【奥迪a4保养提醒怎么消】一汽-大众奥迪A4L新车两年变速箱发动机接连故障的车主喊道

中国网汽车8月18日消息(记者王记忆洞)，3辆汽车的零部件，变速箱或发动机问题等车辆出现严重故障，但日前是中国网汽车质量投诉平台(https://315 . Auto . China . com.cn/zlts)

接到投诉后，记者首次联系该车主，车主表示，自己的奥迪A4L(2019 40 TFSI时尚型国家)于2019年6月3日购买，但“购买后问题不断”。

车主们从2019年12月开始在车辆行驶期间表示：“当时也没怎么在意，后来异音越来越严重了。”但是，由于疫情，直到2020年10月1日，被老师派车到陕西快运雷迪汽车销售服务有限公司4S店接受检查，在店内维修。

图片来源：国家市场监督管理总局官网

另外，该车型的发电机当时因为安全危险正在进行召回，所以4S店方面主动给该车更换了发电机。但是车主表示，更换发电机已经是第二次了。2020年9月14日，这辆车正常行驶期间发电机出了故障。“汽车当时没有启动。我打了紧急救援电话，师傅到达现场，更换了发电机。”

但是这辆车的故障没有完全解决，“从5月到现在，变速箱漏油情况越来越严重。”

让老师生气的不仅仅是变速箱。“7月，这辆车的发动机故障灯又亮了，每隔3次5次就开一次。”但是疫情严重，老师不能去4S店检查，只好把车送到附近的修理店检查故障。“当时的检查故障代码是‘燃油蒸发’，老师不得不表示。

与此同时，刘老师也联系了4S店。“4S店的意思是我先检查，但最近疫情严重，离4S店又很远，最近不能去。”(威廉莎士比亚。" "

说到一家汽-大众奥迪制造商，老师说：“制造商敷衍了事，我联系4S店解决吧。”说。“对于自己的车辆故障，老师通过中国互联网汽车质量投诉平台，呼吁奥迪工厂尽快解决车辆故障，更换变速箱总成。”我的车才跑了3万公里，新车不到两年就保养了几次，接着出了故障！完全没有保安！作为车主，真的吃不了苦！" "

在听取车主车辆故障的说明后，记者与陕西快运瑞迪汽车销售服务有限公司4S店售后部门进行了联系，负责工作人员就首次更换为教师车辆的发电机向记者解释说：“这不是因为2020年9月14日那时候车辆发电机皮带被一只老鼠卷进去导致车辆故障，而是因为车辆本身出现了问题。”

另外，针对今年7月车辆发生的发动机故障，售后工作人员对记者说：“只有用专用测试机测试燃油蒸发系统，才能断定该车的故障原因。”包括车辆变速器漏油等，该店的售后工作人员表示：“现在主人必须亲自到店里检查，这样才能找到原因，有效地解决。”

记者问奥迪A4L这辆车是否有类似的新车，出现变速箱漏油的情况时，对方表示：“这是偶发情况，并不常见。”但是这辆车漏油的原因，在我们下结论之前，必须先检查车辆。" "

随后，记者也与一汽-大众奥迪制造商取得了联系，对方表示将记录反馈，但没有对记者提出的车辆相关问题做出有效回应。对于老师的车辆故障问题，希望车主能尽快去卖场检查，同时希望大众奥迪4S店及制造商能积极有效地解决。