最近,MPV车型受到消费者的喜爱,MPV车型不仅可以用作家庭用车,还可以用作工作场所的商务用车。因此,为了能够分享这个蛋糕,各汽车企业也开发了自己的MPV模型。但是在质量问题上,一些MPV车型也出现了不同的情况。MPV车型宜家是市场上特别重要的一员,故障问题都是用户非常关注的问题。
我们从车质网的数据来看,2015年至少发生一次车主投诉的MPV车有40辆,总申报量为535辆,平均申报量为13.4辆。其中,自主品牌的MPV车型成为不满的常客,新车普天730以3位数的高消费量位居第一。
从投诉数据来看,MPV车型中自主品牌车型、合资品牌车型、进口车型都集中了对发动机异常、晃动、漏油、变速器异常、暴跌等问题的不满,MPV似乎成为了比较普遍的“传染病”。前10名保俊第730名,东风风风菱形,江西风,江西风M2,奔驰R级都有发动机相关故障的不满。蒸汽大众途安、江西风、别克GL8、东风康风光360都有对变速器问题的不满。
第一名:宝骏汽车宝骏730
投诉数量:221
投诉:发动机异常噪音;空调问题前照灯进水。轮胎鼓
第二名:蒸汽大众途安
投诉数量:48
投诉:变速器异常噪音;变速器晃动变速器突然受挫
第三名:东风人气菱形
投诉数量:32
投诉:发动机漏油;灯罩开裂或变形;底盘奇怪地响着
第四名:江淮汽车瑞峰
投诉数量:30
投诉:变速器异常噪音;发动机漏油车体生锈了
第五名:江淮汽车瑞峰M2(原名和岳)
投诉数量:28
投诉:车身生锈了。发动机在颤动
摘要:
国人对国产自主品牌的车型往往有质量差、粗制滥造的“潜意识”。对有“外国籍”的合资或进口品牌车型比较受宠。综合此次投诉信息和相应的销售量,国产自主品牌MPV似乎又中枪了。过去的经验表明,自有品牌的MPV车主对质量问题不是特别敏感,因此投诉数据不能完全反映真实的质量状态。但是高销售量低是好事,所以希望自主品牌不断努力,使产品质量全方位接近合资品牌。
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