对于国内汽车市场的高端汽车品牌,雷克萨斯在国内汽车市场的声誉非常高,很多人不选择奔驰、宝马、奥迪,因此可以说排不上榜。反而是雷克萨斯。只有在国内汽车市场提高价格才能买到,这说明雷克萨斯在国民心目中的地位非常德高望重。但是最近雷克萨斯的车主们说,自己付钱后没有提到车。其中一个雷克萨斯车主付了100万韩元,但没有办法抬车,但4S店说我是受害者。
首先雷克萨斯的车主李女士说自己是7月末买的,但现在已经10月了,仍然没有看到车的影子。最后,我把雷克萨斯全买下了,花了100万韩元,但还是没看到车。好像自己的钱打水漂了。(莎士比亚)。
和李女士说,她当时是4S店的经理。接待并帮助她完成了整个汽车购买过程。再加上自己家之前买了两辆雷克萨斯汽车,在深圳的一家4S店都买了,其中两次购车过程也是李老板帮忙的,所以这位女士非常信任他。同时,李女士向这家4S店提供了加盖公章的销售合同和相关资料。
据说这辆车的购买过程非常轻松愉快,但这位女士当时这家4S店的老板催得很急,而且当时没有银行卡,所以这位老板说可以先转账到他的账户完成支付程序,出于信任,这位女士直接把钱交给了他。然而,让李女士完全想不到的是,付款后,在没有等待李女士提车的时间,以及与这家4S店的总经理沟通多次提车的时间时,他一直闪烁其词,没有做出任何肯定的回答,直到9月份,其他车主才发现,李女士已经联系不上这位经理了,现在才恍然大悟。
最后,除了李女士以外,有着同样处境的车主超过60人,根据车主们的反应,他们基本上通过这4S店长扣车,付款后不能提及车,他们谁都不能与这店长有任何联系。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),Northern Exposure(美国电视))但是,当这些准车主找到这家4S店时,4S店说自己是受害者。因为他们对这件事一无所知。另外,因为他骗取车主的钱是他个人的行为。对公司来说,公司的损失更大。这不是一笔小数目,因为名誉上不仅获得了更多的财力,最终还有超过60名车主。但是该公司还表示,只要是该公司承担的责任,就会在合法合理的框架下为这些准车主解决问题。但是因为这件事,很多网民表示,他们认为雷克萨斯比较高傲,比较高级。但是越高傲越容易出问题。
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