【凯迪拉克与宝马哪个售后】汽车售后服务哪边强

下表是自主、非自愿、豪华三大品牌的总表，反映了当前汽车市场的总体情况。从最终得分来看，目前业界整体平均得分为793.8分。从整个行业情况分析来看，很多消费者对服务顾问的接待礼仪比较满意，分数最高。第二名是车身干净，车况良好，与一般保养后4S店洗车有关。

从得分较低的项目来看，售后服务中心设施和收费合理性，以及回访等三个得分较低。尤其是对于其中的收费合理性。总表涵盖了自主性、非自主性和豪华性三大类型，所以这三个得分相对较低，但每个品牌的得分仍然不同，我们稍后会根据不同种类的品牌详细说明。

总排名中，雷克萨斯、日记马自达、宝马、凯迪拉克、广汽本田在售后满意度中名列前五。在业界排名前10位的品牌中，日系品牌占据了6席。下面我们从不同的角度来看一下各大品牌的情况。

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