广州市民李老师反映了南岛的“记者帮助”,最近买车的时候他遇到了烦心事。花42万韩元购买的奥迪A6L在乘车当天发现发动机舱里有很多类似蚂蚁的生物活动,看起来相当霸气。李老师提议立即换车,但被4S店拒绝了。希望记者能关心。
市民报:验车的时候没问题。在卡车上发现蚂蚁爬得满满的。
今年6月,李老师和妻子计划买一辆汽车。“看来,最终选择了新的奥迪A6L,全部费用为42.5万多韩元。”第一次买车的这位老师期待着“6月30日4S店的售货员联系我,提前付钱,帮助我月末做出业绩。”付款后,李老师去方村的仓库检查汽车,当天检查汽车时没有发现任何异常。
由于当天工作繁忙,李老师看到新车后和售货员约好了,7月5日在去白云区机场路的广东君奥4S店提车,期间车辆由4S店代为转移和保管。
7月5日,李老师如约去4S店接车。他再次打开前面的引擎盖检查发动机室时,发现机舱里有很多疑似蚂蚁的生物在爬行。记者从李老师提供的视频中可以看出,车辆发动机室的一角有很多黄白的蚂蚁在爬行,彼此有交流动作,在船舱其他地方也能看到散落的蚂蚁的活动痕迹。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视))。
7月5日,提车时发现了一群“蚂蚁”。(记者视频截图)
清洗后,在发动机室仍能看到“蚂蚁”。(记者视频截图)
"发现蚂蚁后,他们先打扫了半个小时,但还是没有弄干净。"令人惊讶的是,这位老师担心这些生物对汽车零部件造成损坏或潜在危险,当场要求提车换乘,但4S店因车辆不符合与“三百”相关的变更条件,没有质量问题,拒绝了这位老师的呼吁。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),汽车名言)“从付款到乘车,汽车一直在他们手里。我连油门都没踩。整个交易还没有结束。不能拿“三包”谈论换车的问题。他们完全有义务帮我保管好车辆。”
在随后的谈判中,4S店为李先生提供了确保轿车接车后一周内车辆上不出现蚂蚁的方案。否则无条件退款。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视),)另外赠送一年工厂年报和两次一般保养。李老师拒绝了这个方案。
4S店:开店20年没听过了。
7月8日上午,南都记者和李老师一起去广东君奥汽车贸易公司了解情况。
在沟通过程中,4S店销售经理经常被老师反复向李老师和南岛记者强调,这辆车是6月21日工厂最新出厂后运输的,提车前接受了售前PDI检查,质量没有问题。(威廉莎士比亚,《Northern Exposure》(美国电视剧),)张老师又说:“开4S店20年来,蚂蚁在车内爬行,从未听说过车辆质量问题。”
那么为什么车上会出现“蚂蚁”?老老师认为,这是因为洗车用的蜡水含有甜味,吸引蚂蚁的聚会,或者在树下停车时蚂蚁掉了下来。(威廉莎士比亚,温德萨默,读者)尚老师说,使用灭蚁药后,工作人员连续几天没有看到蚂蚁的踪迹,因此被认为已经消灭了。
尚老师还向南岛记者解释说,车辆不退款首先是因为不符合国家“三包”政策的退款条件。第二,4S店已经给这辆车投保,向车管所所有人申报,换车会给4S店的二次销售造成一些损失。所以在没有发现质量问题的情况下,4S店不能为李老师还车。
针对李老师的遭遇,广东法制成邦律师事务所邓律师主张:当车辆没有完全送达时,4S店有一定的保管义务,要承担相应的风险和责任。
后续行动:双方同意两周内没有“蚂蚁”
8日下午,李老师与4S商店重新沟通,要求第三方进行车辆质量检查。根据双方的共同证词,李老师邀请车辆检查部检查车辆的多个重要部位。李老师告诉记者,经过检查,车上没有发现蚂蚁的痕迹。
接着,李老师通过与4S店的进一步协商,同意从4S店赠送1年多的联保和2次定期保养,并在15天内(7月23日之前)车辆出现非人道因素引起的蚂蚁时归还汽车。这位老师这段时间要保证不在树下停车,不在车里吃东西。当天下午,李老师在广东君奥机场店举起了车辆。
采访/照片男也是记者魏志新叶晓文实习陈市希凯恩
1.文章《【奥迪引擎盖冒烟怎么回事】广州车主420,000人买了奥迪,打开引擎盖,看到蚂蚁爬得满满的。》援引自互联网,为网友投稿收集整理,仅供学习和研究使用,内容仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请点击页脚联系方式。
2.文章《【奥迪引擎盖冒烟怎么回事】广州车主420,000人买了奥迪,打开引擎盖,看到蚂蚁爬得满满的。》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
相关推荐
- . 现代买票为什么带上携程保险
- . 潮阳怎么去广州南站
- . 湖南马拉河怎么样
- . 烧纸为什么到三岔路口
- . 百色为什么这么热
- . 神州租车怎么样
- . 芜湖方特哪个适合儿童
- . 护肤品保养液是什么类目
- . 早晚的护肤保养有哪些项目
- . 女孩护肤品怎么保养的最好