太原市的“真正消费快乐生活”数字消费权第二阶段活动将从2022年5月21日开始,持续到2022年6月15日。

太原市12345政务服务民职热线就消费权类问题总结今天的热点问答,以解决疑惑。

Q1:谁可以参加消费券申请活动?

答:经与太原市商务局核实,作为太原市常住人口和在太原市工作的学习旅游人,目前地理位置定为太原市,可以申请消费权。

Q2:我如何获得消费权,如何确认我是否获得了成功消费权?

答:与太原商务部确认后:

1.可以从“元山富app”主页区域区入口进入“政府数字消费权”活动页面。实名认证后,每轮规定时间内可以领取优惠券。凭证工作人员可以在元山浦“我的票”上确认,确认收到消费者凭证后,可以在规定的时间内使用。申报者可以在“政府数字消费权”活动页面上查看申请攻略。

2.在“建设生活应用程序”中,点击弹窗即可收到,在主页尹芳图进入“真诚消费快乐生活”活动页面,或在领取中心收到。实名认证注册后,每轮规定时间可以领取优惠券。商品券人可以在“建设生活-内-票券”中看到,确认收到消费券后,可以在规定的期限内使用,点击使用可以看到相应的商家。

3.在“京东app”网站右上角:太原消费券攻略或搜索栏直接输入“太原消费券”,即可进入太原消费券专区领取消费券。商品券人可以点击“京东app”右下角的“我的”-“我的钱包”-“优惠券”页面查看并使用收到的商品券。

Q3:消费券发行时间和使用有效期是?

答:与太原商务部确认后:

1、“元山富APP”部署活动时间:

2022年5月21日至2022年6月15日。

第一轮:从5月21日到5月31日,有效期为11天。

第二轮:6月01日至6月15日,有效期15天。

每轮领取时间第一天为10:00,使用截止日期为末日22:00。消费权到期日期请参阅电子消费权明基日期。

2、“CCB生活应用程序”发布活动时间:

1号:5月21日10:00 ~ 5月31日22:00;

第二期:6月01日10:00 ~ 6月15日22:00;

每期的消费权到期日与活动开始和结束日期相同。

3、“京东APP”部署活动时间:

2022年5月21日上午10点正式开门。

第一批:5月21日10:00 ~ 6月15日2:59;

活动期间每天发行10:00 ~ 23:59限额

消费权的使用有效期到当天23:59,过期后自动无效。

Q4:太原市政府消费券平台客服电话及服务时间?

答:与太原商务部确认后:

1、文山富客服电话:

95516

服务时间:

周一到周日24小时。

2、CCB生活客服电话:

95533

服务时间:

周一到周日24小时。

消费者优惠券轮班工作,设立2个专用客服电话。

0351-4229731

0351-4229845

服务时间:

星期一到星期天

08:00-22:00。

3、京东服务电话:

4000988506

服务时间:

星期一到星期天

09:00-22:00。

Q5:我领取消费券后有有效期吗?到期不使用消费券会有什么影响?

答:经与太原市商务局核实,获得消费者领取权后,建议根据数字消费权明确方式和核销范围,并在有效期内尽快使用。如果不再需要消费券,则必须在票有效期结束前从“我的票”中删除相应的票。(选择这张票后向左滑,点击“删除”即可。)该票将实时自动释放到发行平台,以便其他消费者公平使用。未对优惠券进行核销而使用,未及时全部消除剩余门票的消费者将无法获得后续回合的相应大型消费权。

Q6:汽车消费补贴核补充时间有变化吗?我看到网上公示核补充信息提前了,这个信息是真的吗?

答:经太原市商务局验证,太原市汽车消费补贴申请批准时间原定为2022年5月29日至2022年7月11日,为使消费者尽快申请汽车消费补贴,将提前到2022年5月27日0时,补贴按提交申请时间顺序审核发放,发放完毕,请尽快购车并申请补贴。

资料来源:太原12345政府服务便利热线

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