奥迪车内的气味什么时候休息?第三批茶叶气味投诉
快车评论已经一一处理了
奥迪车的气味问题似乎并不是事件。
从今年8月开始,上周,快车先后发布了《购入近两年的奥迪Q5 车内异味仍重》 《继8月投诉后 奥迪Q5又出车内异味事件》 《“我的车不只气味重,还熏眼!”》等报道。相关车型有奥迪A4、奥迪Q5等,所以很多不满。
最近又有很多奥迪车主打电话给快车会反映问题。
经销商不知道直分公司隔音面是否有问题,确实如此期待制造商的答复。
根据快车评价,截至8月份,15名车主反映了奥迪车内气味问题,相关车型主要集中在2013-2015年生产的奥迪A4和Q5上。这种气味对车内乘务员有具体影响,根据发件人的描述,主要有刺鼻、熏眼睛、恶心等。
快车在处理这种投诉的过程中,共发生了7起,经销商的反馈是“隔音面”问题。他们为涉外车辆更换隔音面后,大部分车主得到反馈,气味几乎消失了。
那隔音面是不是真的有问题?那么,什么安排有问题?使用这款隔音面的奥迪车又在哪里卖?车主知道吗?
截至发稿时,奥迪制造商尚未对奥迪A4、Q5车型恶臭事件的真正原因做出正式答复。
奥迪气味不满的第三批正在纷至沓来
快车评论已经一一处理了
以下是快车收到的第三个与奥迪气味相关的投诉。目前,戴尔正在逐个联系经销商进行处理。
奥迪Q5车主长老师投诉:我2014年3月在浙江百德利买了奥迪Q5,目前跑了2万多公里。看了快报11月2日发表的奥迪气味报道,11月7日去浙江白德里检查。经销商说确实很臭。
浙江百德利服务总监陈信回答:张老师的车很臭,会反馈给工厂,更换隔音面。
奥迪Q5车主文老师投诉:2010年11月在滨江和成宾奥买的奥迪Q5,至今车内气味还很重。之前提到车内气味时,Hamao的回答是脚底和空调的问题。所以,我剥掉脚底,打扫空调,但闻起来很难闻。
Hamao市场总监凤翔:联系文老师去检查了。他说他会抽空来,我们也会继续跟进,解决车里的气味问题。
奥迪A4L车主魏女士投诉:我是2014年11月在阜阳奥达买的奥迪A4L,已经跑了1万多公里。车里有味道,我包了真皮座套,不知道能不能维权。
富阳织田市场总监小涛:我们已经联系了魏女士,请她抽空进行全面检查。如果不是真皮座套,我们会负责解决的。
SAODI Q5车主潘老师投诉:我2014年2月在杭州小田通买了奥迪Q5,现在跑了2.2万公里。到目前为止,车里的味道很浓。看了快报报道,说可能是隔音面造成的,所以联系了杭州奥达顿,对方同意更换隔音面。
杭州奥达通市场总监张超辉:我们会给班老师更换隔音面。
OAODI A4L车主黄老师:我2013年10月在杭州DEO买了AODI A4L,现在跑了3万多公里。但是车里的味道和新车时一样。特别是停止过夜后,气味特别浓。
德奥石祥路店市场总监霍婷婷:邀请黄老师抽空进店检查。
6奥迪Q5车主周女士:我2014年3月在浙江五通买了奥迪Q5,我可能开了很久,感觉不到,但是朋友说坐我的车会有味道。(大卫亚设,Northern Exposure,看了《快报》后才知道奥迪的一些车有气味问题。
浙江五通售后经理张英:已经邀请周女士抽空进店检查。
7起诉奥迪Q5车主陈老师:我2013年10月在浙江五通购买Q5,目前行驶5万多公里。购买后,家人一直说茶味浓,到现在也没有消失。以前不知道是什么原因,看了快车评论的报道后发现很可能是同一个问题。
浙江吴彤售后经理张英:已经邀请陈老师抽空进店检查了。
什么原因,车里有味道吗?
见面怎么办?
事实上,近几年来,奥迪、奔驰、福特等车内的气味和污染事件爆发了。
杭州奔驰车主郑老师评价说,快车上不能消除爱情车的味道,去经销商处检查也没有彻底解决。之后,他把车开到空地上,卸下所有座位,打开车内的门窗,在烈日下晒了三到四天,几乎消除了异味。
那么车里的气味到底是从哪里来的呢?该怎么处理呢?
第三方检验机构王惠忠工程师分析说,车内的气味往往是内部装饰造成的。如果是这个原因,有害挥发物主要是甲醛、甲苯、二甲苯等。甲醛含量达到一定程度后,会引起各种血液系统和呼吸系统疾病,还会引起皮肤过敏,更严重的是会引发癌症。甲苯或二甲苯过量会刺激眼睛清澈和上呼吸道,有害物高浓度时会对中枢神经系统产生麻醉作用。
如果车内气味出现问题,车主可以更换气味源材料,经常打开窗户通风,或者使用车内外部循环系统,陈列活性炭、竹炭等。
你的车也被“臭门”了吗?在处理和权利保护过程中有困难吗?不要犹豫,打电话和快车评论一下!我们将尽可能帮助你与经销商、制造商联系和沟通。
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