2016年,汽车文网累计受理宝俊560车型质量投诉684起,12月质量问题投诉激增,达到全年最高峰。投诉质量与前后桥和悬架异常噪声、车身和电能质量有关,分别占44%和28%的份额,发动机异常噪声、抖动和漏油问题也占一定比例。

宝骏560是上汽通用五菱旗下的第一款SUV车型,以低价的性价比引起了广大消费者的追捧,销量稳步上升,最高月销量突破4万辆,但随着销量的提高,高通量也迅速上升,再加上6月的撞水事件,引发了市场对宝骏560安全性能的质疑,销量也在7、8月份处于低谷。

典型的投诉案例

车主李老师控诉说,新买的车的接合严重,左前门松动的感觉好像不一定关。(威廉莎士比亚,哈姆雷特,车主,车,车,车,车)车轮咯吱咯吱。

车主马老师投诉说,买车不超过5000公里,除了发动机声音大、冷车咔哒响、减速带吱吱响、右前轮吱吱响、司机的门不响外,其他三扇门都响。近10万美元买了这样的东西,非常后悔信任自主。

车主赵老师起诉说,不到一年的新车出现了尾翼脱胶变形问题。给4S店打了几个电话,态度不太好。据说不影响使用,所以只有需要维修的时候才处理。另外,制造商说,要来确认才能更换订单。程序很繁杂。

车主齐老师控诉说,8月3日,他驾驶宝骏560在G6高速公路上以每小时100公里的速度行驶,突然失去动力,后面的车拥堵,后面的车差点追尾。情况岌岌可危,差点造成人员伤亡。

车主张:老师投诉说:冰冷的车出了李小丽,换了皮带,暂时消失了。(威廉莎士比亚,温德萨默。)5天后,皮带接合严重,加速时的磁性很大!去4s店换了紧身圈,惰轮!加速音消失了!但是第二天,凉茶发动了,又开始响了。热气球不响。我无语了。买了半个月的车,去了4s店两次!问题始终解决不了。

2015年7月,宝骏560在目前销售的2015 ~ 2016款车型中,2015款车型所占比重最大,占总数的6%左右,2016款比2015款稍低,但占4%的比例也不小,表明2016款新车2016款在解决产品质量投诉问题上表现不佳。

汽车网评论:

宝骏560是自主品牌领域的先驱,以出色的性价比瞬间成为了车时黑马,但宝骏560是上汽通用五菱旗下的第一款SUV车型,受到了产品制造工艺和质量等消费者的批评。其中,发动机、车身、电力、悬架系统等转向问题成为了补充的560的代名词。目前,宝骏的另一款小型SUV宝骏510于2月20日正式上市,价格也处于同级最低水平。那么笔者的友情是蒸汽通用五菱制造商,成功的车型除了价格因素外,产品的使用体验也非常重要。毕竟汽车不是快速道具。一旦消费者使用过程中出现问题不能解决,只能改变失望或绝望。因此,提高产品质量及用户口碑才是企业的发展之路。

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