例如,门店日的目标是8000元。购买a(王二梅)销售能力较强的目标3000韩元;导游B(刘三姐)的销售能力一样,目标3000韩元;接待员C(董事销售)能力略弱的目标2000韩元。接待员A上早班,上午客流量少于业绩目标1000
元,下午业绩目标2000元。以此类推。
例如:门店业绩不佳,你发现很大的问题是因为成交单数少,提升单数你必须提高进店量,于是你制定每天8单的目标。进店率又跟进店人数有关,于是你制定了每天有20组顾客进店的目标,而进店人数的决定关键是广告宣传、人员拦截,根据门店实际,你制定了每天发传单扫街扫楼计划、门迎计划等。
目标管理第三步:执行计划
分解目标后,根据分解的目标制定一张每天每时段的计划实施表。严格按照表格实施。
门店店长通过现场管理和对实时销售数据的分析,找到阻碍目标达成因素所在,及时解决。为了完成目标,店长要及时进行[一分钟推动 ]
一分钟推动步骤参考:
1.店长现场观察和实时销售数据分析,找出问题所在。
2.召集门店人员开一分钟会议。
3.会议不允许出现抱怨、指责的话语,以事实、赞美为主。
4.店长直接提供解决方案,达成一致,马上实施。
在实现目标的过程中店长需要灵活运用[激励]来达成目的。
激励可以分为销售激励,娱乐激励。
例如:销售激励:进行赞美,你这么漂亮,销售能力又这么好,这点目标你一定可以实现啦。挑战实物奖励,二妹和三妹如果你们可以完成目标并超过对方的话,我就奖励***
娱乐激励:玩个游戏(真心话大冒险、脑筋急转弯)或者跳支舞(公司晨操),活跃气氛,调节心情等
目标管理第四步:计划评估
对实施计划进行监控,总结,找出优缺点,利用改进。实现最终目标达成。
提出改进措施,运用在接下来的销售中去,从来发到提升销售业绩的最终目的。
举一反三,举一反三,举一反三。重要的事情说三遍。我举的是服装店一天经营的例子,在商战中关乎店铺和员工存亡,马虎不得,所以要严格做好目标管理。我们个人呢?
如今我们是学生,在看一本书,在举办一个校园活动,在写一篇论文。质量,时间,成本,效果如何把握,怎样才能圆满完成?利用目标管理的知识又该如何操作?请反思。
我是职场人,在做一项上级布置的任务,在统筹一个项目,在经营一家店铺。利用目标管理的知识又能如何做的更好呢?请反思。
凡事预则立,不预则废。三军可夺帅也,匹夫不可夺志也,孔子如是说。今天的生活状态不由今天所决定的,它是我们过去生活目标的结果!
想想也对吧,今天你流的汗和泪,都是昨天你脑子里进的水。今天你曲折的道路,都是昨天头被门夹过的轨迹。有什么样的昨天就有什么样的今天。如果今天很重要,昨天就不能太随意。
利用工具,过好生活,不是万能,或许只是多了个机会而已。骚年,加油吧!
九月说栏目–特约作者:刘波派
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