【宝马3系和x1哪个投诉少】2021年豪华品牌质量排行榜上保时捷第一，路虎第五！

5月7日，中国汽车质量网公布了“2021年豪华汽车品牌质量排行榜”。保时捷排名第一，沃尔沃排名第二，捷豹、路虎以164分和165分排在第五位和第六位。接下来，我们来谈谈这次目录的具体内容。

从一开始就表示，此次“2021年豪华汽车品牌质量排名”主要以中国汽车质量投诉大数据平台为基础，参照各种法规和指南，综合分析了各车型投诉失败率、可靠性、安全性、缺陷召回等多个维度，结果显示数据偏低。

保时捷以135分位居榜首。就产品而言，保时捷旗下的车型可以从质量上控制。尤其是自己的PDK双离合器变速箱。众所周知，双离合变速器的故障率其实大于AT变速器，但保时捷PDK双离合变速器的质量非常稳定，不仅能带来非常快的变速速度，还能承受50次子弹。

保时捷在J.D.Power排行榜上以162分名列第七，是前十名中唯一的超豪华品牌。

但是保时捷不久前因为电子转向股永久减员问题引起了舆论的哗然，很多车主也对保时捷表示失望。明年的排行榜上保时捷能夺冠吗？

沃尔沃在此次榜单中排名第二，排名和分数比J.D.Power榜单漂亮多了。笔者查询了相关网站，发现沃尔沃产品的故障数和投诉报告逐年减少。对于沃尔沃S90来说，作为品牌主力型号，最高失败率是2019型号，故障的主要原因是车身配件和电器、发动机、变速箱。

以2020型号为例，故障总数大幅减少，更多的故障来自车身附着。

件及电器部分产生的车身共振问题。同时，在相关投诉网站搜索，也鲜有关于沃尔沃的投诉信息。所以，沃尔沃取得第二也算是实至名归。

奥迪在榜单中排名第三，得分为158。作为德系三强之一的奥迪，一直都是市场的宠儿，尤其是主打家用的奥迪A4L和主攻高端市场的奥迪A6L，销量排名常常处于前排位置。

而笔者在相关投诉网站查询到，目前奥迪被投诉的点主要集中于部分车型天窗漏水、随车配备的第二把钥匙迟迟不交付以及关于4S店的服务投诉。但是提的投诉量相比起销量来说，占比可以说非常小了。

凯迪拉克以162分的成绩位列榜单第四。其实一直以来，凯迪拉克的产品品质还是不错的，在J.D.Power榜单中，其也以168分位列第九，仅比保时捷多了6分。

目前，凯迪拉克在售的车型主要为CT轿车系列和XT SUV系列为主。从相关网站上看，关于产品的投诉较少，主要集中于车内异响，其次就是关于4S店服务相关的投诉。

之所以将两个品牌放在一起讲，一是因为两个品牌分别处于第五和第六的位置，并且两个品牌在此之前被诟病的质量问题，也因为英吉力发动机投入使用，而逐步降低。

先别急着杠。在2000年，福特收购捷豹路虎，从那时起捷豹路虎的车型搭载的都是福特的发动机，而后在2008年，捷豹路虎又被印度塔塔集团收购，但无奈塔塔集团的技术储备较弱，所以依旧使用福特发动机。此时就涉及到了一个兼容的问题，而发动机和变速箱故障频出，也导致捷豹路虎被消费者们所诟病。

但是在2020年，捷豹路虎与福特之间的发动机技术使用协议过期，才得以换上自研的英吉力发动机。也正是换了新发动机之后，捷豹路虎在发动机方面的投诉少了很多。但是，在传动部分，捷豹与路虎不相同，前者搭载的是采埃孚的8AT变速箱，而后者则是采埃孚的9AT变速箱。一直以来，采埃孚的9AT变速箱风评都不是特别好，也算是路虎踩了个坑吧。

在本次榜单中，整体的平均分为165分，路虎完成踩点达标，但是雷克萨斯的得分是168分，比平均分高了3分，位居第七。对于雷克萨斯这个品牌，近年来可以说处于销量高速增长阶段，其主力车型雷克萨斯ES的月销量甚至一度超过宝马3系。

但与此同时，雷克萨斯旗下车型的被投诉量也居高不下，就拿雷克萨斯ES来说，发动机渗油、烧机油、异响以及油门踏板故障成为主要投诉对象。而这也让雷克萨斯的品牌形象有所下滑，那么在销量上涨的同时，雷克萨斯也必须重视产品相关的投诉，而这也是让品牌越走越远的基石。

宝马在本次榜单中排名第八，综合得分为170分。其实宝马在本次排名中获得该名次，也是有迹可循的。去年，2021年度汽车质量问题投诉销量比排行榜单公布，其中，宝马X3、宝马1系、宝马X1以及宝马3系等多款车型上榜，其中宝马3系和宝马X1的投诉销量比（万分之）分别为19.9以及19.3。而发动机渗油、烧机油等问题也一直伴随着这两款车。

在今年3月份，宝马iX3再陷投诉风波，动力电池部分成为投诉重灾区。在当前市场大环境不景气的时候，宝马更需要谨慎面对消费者的投诉，不然品牌影响力必然受损，或许更会直接影响未来市场环境回暖时的品牌车型销量。

其实能够在榜单中获得前十的席位，已经展现出了不错的产品实力。但是，面对不错的成绩，其实更容易忽视自身的问题，毕竟千里之堤毁于蚁穴。当然，除了上面所提到的8个品牌之外，奔驰、林肯、英菲尼迪也在本次榜单之中。最后，对于以上入榜的品牌，你有何看法呢？欢迎在评论区和我们交流。