成为广大游客的刚性需求。
对于游客来说,逛逛当地商店,买些旅游纪念品,不仅为旅途增添色彩,也能和更多人分享旅游的快乐。不过有些地方的特产市场,就是利用了游客的这种心理设下陷阱,欺骗消费者,让不少人堵心大呼“上当受骗”。
7月初,去九寨沟旅游的孕妇齐女士和他的老公王先生,购买了10余件银饰纪念品,包括银碗,银筷子,银耳环,银戒指,银镯子等各2套。虽然当时在九寨沟检测时,那边保证绝对准确,但是由于是给肚子里的小家伙买的,出于安全考虑,回成都后又鉴定一次。检查结果令人大吃一惊。
检测专家通过专业的贵金属检测仪器将物品一一在专业的仪器中检测一遍又一遍,王先生仔细的盯着屏幕上的数据,“10%,37%,55%,79%,92%,99.975%”,最后结果全部出来的时候,专家告诉齐女士和王先生。10余件中有2件并不是银饰品。专家还指出,假银饰如果含有重金属元素,那么会给自己带来一些不小的伤害,特别是小孩,孕妇。
纵观全国的旅游纪念品市场,像这样上当受骗的游客不在少数。景区小首饰市场产品真假难辨,价格虚高、打折当“噱头”;景点纪念品频频“撞脸”、同质化、低端化问题严重……如此纪念品,怎能提起游客的兴趣?
如此纪念品留心别被坑
各种玉石宝石跳楼价大甩卖200块碧玺敢卖五千块
黄金有价玉无价,价格利润难以估算的珠宝玉器店是低价团“最佳拍档”。一些商家利用游客贪便宜的心理,故意给出诱人的一两折(标价数万元),商家吹嘘的天花乱坠。便宜的价格往往会让单纯的游客误以为自己淘到宝捡了漏,殊不知标价上万的珠宝首饰通常都是二三十元的地摊假货。
游客在购物点花费4900元买了一串碧玺手链,国家首饰质量监督检验中心鉴定结果不是纯天然的,专家称最多不超过200块。
有些玉石还配有证书,据了解,一般来说,当地购物点给你看的证书有2种:第1种是伪造的证书,或者自己给自己鉴定的证书,还有就是全英文的证书。
旅游纪念品“撞脸”?同质化、低端化问题严重
在沈阳故宫、东陵公园等景点,10元一条的手串、5元一本的明信片及20元一个的纪念水杯随处可见,但是质量不容乐观。“现在的景区纪念品,都长一个样!”采访中不少游客向记者这样抱怨。在走访调查中记者发现,现今在全国的许多旅游景点,纪念品普遍存在着同质化、低端化的问题,没有特色、缺乏创意。“感觉景区就是义乌小商品市场的各地分店!”
据一位在某景区买了一块“湘绣”手绢的游客表示,一块绣了几朵花的手帕,在南京、苏州叫“苏绣”,到了四川叫“蜀绣”,到了江西成了“赣绣”,花样都相同,就是名字不一样。有网友吐槽道:“到景区买商品还不如去义乌,那里应有尽有。”
不远万里来被坑当地特色产品竟是批发货
家住山西太原的小孙黄金周去西藏旅游,在一家特色店看中一条藏饰项链,几经砍价最终花了800元买到。但回到宾馆后,当地人告诉她,这条项链根本不是真正的藏饰,而是从浙江义乌批发的,最多不超过50元。
建议,游客出游前事先要了解目的地的特色产品、纪念品的性能、价格等,尽量不要跟风购物。若要购买旅游特色纪念品,要选择在信誉好的大商场或连锁店购买
探索:要有特色就得接地气
目前,很多旅游景点的文物商店,想找一些独特的纪念品,把“博物馆带回家”为何很难?什么样的文创产品才能打动公众的心弦?朝珠耳机、故宫顶戴花翎官帽伞等创意产品为什么能在网络上爆红,被网友赞为“脑洞大开”?故宫博物院院长单霁翔曾指出,故宫的秘诀是“萌”、让皇家文化“接地气”,兼顾创意与质量,几块钱的东西也要做精致。
旅游纪念品销售火爆,其中道理并不复杂:让纪念品回归最原始的味道,多一些当地特色,少一些生硬模仿,添一些文化味,减一些商业味。纪念品是文化的载体,文化是纪念品的灵魂。散发着文化醇香的纪念品,对游客才有纪念价值。
世界旅游组织曾预测,到2020年,中国将可能成为全球第一大旅游目的地国。但旅游购物不振仍是制约中国旅游业发展的软肋。小小的旅游纪念品不仅承载着美好的旅游记忆,更代表着地方特色和文化内涵。如今游客的抱怨亦是对旅游业发展的一份善意提醒,在景区硬实力建设的同时,更应注重增强景区的软实力。而如何让纪念品变得既有特色又质优价廉,或许就是软实力建设中不该忽视的一点。
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