俗话说,一分钱一分货,便宜的东西肯定没有贵的。包括汽车在内,老百姓买汽车都买大品牌放心。汽车品牌德国的奔驰确实可以说是国际品牌,当年奔驰作为豪华车成为了很多成功人士的标致。现在有开宝马开奔驰的口头禅,可见奔驰的影响力有多高。
但是近几年奔驰业绩不佳。尤其是国产奔驰,质量问题频繁。在以前的奔驰上燃烧发动机油,最近奔驰上又出现了另一则新闻。奔驰E级汽车多次爆胎。大名鼎鼎的奔驰为什么小毛病不断?究竟是消费者使用不当,还是涉嫌制造汽车偷工减料?
事件1
广州的张女士一直想换辆好车,结果看中了奔驰E级车的E300L。最终花了55万韩元选择了高配版,愉快地回家了。结果不到一个月的事件在小区奔驰E300L发生爆胎,原来张女士怀疑是有人故意破坏的。但是仔细看,轮胎内向地脱落了,谁有这么大的力量戳得这么厉害呢?是轮胎自毁吗?
所以张女士去4S店确认轮胎爆炸不是人为破坏。但是4S店以张女士开车时不注意、经过陡坡时不小心为由,向张女士支付了2000多韩元的新轮胎,最终在张女士协商更换新的原装轮胎汽车后才修好。
事件2
西安的王老师和张女士情况差不多,买了一辆奔驰E300L。低配版花了44万韩元,但王老师的朋克次数比张女士多。王老师怀疑奔驰E300L的普利斯通轮胎有质量问题,最终决定把四个轮胎都换成其他品牌。但是4S店又以王老师开车不当为由拒绝赔偿,无奈王老师掏自己的口袋换了4倍耐力轮胎,花了8000多块钱。
有很多类似的奔驰E类汽车爆胎事件,都是司机开错车吗?此外,城市道路一般很平坦,即使驾驶不当轮胎也不能爆裂!到底是车的问题还是司机的问题?
奔驰4S店如何应对?
奔驰4S店的惯例大部分以驾驶不当为由拒绝赔偿。最后是消费者掏口袋更换原装轮胎。遗憾的是,部分消费者更换原装轮胎后不久又出现的爆胎事件,是这个普莱斯罐有问题吗?我们不可能知道。
买车现在不能光看招牌,当年的大型品牌也难免会出现缺货和偷工减料的现象。奔驰也不能幸免。特别是国产奔驰汽车比较严重。比如汽车车身,进口汽车的车身多采用铝合金材料,在更好地减轻汽车重量的同时,也增加了汽车的坚固性。国产奔驰以太多实用廉价的钢铁为汽车车身,虽然坚固,但车身更重,耗油更大。奔驰E级汽车频发的爆胎事故是轮胎质量问题还是车身太重造成的?恐怕原因是多方面的,这都要消费者支付吗?
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