区团购,但社区团购也与前置仓模式形成左右互搏的竞争关系。
二、如何破解社区团购难题?
对于美团来说,社区团购已经是Top 2的业务,但是作为一项烧钱业务,美团面临两项不确定性:
其一是社区团购从当年火热的状况到现在逃的逃,散的散,京东的京喜拼拼,背靠阿里的十荟团,都曾是电商巨头在社区团购赛道的重要落子,但随着整个行业收缩,也不得不断臂自保。
从营收结构上看,过去一年,美团在社区团购业务上的砸钱毫不手软。近一年的时间,美团优选在2021年完成了约1200 亿元 GMV,代价是经营亏损扩大。
数据显示,2021年全年,包括社区团购在内的新业务及其他分部的收入同比增长84.4%至503亿元。新业务及其他分部的经营亏损由2020年的109亿元扩大至2021年的384亿元,经营亏损率同比扩大36.6%。新业务的大幅亏损,直接导致了美团全年财报“增收不增利”。
因此,到底是美团拼多多砸钱耗死了对手,还是社区团购这项业务逻辑本身不成立,目前还不能定论,但后者的可能性变得越来越大。
其二,在今天,美团优选、多多买菜的大规模补贴也已暂停。目前社区团购就剩美团和拼多多两家掰手腕。
美团当前面临的问题是:社区团购烧钱的上限在哪里,盈利的预期时间点还有多久?单位成本对比拼多多已经没有优势的情况下,美团是否还有足够的弹药?
毕竟,在今天的市场环境下,资本市场融资的难度比以往更大。
社区团购是一个体量巨大的市场,美团和拼多多大概率还要在这一赛道重金豪赌。但相对来看,社区团购低客单价、性价比商品与拼多多的用户调性是相似的,以拼多多的用户体量,美团是大概率无法耗死对手。
虽然现在美团做到了社区团购的头部水平,但是他的代价是比对手几乎多烧了一倍的钱,其标品价格基本比对手高。
据券商数据,美团优选的亏损率要远高于市占率、单量相近的多多买菜。多多买菜去年突然由于政策引导的原因踩了急刹车,以至于去年拼多多亏损相对较少,利润还达到了69亿元。这意味着拼多多对于美团来说,是一个难缠的对手,而且拼多多走得更稳健。
另一方面,社区团购其实也与前置仓模式产生了竞争。
社区团购也可以看成是家门口的前置仓——这种家门口的超市提货点既能零售,也有前置仓提货和配送功能,同时能发展一部分对质量要求不那么高的生鲜,社区团购也能抢夺前置仓补贴来的价格敏感型用户,然后用这种规模经济引流。
美团的社区团购处于骑虎难下的境况,竞争对手很强大,烧钱不能停,同时社区团购业务也与前置仓业务产生左右互搏的困局。社区团购的局怎么破,非常考验美团的现金流能力与业务优化能力。
三、美团电商,能否抢夺巨头蛋糕?
电商零售业务是美团今年的重要发力方向——“团好货”在去年升级为“美团好货”之后,今年更名为“美团电商”。美团战略升级为“零售+科技”,零售重要性优先意味非常明显。
一直以来,美团的众多业务都有电商的影子。无论是30分钟送货上门的“美团买菜”,1小时左右配送的“美团闪购”,次日提的“美团优选”,其实都能看成是电商业务。
从美团的新布局来看,有两方面,一方面是美团闪购走即时实物电商的路子,包括小米、苹果、三星在内的众多数码品牌已陆续与美团闪购达成合作。将原本大量线下直营或经销商门店,接入美团的配送体系。
一方面,美团线上电商更像是拼多多+天猫+京东的综合版,也就是说,美团线上电商要去巨头的主场用巨头已经走过的路子去血拼电商。
整体上,美团要借助用户对美团APP的使用频率,来培养用户在美团这个入口购物的习惯。
美团闪购业务上已经切入线下实物——数码品类的战场,同城电商市场非常庞大,也有一定想象力,但由于投入的人力与配送资源大,今年大概率依然是持续烧钱。
在美团线上电商业务上走的是原有巨头走过的路,无论是产品品类、价格、质量、配送都没有优势,疫情下的消费者是精明的,且对价格敏感,因此,美团线上电商业务如何走出一条差异化的路,与外卖业务协同、灵活利用自己的配送优势。
关键在于,如果建立一套利好商家卖货的利好优惠机制,能否吸引大量商家大规模入驻美团,这是美团是否能在电商市场分一杯羹的关键。
线上电商业务从0到1的推进,前期大量烧钱甚至采取补贴战与巨头对决难免,现在问题的关键是,美团还有多少钱可以烧?
美团2021年的销售及营销开支达到了407亿元,同比2020年大增94.74%。美团到店、酒店及旅游业务一年是141亿元的净利润,这几乎都被美团优选、闪购等在内的美团新业务的亏损(2021年经营亏损384亿元)稀释掉了。
在当前互联网已经进入寒冬,美团新业务方向几乎都是烧钱的业务,但今年资本市场融资的难度越来越大,靠自身输血,以美团目前的打法,长期入不敷出的预期结果是很明显的。
一旦粮草接济不上,美团电商业务恐怕又将陷入鸡肋局面,甚至可能反过来打击美团的股价,更何况,在主营业务、酒旅与电商业务上,美团还面临抖音的冲击。
目前要看其外卖主业上经优化后是否能释放更多利润,2021年,美团不仅用户数大增1.8亿,每位交易用户年交易笔数也大增27.2%,新增商户200万。
因为反垄断处罚和佣金下调政策已然落地,利空已经出的差不多了,但由于外卖小哥的福祉问题依然是悬在美团头上的达摩克利斯之剑,加之外卖业务上有饿了么持续缠斗,要大幅提升营收也不现实。
总结来看,现在美团的DAU增长正在陷入新的瓶颈,外卖业务也很难开拓海外市场,只能向社区团购、电商等业务线去纵深挖掘用户的商业价值。
但问题是,美团多条需要烧钱的战线都是短期看不到终局与盈利,后续资金链压力可能会不断在各个业务线之间传导。
从目前的情况来看,非常考验美团在三大业务上的盈利破局能力与现金流能力,如果美团能通过商业模式上的优化改善来实现现金流的稳定,推动三大业务实现规模化增长的预期,还真有可能将美团带入第二增长曲线,但如果现金流业务解决不好,商业盈利层面始终无法破局,也可能陷入无钱可烧不得已收缩业务的困局,如何在资本寒冬期找到第二曲线,到了考验美团商业智慧的时候了。
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王新喜,微信公众号:热点微评(redianweiping),人人都是产品经理专栏作家,互联网从业者,百度百家、艾瑞网专栏作家、虎嗅网、钛媒体认证作者,关注IT热点背后的本质,TMT资深评论人。
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