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(记者郑天南)王老师在宝骏4s店更换车门换成新的不到一年后,车门出现了生锈、油漆脱落的现象。& ampquot我的三个原装车门都没有出现过这种情况。车门更换质量有问题吗?& ampquot这家宝骏4s店以保修期已过为由拒绝免费维修,目前问题也越来越严重。这家4s店所属的聊城景洪汽车销售有限公司的一名职员告诉新网(0532-80889431),他还没有明确说明生锈的原因。& ampquot我们将反馈给工厂,给王老师一个解决方案。& ampquot
2016年10月,王老师买了一辆宝骏630车。2018年9月,一个车门撞了,王老师来到宝骏4s店换车门,这家4s店的经纪公司是盛京红汽车销售有限公司。但是令王老师郁闷的是,换上新的不到一年,新车门上出现了生锈、油漆脱落的现象。
王老师就这个问题联系了再补过的4s店,店又向他喷了一次漆,但不久老问题又出现了。& ampquot我又找了4s店的人,但他们没有免费处理。他们说车门保证期为一年,如果已经通过保证,就没办法了,让我自费解决。& ampquot
王老师说他打算亲自找汽车修理店处理。& ampquot汽车修理店的师傅告诉我车门质量应该有问题,再油漆也很难解决。& ampquot问题迟迟得不到处理,生锈掉下来的现象也越来越严重。& ampquot完全看不见。& ampquot
王老师对此感到疑惑。& ampquot车门正常情况下不可能有生锈、鼓融化的现象,我的车也没有刮破,但是铁锈生锈得这么厉害。这种情况很不正常,我没有更换的原来的三个车门都没有出现类似的问题。& ampquot王老师说。
从王老师提供的车照片可以看出,原来的三个车门比较平,但更换的车门确实存在大大小小的鼓包和突起,有时还会有油漆和生锈的情况。白色车门因生锈的污渍而变黄,不太漂亮。网络上也有不少投诉说,在网络平台上看到的汽车在4s店换车门后生锈了。
(资料来源:当事人)
对此,信网联系了王老师更换车门的宝骏4s店。一位负责人告诉王老师,没有免费处理是因为他以前换车门是走的保险。& ampquot我们4s店通过保险处理或汽车喷漆等售后问题,保证期均为一年,王老师的情况已经过期& ampquot说了。
那是什么原因使王老师的车门鼓生锈?& ampquot这需要再次检查汽车的具体情况,会让技术人员鉴定。& ampquot对宝骏汽车的这种不满并不是罕见的现象。这位相关人士表示:每个事例的情况都不一样,所以不能盲目下结论。
对于王老师反映的问题,这位职员说,他们不是制造商,所以会反馈给工厂。& ampquot一定会给王老师解决的。& ampquot
直到投稿,王老师接到了给信网报的4s店的电话,再次来到了这家店,店主问王老师& ampquot王老师要求更换左后车门并粉刷& ampquot说要在呼吁书上签名。& ampquot店员说,将把这份呼吁书寄给制造商批准,几天后再答复。(莎士比亚。)。& ampquot信托也将继续关注此事。
[资料来源:网络编辑:可可]
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