【免费算命不求人】北京太阳城：变味的“养老地产”

法定代表人朱凤泊被限制高消费及有关消费。

“太阳城医院从停业至今，我公司虽然经过多方努力，但由于各种情况至今无法解决，导致医院无法正常运营。”北京太阳城房地产开发公司相关负责人告诉记者，2017年4月16日，北京太阳城与王府医院签署了医院和超市两处的房屋买卖合作协议，希望与王府医院合作。

记者就此致电主管王府医院的北京法政实业集团有限投资公司，该集团相关负责人表示，北京太阳城事项涉及公司战略，需要领导层解答，领导在外出差不便回应。一位知情业主透露：“太阳城医院牵涉的经济纠纷不止这些。经济纠纷不处理完，王府医院没法接手。”

便利不再 养老功能严重褪色

从入住之初“养老足不出社区”，到如今事实上形成的“六公里生活圈”，太阳城的养老功能严重褪色。用张祖平的话说，“每况愈下”。

“就想找个不求人的地方。”周老师回忆初来北京太阳城时的情景说，“2013年之前各种服务都不错，我还给别人推荐。没过几年，有老朋友再跟我打听这里的情况，我赶紧让人家别来。”

多位久居太阳城的老人向《经济参考报》记者反映，从2013年到2016年，银行、超市、老年人活动中心等社区养老设施接连关停。

除了医院歇业，具备储蓄功能的邮局搬离，是老人们最为介怀的，张祖平告诉记者，最大的影响是取钱不方便了，要去三公里外的北七家镇，“老人们习惯使用现金”。

在北京太阳城房地产开发公司方面看来，这一问题已得到解决，“邮局更换到银龄公寓A座后，邮政业务正常进行，储蓄功能计划在C栋公寓安装自动存取款机予以解决。目前，农商银行已在C栋安装了自动存取款机并运行良好”。不过有业主指出：“老人们很少会使用ATM机，而且多数还都用的是存折。”

“活动中心、温泉都没了，食堂还在，就是馒头变小了，价格变贵了。”李铭浚说。记者根据合同上写明的33项“60岁以上业主可享受的免费特约服务”逐一对照现况发现，仅老年食堂、班车、摆渡车、超市等个别服务还在运转，但不同程度地存在缩水问题。一位老人告诉记者，班车服务从最初的送至市区，变为现在送至天通苑北地铁站，路程大幅缩短；摆渡车从半个小时一趟变成一个小时一趟。

记者驱车在北京太阳城附近走访发现，由于紧邻多个别墅区，银行、大型超市、餐饮店铺等商业设施基本位于三公里外、六公里内的范围，公交车二到四站地。“现在门口的‘黑车’生意挺好。”周老师说。

致命疏漏 物业只赚钱不服务

从应急呼叫系统瘫痪，到电梯频繁维修、一修几十天，物业公司的服务让北京太阳城的老人们越来越心寒。“物业只知道赚钱，根本不关心我们。”一位老人说。

北京太阳城69号楼1单元的铁门上贴着物业公告，上面写着“电梯于2018年12月份频繁出现关人故障，12月27日又有人员被困，经电梯维护保养人员仔细检查，确定变频器损坏，已没有维修价值，需使用专项维修基金更换新的变频器。”通知发布日期为“2018年12月27日”。2019年1月18日《经济参考报》记者实地探访时电梯仍是停运状态。

周老师的父母住在这个单元的五层，身体不太好的周老师每天爬楼去照顾父母。她告诉记者，目前小区69号楼和74号楼的多部电梯都处于停运状态。

北京太阳城的老人们对电梯长时间维修停运已习以为常。采访中，很多老人都提到了2015年底发生的电梯关停事件，17部电梯一夜之间全部关停，并持续了约70天。在那次事件中，物业也是称“变频器故障”，需要提取维修基金更换变频器。有业主联系了电梯厂家，厂家当场检修后就开通了两部电梯，并未更换部件。“从此之后，我们就开始不太信任物业了。”张祖平说。

周老师现在担心的是，电梯停运期间，父母若有个不适，如何抢救。“你爱吃的那些东西少吃点，别给心脏太大负担。”周老师每天提醒母亲。

记者在北京太阳城看到，住宅设计基本实现适老化：首层主要出入口为平坡出入口、走道两侧墙面设置扶手、大进深电梯、楼梯扶手连续、一键紧急求助按钮……

硬件设施的专业化底色，却更加清晰地反衬出小区物业管理缺乏专业化的养老服务：随着几年前社区急救站消失，一键紧急求助按钮早已形同虚设；为了节约成本，小区三处大门封堵了两处，南边的大门成为消防车、救护车等车辆唯一的进出口。

北京大学国家治理与老龄产业研究课题组执行主任、房地产业老年住区副主任张坤昱在接受《经济参考报》记者采访时说，“养老地产”是个复合概念，一是有地产的功能，二是有养老的功能和服务。对于养老地产而言，更重要的是养老配套功能，包括医疗、健康、运营服务、心理建设、适老化的改造、餐饮、理疗等，是全方位一体的功能包、服务包。对于开发商而言，既要算好投资账，更要算好运营账。如果打着养老的幌子，而不去做养老服务，最后将是双输结局。

“物业和开发商都是一家的。”老人们忿忿地说。

“天眼查”查询结果显示，北京太阳城的物业公司北京宝氏华商物业管理有限公司，与北京太阳城房地产开发公司、北京太阳城养老投资管理有限公司、北京太阳城度假村有限公司为关联企业。

“太阳城整体情况既简单又复杂。”朱凤泊对记者回应说，作为第一家从事养老地产的民营企业，自2000年至今，从业近20年，深感养老事业的不易，所有的建筑设施开发、建设、运营皆由企业一力承担。老年社区的建设、运营与发展，具有前期投入大、投入与回报周期长、平均利润率不高等特点。

傍晚五点半，记者来到老年食堂，容纳十几张餐桌的餐厅里稀稀落落排着七八位老人，这是在太阳城一整天的采访中，记者看到的最热闹的场景。走出食堂，暮色下的北京太阳城寂静清冷，小区里除了保安几乎不见年轻人。一位老人拄着拐杖，拎着一头圆白菜，驼背蹒跚。“我们怕等不起。”不止一位老人对记者说。