传染病很严重,但各行各业都有逆行者,让人感受到希望的力量。最近,福田拓楼凭借优秀的市长/市场表现和及时的营销创新,成为皮卡市场的“逆行者”。据调查,1月份皮卡终端销量排名同比上升0.3%,环比增长率为0.7%,是三个市长/市场份额上同比稳步增长的茶业之一。考虑到疫情期间用户的需求,福田拓鲁子创新营销手段于2月15日在抖音(抖音)、快餐平台举行了“约定情人节、拓鲁子取暖购买”在线直播活动,并与二次、中国皮卡网、小卡车市、京东汽车、物流商用车网等多家媒体进行了联系。据统计,直播中,总网络观看人数共95万人,互动人数超过万人!皮卡业界首次以直播的形式与网民互动。实现不直接接触的魅惑交互,为用户提供温暖的服务。
营销模式创新为了通过直播实现正确的沟通和用户的困难,目前受到传染病的影响,各行各业的生产秩序杂乱无章,人们的日常生活也受到很大影响。积极配合疫情防控工作,解决疫情期间用户购买存在的问题,扩大土地者进行营销变革,特别是在“销售车”上进行大规模创新,实行“无接触”购买车模式。(威廉莎士比亚,Northern Exposure,)直播销售车是这一模式最直接的表现之一。
情人节期间,托鲁贾首次举行皮卡在线直播,以直播的形式与网民互动,在直播过程中设置有奖互动链接,让消费者不出门,了解福田托鲁人的皮卡产品,给消费者带来各种良好的意识,极大地调动了网民的好奇心和参与热情。此次在线直播开创了皮卡行业直播带先河,深度展示了“国际品质、中国实力”。这是一次创新的尝试,也为国内皮卡行业开辟了具有划时代意义的新营销模式,为疫情防控期间各企业的营销工作提出了可行性。这不仅赢得了皮卡行业权威媒体中国皮卡网的赞誉和大力支持,还获得了皮卡业和客户的广泛认可。
直播中,福田拓鲁子事业部市场和商品企划副总裁张迈克罗亲自直播商品,通过直播进行准确沟通,通过妙语连珠的解说,非常接地气地展示了路、胜路系列的产品亮点。(威廉莎士比亚、斯图尔特、成功)(T-LINK智能技术的发展趋势,智能大型皮卡的标杆设计是在新型高端P3平台基础上构建的,Topower高性能顶级电源、Tough的高安全性和健壮性保护、T-Link智能技术的发展趋势、皮卡的利用率。胜罗系列是目前上市的国家6B产品中唯一以以前的国家V产品为基础,将4大系统、6大性能、58项技术的配置全面升级而不涨价的产品,代表了商用皮卡升级的方向。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),成功)张总的精彩介绍使商业市场上的中小企业、个体户在更换皮卡的“大”和“多拉快跑”中有了更好的选择。
皮卡产品数字化构建以客户为中心的三维产品布局
按照以客户为中心、以市长/市场为中心的商业方针,构建立体化的产品布局,为日益多样化的皮卡场景应用制作细分产品,从各个层面完全满足当前消费者的升级需求。此次直播中公布了《托洛扎征服者》及《托洛扎电子商版》系列车型。福田征服者电子商版、E3中程电子商版、E5城市电商版、E7城市电商版通过直播与广大用户见面。
据土地事业部营销公司产品高级经理李京浩直播称,福田征服者电商版搭载欧康D01发动机,功率120千瓦,扭矩375N m,油耗低),使用更经济,符合国六B排放法规,符合商用类用户需求的柴油版大型皮卡。土地子E3中程电商版是本次直播推出的重点型号,以第五代平台为基础,车身尺寸更大,可靠性和舒适性更高,宽车身优于同类产品,传统纯日本50种发动机技术,可靠性高,继承性好,经济节能,功率85千瓦,扭矩280n m;为了满足特定客户群体的需求,车身、集装箱和底盘相关部件采取了长达15年的防腐措施。而且“重磅版”这个名字也绝对名副其实。钢板弹簧强化、重载轮胎更换、承载能力惊人地达到1.5吨。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧),)土地者E5、E7电商版也比以前的车型有针对性地优化,技术成熟,性能出色,符合消费者的动力。皮卡业界首次直播与网民互动,为了满足各种顾客的车辆需求,可以看到立体化的产品矩阵。
,而电商用户为小皮卡升级换代也有了清晰的眉目。
用直播创新服务模式 疫情期间给予用户多重“无接触”便利让网友纷纷点赞的不仅有火爆皮卡车型的亮相和讲解,还有全国同心抗击疫情之际,福田拓陆者在服务上的暖心创举。在通过抽奖与网友互动的过程中,福田拓陆者事业部营销公司副总经理闫辉和福田拓陆者事业部服务高级经理侯荣超,分别为广大网友详细介绍了拓陆者的暖心购七重好礼,以及本次直播活动的重磅亮点“战疫情 享无忧”暖心服务政策。
“暖心七重礼”包括安享购车礼:即日起至2月15日订车,可享521元抵1314元(交车时间截止时间至3月31日);安福幸运礼:官网抽奖后购车(截止日期2月29日),成功购车客户,可兑现200-1000元年货券;安乐互动礼:2月15日直播时段参与互动,可获惊喜互动礼;安顺健康礼:2月1日至15日订车,可获赠价值20万的“E生平安·疾无忧”健康险;安惠多重礼:期间选购拓陆者驭途可享多重大礼包,购胜途可享限量三重大礼包;安购电商礼:即日起至3月31日,订购征服者电商版、拓陆者E3/E5/E7电商版,可省去所有中间环节,直享厂家线上一口价,最低7.68万起;安全交车礼:车辆消毒、送车上门、足不出户就能实现线上订车、分期、保险等购车全部流程。
“战疫情·享无忧”除延续“皮卡一家亲 抗‘疫’心连心”中不分品牌服务皮卡用户、免费上门的服务政策外,还将脱保用户车辆的首保及质保期限进行延长;提供“零接触”远程服务与线上服务;对服务站全方位消毒,工作人员佩带防护用品,对上门车辆进行消毒,为到店、到访客户赠送口罩、消毒用品;并对疫区的市政服务车、公共交通、水政监察、电力抢修等车辆进行健康体检和免费消毒等各种服务用户和疫区的一站式服务政策。如此福利,如此便利,如此安全,如此无需费心,可谓在特殊时期皮卡用户的福音。
在特殊时期为客户提供实打实的福利和便利,真正体现了拓陆者“坚持以客户为中心,以市场为导向”的宗旨。在本次直播活动中,福田拓陆者将直播带货视为皮卡新商业模式的尝试,为客户直接提供大量礼品等“福利”。与此同时,在当前被疫情制约的环境中,拓陆者还十分有针对性地为客户创造了诸多销售和服务的便利,在为抵抗疫情做出企业应有贡献的同时,极大地展现了对广大车主用户的关爱与回馈,更可称得上是值得借鉴的服务模式创新。
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