【宝骏烟筒水多是怎么回事】智慧的政务时代：让老百姓“只进一扇门，最多跑一次”

早些时候，老百姓去政府机关办事总是困难重重，似乎已经成为群众的“心病”，明明是一件简单的事，个别部门和个别窗口却变得非常繁杂，把群众赶进云端，让人头晕目眩。这不仅损害了政府部门的形象和公信力，而且严重影响了公众的正常生活，浪费了宝贵的时间，受到了公众的反感和批评。

由于，我国政府部门在充分了解老百姓真正的需求后，立即提出了“接受一口”、“处理一个窗口”等要求，提出了“信息多跑，群众少跑”、“一门进去就跑一次”的要求。

20世纪80年代末，我国开始部署电子政府，通过无纸办公室、网络化办公室、政府互联网接入、信息化手段使政府服务更加高效。但是由于各种原因，电子政务只是将政务和信息化结合在一起，很难从整体上根本解决“各自政治、分块、烟囱森林、信息岛”等难题。

但是近年来，随着云计算、大数据、物联网等技术的广泛应用，我国政府部门逐渐从电子政务时代进入智慧政务时代，政府工作人员可以在智慧办公平台上通过智慧决策为大众提供智慧服务。这可以加快部门间信息共享和业务协同推进，简化群众工作程序，提高政府行政效率，畅通政务服务渠道，解决群众“认证、办事困难”的问题。

大数据机房认证系统

截至12月17日，近千台魔法店MH2智能人脸身份证机硬件设备已部署到漳州市各火车站、酒店、旅游景点、会所、学校、快递公司、政府机关等。这有助于提高泸州市公安信息化的建设和管理水平，加强公安对公共场所出入人员的审计和控制，正确打击、预防和控制违法犯罪，保持良好的治安环境。

智能政务车

12月5日，共有450辆智慧政务车在柳州亮相，该车以宝骏E100车型为基础，满足了电力巡逻、消防巡逻、机场、救护车、食品药品监督、特警、保险、劳动保障监督、交警、公安警察等10多种用途和使用场景，为市政府不同职能部门进行了改装。

房地产区块链信息共享平台

11月13日，湖南省娄底市房地产区块链信息共享平台正式启动，颁发了全国第一个房地产区块链电子凭证。该平台是将区块链技术在全球范围内的真正规模应用于政务服务领域的标杆，为公众提供更安全、更高效的服务，同时开辟区块链和政府公共数据价值挖掘的新模式。

智能政府服务机器人

此前，顺义区投资服务中心推出了智能政务服务机器人服务——“顺义”。这位名为“顺顺”的特殊服务工作人员可以对大堂处理的所有事项进行咨询、解决问题服务、口头对话咨询，还可以通过推送照片、播放视频等方式为业务公众提供政务服务流程。像这样的机器人现在已经在我国很多城市的政务中心使用。

这款真人认证系统以阿里云IOT大数据平台为基础，具备神奇的点“人脸识别”和“生物验证”技术，提供身份证信息和实时收集的人脸信息比较功能，证明“我是我”，有效解决市民

智能政务汽车、智能政务服务机器人、大数据机房认证系统等智能政务机构的诞生，是支撑“旁观服”改革、充分发挥“网格”管理体系作用、提高社会治理能力的重要举措。有助于进一步提高政务工作效率，增强政府的公信力和执行力，建设人民满意的高效政府。