2018-11-14 11336021 |全江晚报
“购买购买”背后的消费变局对11电商平台成交额创历史新高,消费者可以购买,内需也很强。
消费从更线下移动到了网上,银发族、三、四线城市居民参与了抢购
“浏览一下今年的订单,整齐的进口商品。”白领小敏今年每对11共花费8700韩元,创下了历史最高纪录。“可怕的东西没有大的,都是保健品、护肤品、零食。”她笑着说,虽然提醒她要理性地克制,但手不能完全抑制剁碎。
这可能是最能解释“全球购买”的双11。来自各个国家的很多进口商品看起来像是在“地球村”。
现在的消费者可以买,也可以买。关注价格,更注重质量。有人说,在目前的大环境下,为什么天猫双11成交额仍然能创下新高。当数亿人在进行消费升级时,这个答案就在我们眼前。
高质量商品,高档新潮商品,成为中国消费者的新宠。背后是人们对品质和个性美好生活的追求。
网上购物不再仅仅满足基本需求。
大家知道十一号一共花了多少钱吗?
从近3年的百里酚双11数据来看,当天超过5000韩元的消费层连续两年上升,是500 ~ 1000韩元人口的3.4倍。
他们都买了什么?从2013年到2017年,服装鞋包一直是交易最多的大类别,但近5年来,这一类别在对11中的比重在下降,3C数码、家装式、美容护理等在提高。
今年双11的话,高质量商品、高档新潮商品都表现得很好。
开业1小时,海蓝之谜是17200韩元的全球限量版面霜售完,是前10个月的10倍。开张8小时后兰蔻粉饼暴售30万瓶。
高端新潮商品大受欢迎,预示着新的中产阶级时代的到来。开业1小时内,电动牙刷卖了12万个,豪华标准智能垃圾桶卖了15000个。
买电视也不温柔。浙江苏宁. COM总经理伍义龙介绍说,今年双双11、苏宁65英寸以上的大屏幕销量同比猛增365%,杭州有土豪购买单价为18888元人民币的80英寸大屏幕彩电。
银发人也有“懒”的倾向
如果你认为只有一线城市的年轻人在网购,那你就大错特错了。双十一也是50岁以上银发人的舞台。苏宁数据显示,老年人也有“懒”的趋势,50岁以上的洗碗机买家同比增加了208%。
数据显示,淘宝天猫银发族用户从2016年到2018年增加了1.6倍。
三四线城市居民的消费潜力也在不断挖掘。从2013~2017年天猫双11参与来看,三四线城市的消费者比例稳步增加。
从苏宁双11数据来看,县级市场消费力上升明显。三四线城市6000韩元以上电视的消费能力激增,销售额超过了一二线城市的5倍。
消费者升级不仅仅在购物车里。
今年天猫双11被阿里巴巴集团CEO称为社会化大合作。电子商务和实体店的场景联系更多,在线订购、线下体验、提货组合形成的购物模式整合了线上和线下购物的优点,为消费者提供了更好的消费体验。
记者从银泰百货集团获悉,在天猫对11前夕,位于银泰杭州武林总店的装运仓库被包装成两米高,银泰工作人员、新参数场接机机器人、快递员忙得不可开交。银泰这家店平日平均快递量超过3000个,双11日暴涨到6000张。双十一日,该店销售额突破2.5亿韩元,同比增长34.2%,创下历史新高。
除了购物和网上一样凉爽外,线下服务可以说是体贴入微。比如这次双人11,Ouremer),口碑100万个美食、水果、鲜花、娱乐的当地商家,300万外卖骑手参加了天猫双人11。百思买双11开张9分02秒,来自上海的“特性歌曲”骑手当天将第一杯星巴克咖啡送到消费者手中,Ourmer)“特性歌曲”覆盖了全国17个城市的1400家门店。
这种消费方式消费者已经逐渐习惯了。正如阿里巴巴CEO张勇所说,商业将被重新定义,生活将被重新定义。
专家的解释
从“土豆效应”到逐步消费升级
购买,是电子商务节的主题;但是买什么反映了人们消费观念的变化和社会消费结构的变化。
“消费的构成很复杂。总的来说,我国的消费升级是一个稳步前进的过程。但是,部分销售商出售进口商品,交易额增加,可以说是消费升级。消费确实在升级,但不是过度升级,其中很多是离线替代。”商务部国际贸易经济研究院国际市场研究所副所长白明向《钱江晚报》记者强调,消费是多层次消费,不能排除。
的人属于马铃薯效应,就是冲着便宜货去的,但总体来看,现在的消费者越来越成熟,专买便宜货的越来越少,更多的是选择适合自己的商品。
白明指出,在他眼中,这是一种渐进式的消费升级。
浙江省商务研究院院长张汉东也指出,消费升级是消费结构优化的问题,而不是单纯一个数量问题。
数据显示,越来越多消费者愿意为爱好买单,消费观念重塑背后折射出消费者对品牌附加值的审视态度。中国人民大学重阳金融研究院首席研究员贾晋京表示,这也从一个侧面反映消费升级的问题,也是他所认为的新型消费升级。消费者去买这个手机,不再仅仅消费手机的通话功能,而是消费其中丰富的、多元化的服务,一部手机里边包含的产业链不再限于这个硬件的产业链,它成为一个平台,连接了更多的产业,这种消费升级就是新产业链、新业态的爆发所带来的消费升级。
电子商务研究中心主任曹磊则指出,线上线下融合的背后是零售科技的深入应用,新零售延展了消费者对“买买买”的时空概念,方便了消费者实现对美好生活的向往。
新闻深读
中国市场,激发全球经济活力
双11零点,90后养生少女小迪订好了闹钟,掐准时间下单,不是为了自己,主要是想给家里的两只猫囤点。她说:“给它们吃点好的。我是第一次发现,原来猫还有那么多的营养品,有的是可以排除毛球,有的是补钙。
约六个半小时后,天猫跨境进口总额超去年双11全天,小迪成为了这波激烈效应中的贡献者之一。
在享受这场“买全球”的盛宴背后的是中国巨大的市场潜力。
“买买买”的真正价值,也早已不只是供给个体的基本需求,更是汇聚着巨大市场能量的一记组合拳,打通国际资源,创造了更广阔的经济增量空间。
这届剁手党热衷全球买
1990年出生的小迪今年陆续收养了两只流浪猫,非常疼爱。今年双11,小迪在国际天猫为她们囤了几包进口猫粮,还有一些宠物营养品。在她看来,跨境电商为她提供了更多进口品牌的选择。
统计显示,这次双11,在全球买方面,天猫国际引进了欧美、日韩、澳新、东南亚等75个国家和地区的19000多个海外品牌。
在全球卖方面,天猫出海、全球速卖通、Lazada、Daraz等平台上,目前累计已有210多个国家和地区的全球剁手党参与天猫双11。
天猫双11开场9小时,天猫国际公布最新战绩:继续一骑绝尘贡献中国跨境进口总订单七成以上,进口商品6小时29分钟总成交量超去年双11全天,充分展现了中国市场进口消费的爆发力。
其中Moony、雅萌、Swisse、chemistwarehouse澳洲大药房等率先成为跨境进口过亿全球品牌,超过上百个全球品牌过千万。日本refa美容仪、花王纸尿裤、城野医生收敛水、英国戴森吹风机、西班牙martiderm安瓶等单品纷纷一小时即破千万成交;澳大利亚女装ozlana30分钟成交就已超过当地门店30天销量。
当90后成为双11的主力,小迪的消费观念,也代表着这一届剁手党的消费新趋势。今年,大概是最能诠释“买全球卖全球”的一届双11。
承接进博会首轮溢出效应
11月10日,为期6天的中国首届进口博览会闭幕。5个小时后,天猫双11随即拉开序幕。前几天现身上海国家会展中心的大量展品,一下子变成了剁手党购物车里商品。
不停上蹿的成交额,诠释着首届中国国际进口博览会的“溢出效应”。
不少人在进博会上第一次发现,原来,拥有163年历史的德国骏宝,是宠物营养品类别中历史最悠久的品牌之一。公司CEOMichael告诉记者,中国宠物数量每年以20~25%的速度增长,浙江的销量占了他们在中国市场的一半以上,良好的市场环境,让他们计划将生产基地首选在浙江。这一次双11的数据,让这家德国宠粮企业不只看到了更广阔的舞台,更看到了一个越来越开放的中国市场。
不仅是骏宝,不少进博会参展商都看到了信心。新西兰宠粮公司肉趣多是个年轻品牌,产品相对高端。全球市场总监Jo说,优质的电商环境,让他们对开拓中国市场信心满满。
双11只是开场。政策助力加上电商平台全方位的服务,进口品牌将加快进入中国市场的脚步。
在首届进博会现场,阿里巴巴集团CEO张勇宣布了阿里未来五年的“大进口计划”——阿里将集合数字经济体的力量,在未来五年实现全球2000亿美金的进口额,涉及120多个国家和地区多个特色进口品类。
同样,京东也公布了签约采购总额:“进博会”期间,以京东集团为主体将直接签约并采购总金额近1000亿元的进口品牌商品。
专家解读
为全球创造更广阔的增量空间
双11突出的市场表现,也体现出中国在全球经济体中的重要地位与作用。
中国人民大学重阳金融研究院首席研究员贾晋京认为,从宏观上来看,新动能已经逐步支撑起中国目前以及未来的中高速增长,这是新型消费升级的主要表现。刚刚过去的天猫双11的数据,再次印证中国市场进口消费的爆发力。
商务部国际贸易经济研究院国际市场研究所副所长白明也发现,此次双11表现为线上线下加深融合,不仅延续了线上经济的发展迭代,同时更给实体店带来了新的机会。
“过去,我国进口商品主要是非消费类产品,而现在,已变成了消费品和服务业产品。”贾晋京分析,这说明中国的市场经过这些年发展,购买力越来越强,相应地,我国的开放水平也在提高。我国的进口产品消费能力的增长,对全球都是一个机会。
贾晋京说,开放也体现在产业链层面——随着中国购买实力的增加,进口品牌能借此生产出更多元化的产品,从而丰富全球市场。在他看来,中国举办进口博览会,本身就体现出中国要继续全方面高水平的对外开放。
白明则觉得,进博会是一个窗口。中国市场给全球都带去了机会,我们的进口就是其他国家的出口,这不仅带动了其他国家的产业发展和就业,也带动了我们国家的市场和经济。如今逆全球化思潮日趋泛滥,但我们通过扩大进口获得多赢,“可以说是‘逆逆全球化’”。
“各国都有不同的资源禀赋,打通了全球市场,各国的资源禀赋才能发挥出来。”贾晋京总结,中国扩大进口最重要的意义,不是说我们花多少钱买东西,而在于我国市场的不断扩大开放,能发挥各国的资源禀赋,激发国际市场活力,“为世界创造更广阔的增量空间,这才是核心。”
(原标题《后双11观察:“买买买”背后的消费变局》,原作者 朱银玲 马焱 李玲玲 高佳晨 设计 龚子皓,编辑 王驭时。)
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