刘伟本是上市企业的公关主管,怀孕后辞职在家安心等孩子,但骨子里不安的刘美觉得在家闲着很无聊,于是和几个闺蜜一起开了一家童装店。由于缺乏创业经验,没有系统的店铺管理知识,不久,刘伟的儿童优势因经营不善而倒闭。
生完孩子后,刘伟转行做全职主妇。平时和其他宝妈交流的时候,刘伟发现人们购买某某产品的渠道基本都来自互联网,线下卖场渠道不足。网络上的产品质量参差不齐,真假难辨,很多年轻妈妈在购买上遇到了很大的阻力和困难。实体店大多以婴儿服装店或儿童茶店等集中母婴产品后,缺乏一站式购物平台。
闻到机会的刘伟和丈夫商量后总结了上次创业失败的经验。也就是说,不能做自己不熟悉或不擅长的事。相反,要依靠专业工作做专业生意。刘伟决定寻找成熟的某某连锁品牌加盟。当天晚上,通过网络搜索可爱多情的品牌,浏览网友的评论,看到很多可爱亲切的品牌,非常专业地对待加盟店时,刘伟打来了可爱亲切的总部电话。
可爱多情的工作人员接了电话,和刘伟进行了深入细致的沟通,约定了见面详细谈谈的时间。刘伟到达总部时,工作人员不仅服务态度良好,还亲切地回答了她的各种疑惑,甚至考虑从她的角度开店,深受感动的刘伟立即结束了加盟过程。
正式开店前,可爱亲切的总部工作人员亲自赶往刘伟所在的城市,在店铺选址、门店规划、商品陈列等各方面大力帮助刘伟,对刘伟进行了母婴专业知识培训、店铺经营管理培训、门店操作系统培训。开业后,刘伟在可爱亲切的材料支持下,与售货员一起向保姆聚集的公园、小区、广场发送传单和小礼物,获得了很多人气。可爱亲切的职员建议刘伟促销卖场产品,吸引很多新顾客的购物热情。可爱是业界领先的母婴用品连锁企业,本身在消费者心中就有强大的影响力,因此,优威的门店受到顾客的信任和推崇,很多知名顾客主动要求申请会员卡成为忠实顾客。刘伟也以优质的服务、亲切的态度和细致的售后护理,争取到了在卖场中传播口碑的消费者。
目前,刘伟可爱多情的加盟店已经进入稳定的发展时期,刘伟和总部人员的合作也变得更加呼吸和专业。她不仅在事业上取得了成功,还得到周围亲戚朋友的尊敬和支持,很多朋友羡慕刘伟有独立的事业。刘伟说,他的梦想是今后把可爱亲切的连锁店扩大到更多的城市,把更多的朋友介绍给可爱多情的大家庭,实现自己的人生梦想,让中国的广大母婴消费群体享受高质量的产品和服务。
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