【宝马官方订车软件是哪个】汽车公司复工| 4S店搬回家后，宝马推出了真人汽车互动平台。

封面记者李继龙

特殊时期，“一手抓防疫，一手抓经济”成为了全国的主旋律。各行各业纷纷出台在线服务措施，在线已经成为各大车企业的主战场。

为了应对消费者的大量需求，宝马推出了多种服务措施，为“抗疫”输入新鲜血液。封面记者从宝马相关人士处获悉，从本周开始，宝马中国官网、宝马官方商城等平台将逐步解锁增强功能——“宝马实车互动平台”小程序。消费者可以与“宝马产品精英”或经销商员工实时互动，通过视频实时查看汽车、摩天轮，体验专业的产品说明。

此外，为了国内访客和经销商工作人员的安全，宝马推出了《宝马经销商展厅公共卫生保护指南》，为展厅内的环境卫生和消毒管理制定了10项措施。同时，宝马推出了“宝马经销商手持设备”应用程序，允许经销商销售顾问在家更新客户信息。

外部，需要维护和保修服务的客户，宝马可以提供免费上门接送服务。客户可以通过“宝马云互连”应用程序软件或宝马客户服务中心(BMW Customer Service Center)微信公众号订购，也可以致电经销商查看和申请相关服务。保险到期的客户可以联系宝马授权经销商在线处理，无需离开家，即可成功恢复保修并生成电子保险单。如果客户对金融贷款信息有疑问，可以关注宝马金融微信公众号并在线咨询。

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