今日知识点– KPI 到底是什么?
在职场上,有一个词,你永远也逃不过,那就是KPI,那么,常常将KPI挂在嘴边的你,知道它的全称是什么吗?
KPI的全称是Key Performance Indicator,中文翻译为 “关键绩效指标”。
指的是通过一系列设置、取样、计算、分析,来衡量绩效的一种目标式量化管理指标。
它的特点是将工作目标量化,即以数字的方式规定员工每个月的工作任务和目标。
也就是说,KPI就像学生考试成绩,时刻鞭策员工努力工作,完成业务指标。
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