【中抓是什么意思】用心服务，做好机关“亲密管家”——市直属机关事务管理局工作实记。

，严格审核审批资产配置、调拨、处置程序。推动市本级公物仓“实体+虚拟”一体建设，构建公物仓“1+N”管理模式。截至目前，通过处置各类资产共上缴财政199.2万元，通过配置、维修调剂、共享共用等方式节约财政资金近100万元。

管好办公用房。市直属机关事务管理局把归口职能统起来、把闲置房产用起来、把权属统一牵起来，制定出台《阳泉市党政机关办公用房管理办法》，实现办公用房由各部门自行管理向机关事务部门集中统一管理转变。拟出台《阳泉市市级行政事业单位国有资产出租出借管理办法》，拓宽闲置房产处置新路径。目前，已为55家市直部门调配办公用房。

管活公务用车。市直属机关事务管理局实施全生命周期管理、全维度立体保障、全口径统筹调配和全链条闭环管理，使我市成为全省唯一一个实现了省、市、县三级无障碍异地联动保障的城市，被国管局评定为“第二批公务用车管理专项领域建设单位”。

一串串数字、一项项成绩，是向管理要效益的最好佐证。近年来，市直属机关事务管理局深化节约型机关建设，将厉行节约、反对浪费落实到制度建设、硬件建设、宣传教育之中，促进机关运行成本降下去，行政效能提上来。

提升效率 争先进位

后勤保障有力，工作开展才能顺利。市直属机关事务管理局认真学习贯彻习近平总书记关于机关事务工作重要指示精神，坚持勤俭办一切事业，为机关运行提供了精准规范管理的保障，努力实现由“被动服务”向“主动服务”的转变。

机关事务工作点多、线长、面广，涵盖楼宇管理、保安保洁、绿化维修、餐饮洗理、会务保障等后勤服务保障事务。在坚持“安全第一，预防为主”的前提下，市直属机关事务管理局大力提倡工匠精神，涌现出了忠于职守的卫生组长侯洪，一直默默无闻地在市级机关从事后勤服务工作40年，卫生组多次被评为“先进班组”，个人多次被评为“先进工作者”“优秀共产党员”，荣获市“五一劳动奖章”；涌现出了发挥带头作用的会议服务科科长窦逗，用自己的实际行动服务好每一场会议，个人被授予“山西省巾帼建功标兵”荣誉称号。

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做精细节、做优服务，是机关事务管理部门矢志不渝的追求。

开通服务热线，打造“零距离”。为及时掌握市级机关办公区各驻楼单位服务需求，市直属机关事务管理局向各驻楼单位送达《24小时维修服务热线告知书》，开通24小时服务热线，明确维修报修服务范围。定期发放调查问卷，服务满意度达100%。服务对象市委办公室工作人员王建平表示，“走访及时，总是能提前发现并解决问题”。目前，共解决报修897件次；开展“服务面对面”活动，变“派单报修”为“走访快修”，累计完成上门“立即修”570余项。

创新管理模式，做精“小网格”。市直属机关事务管理局加强后勤服务保障网格化管理，选派优秀党员干部担任网格长，制定《网格长工作制度》，强化动态巡查监管，累计发现处理问题60余项，实现“网中有格、格中有人、人尽其责”的后勤保障格局，以“小网格”助推后勤服务保障“大提升”。王刚是该局从事后勤保障工作的一名网格长。他说：“作为一名网格长，必须发挥好带头作用，主动发现问题，跟踪问题，解决问题。在巡查过程中，发现市政府办公楼一层厕所门口有水流出，查看发现是蹲坑堵塞，脚踏阀未弹起，水一直流导致外溢。随后我们通知保洁人员先行扫水，后通知工程建设中心进行维修，确保精准高效解决问题。”

此外，市直属机关事务管理局举办阳泉市机关事务系统“精业杯”厨艺交流大赛，为餐饮服务人员搭建才艺展示、以赛促练、互学互鉴的交流平台，提升餐饮服务水平；开展强化机关后勤工作人员的服务认知和服务水平素质提升专题讲座、“喜迎二十大 奋进新征程”职工趣味运动会、“共话二十大 奋进新征程”主题书画展、精进青年教师业务素养建设“四有”好教师团队教学基本功培训活动，不断提升后勤干部职工队伍的业务素质，以精益求精的品质精神、人民至上的服务精神和追求卓越的创造精神，高标准、高质量地完成各项保障任务。

勇毅前行谱新篇，踔厉奋发向未来。市直属机关事务管理局局长冯智表示，他们将履职尽责，担当作为，不断提升机关事务保障水平和管理效能，推动全市机关事务工作发挥新作用、展现新气象、实现新作为。

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