【销售行业2018工作计划】销售部年度工作计划模板

年度工作计划

有多大的成就，取决于他能承受多大的成功成本。一个人的成功概率有多高，取决于他的期望强度有多大。如果对自己的期望强度不是很大，他承受的压力、承受的成功成本，也就不会太大，同时他成功的概率也就会相应较小。 如何规划人生 二、十条以上的理由 人们定下了目标之后，比如说如何赚大钱，但接下来他们常常最关心的就是如何达成目标。可是一段时间以后，当他遇到了瓶颈的时候，他就会自我宽慰“何必搞得那么辛苦，赚这么多钱干嘛呀?”一开始他就不知道自己为何赚大钱，一旦遇到困难，他就会选择放弃。行为科学的研究的结论表明，人不会持续地去做自己都不知道为什么要去做的事情。其实为何常常比如何来得更重要。 每设定一个目标，尤其是具有挑战性的目标，务必列出为何要实现它的10条以上的理由或好处!而且好处越多越清晰，对我们达成目标会越有好处。对你没什么好处的目标，你的潜意识会认为没有必要为它做那么多事情，也就意味着目标被实现的可能性已经不大了。 如何更有效的找到自己真正的梦想，确立更有效的人生目标? 想像一下自己60岁退休的时候，我们会有什么样的成就?我们的同事、朋友、家人，会怎样评价自己?想像一下，离开人世的时候，会有什么成就?人们会怎样评价自己?或者想像一下自己离开这个世界10年以后、50年以后、100年以后，人们还会不会记得自己，人们又会怎样评价自己?请记住，这个问题的答案里面，蕴藏着我们自己人生的意义，有我们人生终极的目标，有我们真正的梦想。 找到梦想之后，接下来就是，如何将梦想变成一个个具有可操作性的目标来。梦想与目标之间的差别在于，梦想可以非常概括、形象，而目标是具体而可以量化的。目标是有数学概念的。 目标就是可以量化的梦想。 有效的目标核心条件:量化、时间限制 量化: 1、 如果一个目标能用数字来描述的话，一定要用准确的数字来描述;数字要具体化。 2、 如果一个目标，如果不能用一个数字来描述，而是用某种形态的话，那么这个形态一定要指标化。 生活当中，常常听到这样的口头禅式的目标:找一份好工作，成为有钱人，有一个幸福的家庭，尽最大的努力做好这件事情，让公司的业绩跃上新台阶，平平淡淡过一生等等。这都是一些想法，而不是真正的目标。它们的共同特征，就是模糊，没有量化。 时间限制: 任何目标都必须限定什么时候完成。如果不限定自己什么时候完成，我们会发现会变得遥遥无期。时间限制可以具体到某年某月某日某时某分。没有时间限制的目标，即使量化再好，也可能会使目标实现之日变得遥遥无期。 因为你可以轻而易举地为自己找到拖延懈怠的借口，而且不知道该做什么样的行动、什么样的力度去追求。同一目标，达成的时间是3年和是13年，那么他的行动计划是完全不一样的。 任何目标无法量化，以及不设定时限，这些目标都是无效的目标。模糊的目标，就像打靶一样，靶子都看不清楚，命中是偶然的，打不中是必然的。 最理想的人生，是一种平衡而和谐式的人生。因此目标可以是关于事业的，金钱的，名誉的，也可以是关于家庭的，健康的，享受的，以及心灵成长等各方面。 今年你的十大目标会是什么呢? 其中最核心的目标会是什么呢? 三年、五年、十年，自己最期望达成的目标，又是什么? 有些目标可能是我们要用毕生精力去追求，如身体、家庭、心灵。而有些目标是我们人生不同时期，会有不同侧重的，如学生时代侧重学习目标，青年时代侧重事业、爱情或金钱方面的目标。 准备一些卡片，将三年、五年、十年全部的目标都写下来。我们会发现，你的人生将会从此更加精彩。 如何来确立自己的人生方向，目标到底设立为多大才算合理呢? 订立目标的四大误区: 1、将自己的目标常常建立在现实的可能性上，而不是将它建立在自己的憧憬上。尽管去任何的目的地，都必须考虑到现实的出发点，建立任何的目标，都必须考虑到现实的条件。但是，确立目标时，如果过分地强调现实的可能性，而不是强调对未来的憧憬，我们就会发现，建立的目标，十有八九不会是什么太大的目标。没有远大目标牵引的人生，他的潜能不会有太大的发挥空间。正如高尔基所言:“目标越高远，人的进步就越大。” 2、常常根据自己现有的能力来确立目标，而不先确立目标然后才去逐一准备达成该目标所必备的能力。如果我们先确定目标，然后去准备能力的话，我们会发现能力提升的速度显而易见。根据自己能力来订立目标的人，他所订立的目标常常不会是什么太大的目标，并且他的能力似乎总是不见长进。因为没有大目标的牵引，你的能力也不会有太大的提升，没有太大的提升，当然也就不会达成太大的目标。能力是一个相对的概念，绝不是天生的，而是后天有计划地去准备出来的。先订立目标，后准备能力。确立一个有挑战性的目标，你的能力一定会在挑战中迅速提升。 3、将没有量化、有实现的想法，当成是目标。其结果就是无法衡量进度，也无法衡量结果。同时也容易造成自己有意无意地压缩梦想，以适应残酷的现实。 4、根据现有的信息来确立目标，而不是先确定目标，然后再去找寻能够帮助目标达成的信息。在我们的大脑生理结构中有一个网状系统，是门用来过虑信息的。这个系统中，有两种信息能够自动通过，一种是你认为重要的，一种是你认为是危害的。(小孩哭声、飞机)旦确立，你就无疑给自己的大脑潜意识下了一道指令，与之相关的信息就是重要的信息。然后你的网状系统就会自动地帮助我们过虑一些有用的信息。(球迷、收藏家、记者) 先确立目标，然后跟目标相关的信息就会自动地向你涌来。没有目标，我们常常得到一些随机的、乱七八糟的信息。很多人都抱怨没有机遇，其实每个人每天都会面临着成千上万的机遇，只是如果他连目标都没有，所以什么机遇他都看不到。很多都抱怨找不到帮助自己达成目标的信息，其实据专家统计，全世界一天正式发表的论文，如果让你一个人全部看完，大概需要1100年的时间。不是没有信息，是我们不知道到底需要什么样的信息。依据现有的信息来确立我们的目标，我们很容易坠入信息的陷阱，过不多久我们就会发现，这并不是我们真正所需要的信息，或者是我们轻而易举地受到另一个信息的诱惑而放弃现在的追求。 达成目标的方法: 目标一旦确立，接下来我们就需要将它分解成一个个阶段性的小目标，以利于目标的一步步达成。 分解目标最有效的方法: 剥洋葱法:像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每一个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到现在该去干点什么。实现目标的过程，是由现在到将来的，由低级到高级，由小目标到大目标，一步步前进。但是，设定目标最高效的方法，却是与实现它的过程正好相反。运用剥洋葱的方法，由将来到现在，由大目标到小目标，由高级到低级，层层分解。 在我们做个人生涯规划的过程当中，我们可以这样运用剥洋葱的方法。首先，找到自己的梦想，然后将梦想明确化，变成我们人生的终极目标。然后将终极目标演化成我们人生的总体目标。总体目标不要太多，最好只有一个，不要超过两个。然后，把总体目标，分解成几个五年至十年的长期目标。再继续分解下去，把每个长期目标，分解成若干个两到三年的中期目标。然后把两到三年的中期目标，分解成若干个六个月到一年的短期目标。然后将每个短期目标，分解成月目标，周目标，日目标，最后一起分解到现在该去干些什么。 所有的目标，不管它有多大，一定要分解到–你现在去做些什么! 因为你现在所做的每一件事情，都应该跟我们的梦想相关联，否则这个梦想，实现的可能性，已经不太大了。 多叉树法:我们可以想像一下，有一棵大树，从树干开始，就会有若干个分枝，每个分枝会有更小的树枝，每个更小的树枝有再小的树枝，直到叶子。我们将树干表示大目标，每个树枝代表小目标，叶子就是我们现在的目标，或是我们现在要去做的每件事情，所应该达到的结果。 将一个目标，做多叉树的分解的技巧: 首先，弄清楚大目标和小目标之间的逻辑关系。 1) 小目标是大目标的条件。 2) 大目标是小目标的结果。 3) 小目标如果全部实现，那么大目标一定就会跟着实现。 写下一个大目标，然后问:要实现该目标的条件是什么? 列出实现目标的必要条件和充分条件。完成这些条件，就是达成该大目标之前必须首先达成的小目标。每一个小目标，就是大目标的第一层树叉。 接下来，再问:要实现这些小目标的条件是什么? 列出达成每一个小目标，所有的必要条件与充分条件。这样就会变成，各处的小目标的第二层树叉。 如此类推，直到画出所有的树叶(即时目标)，才算完成该目标的多叉树分解。每个目标最后都可以被描绘成一棵枝繁叶茂的大树。 从叶子到树枝，再到树干，不断地问:如果这些小目标均达成，那么大目标一定会达成吗? 回答如果是“是”，表示这个分解已经完成。如果回答“不一定”，表明所有列出的条件，还不够充分。继续补充被忽略掉的树枝(小目标)。一棵完整的目标多叉树，就是一套完整的达成该目标的行动计划。目标多叉树，又叫“计划多叉树”。 (两年升一级、建立幸福家庭) PS:不断练习 如何来评估目标的合理性，及判断目标是否达成? 目标评估: 目标合理性的评估、计划可行性的评估。两项评估的核心，是对目标大小的评估。 1) 当目标多叉树已经分解完成后，单位时间内无法完成树叶所显示的工作量，表明该目标太大。(如销售员三年收入超过千万) 2) 当目标多叉树已经分解完成后，单位时间内可以轻易完成树叶所显示的工作量，表明该目标太小。(如十年之间薪水翻一番) 判断目标能否达成: 1) 充要判断法。将目标多叉树分解后，如果列出的条件仅仅是必要条件。即使是小目标全部达成，大目标也不一定会达成，只是可能达成。如果列出的条件，是充分且必要的条件，除了必要条件外，还有各种辅助条件，表明只要小目标全部达成，该大目标一定会达成;如果小目标全部达成，而大目标不一定达成，表明分解时忽略了其他的条件。这时立即予以补充，直到条件完全充分为止。 2) 直接判断法。针对每一个目标，直接问自己下面的问题，自问自答，答案可以让我们自己判断，该目标是否能达成。 Q: i. 为何要达成这个目标? ii. 达成这个目标的意愿，到底有多强烈? iii. 达不成，怎么样? iv. 愿意付出什么样的代价? A: i. 十条以上的理由 ii. 意愿的强度是100% iii. 不成功，便成人! iv. 愿意付出任何代价 这个世界日新月异，现实是千变万化的，如果一个目标在将来，它所依据的现实条件发生意想不到的变化，这时该怎么办呢? 唯一不变的，就是变化。在实现目标的过程当中，当我们遇到种种没有预测到的变化时，我们必须立即做出反应，调整自己以适应变化。 修正目标的基本法则: 1、 修正计划，而不是修正目标。如果更改目标成为习惯，那么这个习惯很可能让我们一事无成。目标一旦确立，绝不可以轻易更改，尤其是终端目标。可以不断修正的是，达成目标的计划(过程目标)。英国人的一句谚语:“目标刻在水泥上，计划写在沙滩上。” 2、 修正目标的达成时间。一天不行，可以改成两天，一年不行，可以改成两年。坚持到底永不放弃，终将成功。 3、 修正目标的量。三思而后行，不要轻易地压缩梦想，以适应这个残酷的现实。应有的思维模式是，不惜一切努力，找寻新的方法以改变现实，达成目标。 4、 放弃目标。虽然屡战屡败，但仍然可以屡败屡战，对于成功者而言，这个世界根本没有失败，只是暂时还没有成功。只要不服输，失败就绝不会成定局。 5、 面对新的目标，切勿重复以上的循环，而永远只重复修正法则的第一步。永远修正计划、修正计划、修正计划，并最终达成目标。 快速达成任何目标的成功配方:(九大步骤) 步骤一:做一个决定，决定要成功。 步骤二:写下已经量化的目标，并且给每个目标列出十条以上为何要实现它的理由。 步骤三:用多叉树制定计划，分解目标，倒推至今天。拟定计划，设定时间表。 步骤四:列出所有必要条件和充分条件。注明解决方法。 步骤五:要实现什么样的目标，自己必须变成什么样的人。改变自己。 步骤六:运用潜意识的力量，正面自我暗示。永远积极思考。 步骤七:行动第一，立即行动，大量行动。让自己开始忙起来。记住:让自己每一分、每一秒，都做最有生产力的事情。 步骤八:每天睡觉的时候，做一次自我检讨。衡量进度，做积极的修正。 步骤九:坚持到底，永不放弃，直到成功!市场营销策划书的内容，格式　　1.市场营销策划书执行概要和要领　　商标/定价/重要促销手段/目标市场等。　　2. 目前营销状况　　(1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。　　(2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。　　(3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。　　(4) 分销状况：销售渠道等。　　(5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。　　3. SWOT问题分析　　优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势力。　　劣势：销售、经济、技术、管理、政策（如行业管制等政策限制）等方面的劣势力。　　机率：市场机率与把握情况。　　威胁：市场竞争上的最大威胁力与风险因素。　　综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势力，规避劣势与风险。　　4. 市场营销策划达到的目标　　财务目标：　　公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）：　　（单位：万元）　　营销目标：销售成本毛利率达到多少。　　5. 市场营销策划采取的营销战略　　目标市场：-　　定位：-　　产品线：-　　定价：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。　　分销：分销渠道（包括代理渠道等）。　　销售队伍：组建与激励机制等情况。　　服务：售后客户服务。　　广告：宣传广告形式。　　促销：促销方式。　　R&D：产品完善与新产品开发举措。　　市场调研：主要市场调研手段与举措。　　6. 行动方案　　营销活动（时间）安排。　　7. 预计的损益表及其他重要财务规划表: -　　8. 风险控制：风险来源与控制方法。　　营销策划书的步骤目录一、概述二、市场现状分析三、目标四、营销战略五、4P组合战略六、行动计划.封面•策划书的封面可提供以下信息：　　①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。　　策划书的正文部分主要包括：　　一）、策划目的。 业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。　　　二）、分析当前的营销环境状况。　　1、当前市场状况及市场前景分析：　　①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。　　②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。　　③消 费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。　　如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出：　　①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品，市场大。　　④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。　　2、对产品市场影响因素进行分析。　　主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。　　三）、市场机会与问题分析。　　营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。　　1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面：　　•企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。 •产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。　　•产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 •销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。•促销方式不务，消费者不了解企业产品。 •服务质量太差，令消费者不满。　　•售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。　　2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。　　四）、营销目标。 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。　　五）、营销战略（具体行销方案）　　1、营销宗旨：　　一般企业可以注重这样几方面：　　•以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品准确定位，突出产品特色，采取差异化营销策略。　　•以产品主要消费群体为产品的营销重点。 •建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。　　2、产品策略：通过前面产品市场机会与问题分析，提出合理的产品策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。　　1）产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品迅速启动市场。　　2）产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。　　3）产品品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。　　4）产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象，需要能迎合消费者使其满意的包装策略。　　5）产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。　　3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：　　•拉大批零差价，调动批发商、中间商积极性。 •给予适当数量折扣，鼓励多购。　　•以成本为基础，以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。〖JP2〗　　4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划，采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。〖JP〗　　5、广告宣传。　　1）原则：　　①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。　　②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。　　③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。　　④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。　　2）实施步骤可按以下方式进行：　　①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动，接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。 　　　　6、具体行动方案。　　根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。〖JP〗　　六）、策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，企业可凭借经验，具体分析制定。　　七）、方案调整。　　这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。