国内领先的第三方汽车质量评价平台车疾网从2010年8月开始开展“百名车主评价新车”迄今为止,“百名车主评价新车”调查活动已累计调查新车200多元,有效车主样本接近3万多个。

在此次“100名车主评价新车”活动中,调查的车型为2018款宝川530。

宝骏近几年可以说是网红,几乎每推出一款车型都能成为爆款。例如,宝骏510、宝骏560、宝骏730。2018年3月,宝骏再次攻击SUV部门,展示了宝骏530。新车的整体外观是大一号的宝骏510,加上细节亮点,看起来很时尚,售价也很亲民。据参加此次“100名车主评价新车”调查的100名车主称,2018型宝骏530在外观设计和性价比方面得到消费者的认可。

综合参与调查的100名车主对宝骏530的产品可靠性、乘胜舒适度、保养成本等的真实评价,此次调查中,2018家宝骏530的综合得分为83分,达到了车质网的推荐标准。

一、所有者画像:90后成为消费主力。

从调查结果来看,参与此次调查的宝川530名车主的年龄分布主要集中在85后和90后军队。其中年龄在20至25岁之间的车主占50%。25至30岁的拥有者比例为35.2%。30岁以上车主占14.8%。通过数据可以看出,购买宝骏530的大部分是年轻消费者,颜值和性价比更重要。另外,在参与调查的车主中,第一个车主占66.7%,第二个车主占33.3%。

参与此次调查的2018型宝川530于2018年3月上市,至今已近一年。在参与调查的100辆车辆中,购买汽车的时间在3 ~ 6个月中所占比重最大,占50.0%。第二,一个月内的车辆比率为33.4%。1 ~ 3个月车辆比率为16.6%。

二、驾驶舒适度:装修和做工要加强。

宝骏530年轻时尚,但驾驶风格更喜欢舒适。车辆悬架整体柔软,路面大小颠簸过滤效果好,兼具一定的柔软性,对于家庭车来说,这种调教方式非常令人高兴。但是一些车主表示,装修和正语音需要加强。在此次调查中,对宝骏530舒适度的综合评价中,50.4%的车主表示满意。36.4%的业主表示一般。车主中有13.2%表示不满。

认为,在衡量驾乘舒适度的8个方面(装修材料和工作、人性化设计、空调、座椅、乘胜空间、音响、静音、悬挂硬件),参与调查的车主仍然需要在“装修材料和工作”方面进行优化。

三、维护费用:半数以上的所有者表示满意。

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2018款宝骏530动力上搭载1.8L和1.5T两种排量发动机,其中1.5T发动机为走量车型,变速箱与之匹配的是6速DCT湿式双离合变速箱。这套动力总成相信大家不会陌生,在此前的宝骏560和宝骏730上都有所运用,质量稳定性非常不错。在本次调查中,油耗在8L以下的占比最多,达到了48.4%;8-10L的占比为36.2%;10-12L的占比为15.4%。

对于年轻消费者而言,首次购车后普遍看重后期维修与养护成本。由于宝骏530自身售价并不高,所以后期维修与养护并不昂贵。本次调查中,有58%的车主对养车成本表示“满意”,38%的车主认为“一般”,仅有4%的车主认为“不满意”。

四、产品可靠性:超四成车主表示满意

根据调查结果显示,参与调查的100辆车中,64辆已经出现过非人为故障或是质量问题,其中,首次故障出现在行驶里程500km以内的占48.7%;500-1000公里的车辆占比为31.2%;1000-3000公里的车辆占比为20.1%。

在对车主的进一步调查中我们发现,在“最容易发生故障或质量问题的部位”一栏中,车主们表示车身外部以及变速箱问题较为突出。在车质网接到的有关宝骏530的投诉中,部分消费者反映新车出现过车身生锈以及变速箱异响等问题。此外,在“这款车最严重的质量问题或缺陷”这一调查选项中,除上述车身生锈、变速箱异响等问题外,变速箱顿挫问题占比同样较高。

参与调查的车主中对宝骏530的可靠性给予了“满意”评价占比为46.2%;“一般”评价占比为20.3%;“不满意”评价占比为33.5%。

总评:

宝骏530能够热卖的原因有很多,新车前大灯采用分体式设计,加上悬浮车顶,整体外观设计年轻时尚,能够吸引大批年轻消费者目光,可以说颜值占购买主要因素。其次,作为家用车来讲,实用性和舒适性配置都能够满足消费者需求,乘坐空间也较为出色。而最为主要的便是7.58-11.58万元的售价,使得该车性价比极高,作为年轻消费者的首款车型来讲再合适不过了。从此次100位车主调查当中也能发现,有超过一半的消费者对宝骏530产品较为满意,未来换车会考虑同品牌车型。

从此次调查来看,有32.6%车主对外形表示认可,而上文当中所提到性价比一词,更是有40.3%的车主表示高度赞同。可见宝骏对国内消费者的喜好掌握一清二楚,直击消费者内心深处。而“不满意”方面,售后服务达到了36.2%,主要原因主要为人员技术以及服务态度等问题。根据车质网投诉情况来看,部分车主表示车辆出现问题后进行过多次维修,问题没有一次性解决,从而引发车主的抱怨。希望厂家在未来在人员培训等方面有所加强,以确保为车主提供优质、专业的售后服务。

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