【南京宝马四S店】女子宝马4S店内“跳楼维权”丈夫在一边淡定围观 4S店大呼冤枉

4月15日，一段“女子宝马店内跳楼维权”的视频在网上火热传播，受到最近西安女硕士在奔驰4S店哭闹维权的影响，这段视频也引起了网友的关注。

视频截图

​据悉，事情发生在南京宁宝宝马4S店。在视频中，女子靠在大厅的玻璃栏杆上，手里拿着一沓纸，对工作人员大吵大闹。工作人员们在旁边劝她冷静下来，有话下来好好说，他的丈夫则在一边冷眼旁观。

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4与16日，燃新闻联系到事发4S店的工作人员。工作人员回应称，客户先前到店看好了一辆车并交了5万元定，双方还签了合同；但之后，客户毫无理由地毁约，说不想要这台车了，要求退还定金，但按照合同的约定，定金是不能退还的，这一点在销售过程中和合同中都有明确的说明。顾客违约在先，还要效仿奔驰事件，进门就闹，还声称要跳楼，吓坏了工作人员。

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4S店工作人员称，当时情况十分危险，他们只得答应退款，由于公司退款的流程很慢，最终，销售经理当面私人转账退还了5万元钱，客户才从护栏上下来，在这件事情上，他们十分冤枉。

西安奔驰女车主维权事件中，女硕士是依法维权，合情合理，值得肯定，但消费者不要胡乱效仿，维权还需理智。