新网4月26日电2016年1月,青岛市民长老师在青岛市杨宝俊4s店购买了一辆宝骏730小型商务车,行驶6000多公里后发现刹车盘没有变黑,在黄岛新安镇五菱4s店检查后需要调试维修人员车,这是正常现象。但是开了7000多公里后,情况没有改善,再次去黄岛新安镇五菱4s店时没有人处理车辆问题。黄道信安进五菱4s店售后部刘社长告诉新网(0532-80889431),张老师遇到的情况是新车刹车盘涂层没有磨损,所以没有影响汽车行驶。
买车三个月后,刹车盘变得异常黑
2016年1月,张老师和朋友在城阳区宝骏汽车4S店购买了一辆宝骏730小型商务车,跑了6000多公里后,发现“别人的刹车完全光滑,但我的胃又暗又不亮”。张老师说,虽然开车时没有感觉到异常,但出于保险原因,他找到了青信区的新安五菱4S店进行咨询。(威廉莎士比亚,美国作家)。
“当时机械师说这很正常,新车的刹车需要打磨,再跑一会儿就行了。”张老师说车后面有两个刹车盘。机械师说,如果非要更换的话,只能换一块。自己不同意,继续开车。到了7000多公里,刹车变黑的情况完全没有改善,再次找到了新安五菱4S店,但问题仍然没有解决,工作人员也没有给出具体的答复。
“这反正是刹车,是汽车非常重要的部件,如果不彻底解决,事情就真的会晚!”张老师不满4S店的态度,向帮忙做这件事的汽车总部反映了这一点。
据说售后与汽车质量无关
4月25日下午,与新信区新安五菱4S店的售后油经理联系的新网表示,张老师只是刹车的问题,与汽车质量无关,也不影响行车安全。
“新车的刹车都是涂层的,通俗地说,生锈了一层。如果路上时间短,刹车的磨合程度也会不足。张老师看到的刹车会有黑不亮的情况。”刘总说,宝骏汽车的刹车都在三年内换到了60000公里,不会有质量问题。
刘总告诉新网,要解决这个问题,张老师必须开车继续修路。在刹车的过程中,刹车片的涂层被均匀打磨,不会对汽车本身造成损害。
张老师25日下午再次与信网联系,表示希望宝骏汽车总部的客服工作人员给他打电话,尽快去专门做宝骏汽车售后服务的青岛声优宝骏汽车胶南4S店再次进行测试。
信媒体记者余晓实习生岳祥
[编辑:丝绸青少年]
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