【外联活动部工作计划】《连锁干货》:组织设计方案、设计基本原则、部门职能。

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图片以下文不是同一内容，谢谢！

1.计划内容

店长的工作计划有以下几种：

每日工作计划：每日工作计划通常是在前一天下班前做好，在第二天的早会上做具体安排，包括销售任务分解、卫生清洁安排、商品订货计划、交接班工作、服务规范、日常培训安排等。

每周工作计划：大型连锁门店每周工作计划必不可少。一周内从周一到周日的工作要有侧重点，一般来说周一到周五以事物类行政类工作为主，周末则是集中人力安排销售。

每月工作计划：每月工作计划一般要结合分部或是总部工作以及季节状况、年度销售目标安排来进行，即门店的计划要与分部与总部的步调保持一致，特别是工作推广、促销计划、新品上市等。

大型促销计划：如元旦、春节、五一、端午、中秋、国庆等消费高峰节假日促销计划，要制定倒计时工作计划，包括商品订货、人员培训、门店宣传、行政管理、客户服务、售后管理、收银管理、市场调查、抽奖、路演计划、外联关系等都要周密布置。

2.任务安排

日常的工作计划一般应按照五个步骤进行，分别是：列出任务；估计工作需要的时间；决定优先、删减和委派；事后检查——将未完成的任务转移。在确定任务计划之后，应考虑以下几个因素：

实施计划的目的：即“为什么要做”，通过这一拷问可以删除一些不必要的工作内容。

计划任务的执行者：即“为什么是我”，以此为依据决定是否委派店员去做这项工作。

分清轻重缓急：即 “为什么是现在”，“是否很重要”，对计划进行重要性排序，紧急和重要的事情先安排，其他的事情放在之后。

解决任务的措施：即“为什么是这样做”，对工作方法有效性和合理性加以衡量，寻找提高工作效率的方式。

以上各因素考虑周全之后，就要进行计划的梳理了，即将计划按重要顺序排列事项清单，并做出时间上的安排。同时，应该特别注意，计划的日程安排应该留有余地，以便应对突发事件。在计划中制定预防意外和风险的预案也很重要，如外在环境、技术难点、突发事件、员工能力等都会影响到任务的进度。预先考虑到不确定的因素，列出可控的风险列表，针对可能影响到任务进度的因素进行规避预防，能够增强计划的可操作性。

3.计划实施

接下来的工作就是计划的实施。在实施过程中，将各项工作分解安排给责任人，由责任人跟进和处理，以避免店长眉毛胡子一把抓，无法完成店长自己应承担的工作，避免店长的工作受到频繁干扰，避免计划内时间被占用。店长要学会拒绝不必要的应酬；要有强烈的时间观念，树立紧迫感，杜绝拖拉习惯，同时不要过于注重细节而浪费了时间，化复杂为简单。

在计划的实施中可以学习运用一些科学方法，如可以采用“五指法”进行快速检查和总结。大拇指代表的是思维结果，体现为工作中得到的知识和经验；食指则应该思考目标是否达成，具体来说就是今天干了什么、取得了哪些成绩；中指则代表了人的精神状态，反映在一天的情绪和心情上；无名指代表着给予他人的建议和帮助；同时还有一点不可忽视的就是身体状况，小拇指表示的就是身体状态，应该反思今天身体状况如何、一天下来是否为身体健康做了些什么。

这样整个步骤走下来，不仅保证了工作的高效性，同时也使得自身得到不断地进步。