【ui下周工作计划】UiPath:2019年中国研发amp成立了d中心，未来两年有公开上市计划。

的领域，在这个领域内中国的传统企业更倾向于使用财务共享中心的解决方案，中国的小企业目前主流会选择一些SaaS类的服务平台，像UiPath进入中国之后，对于这些企业来说，他们将会采取什么样的战略来满足他们的需求？

Bobby Patrick：实际上我们的客户群体当中很多客户本身也是面对中小企业提供服务的共享服务中心，其实对于我们本身也花了大量的时间去培训这些客户，帮助他们更好的向他们所服务的中小企业客户去交付UiPath所开发出来的RPA机器人自动化流程的平台。他们在我们的平台上可以使用到的产品，不知道在中国对应是什么，在国外非常常见的财务平台叫做QuickBooks的财务平台。我们其实在UiPath Go这个平台上可以分享他可以使用的机器人的，这些机器人在这个平台上可以用于QB的操作。

陈磊：补充一下，UiPath长期都在赞助一个大会，叫SSON，所谓的共享中心的高峰论坛，去年有，今年也有。参加财务共享中心大会的人是各个企业和各个财务共享中心的负责人，或者RPA的实践者，他们通过机器人或者RPA已经包装过的服务再往外提供，当然不是全部，里面只是部分大量的、重复的，有规则的，适合机器人去做的业务让他们做掉。今年4月份我也参加了，听到其中有一位嘉宾讲到，在财务共享中心，因为把所有的财务人员都集中到一起做很多工作，就把人的分工打得很散，就会出现一些问题，第一是很难招人，因为招进来之后只做这一点点工作，他相当于流水线上一个环节的工人，觉得对自己的成长是不利的。第二个问题，已经进来做的留不住，因为你不给他转岗，他长期做这个东西就留不住。当时至少有两位嘉宾在会上提过，把这些流程让机器人去做，可以给员工带来很大的帮助，包括培训的时间会缩短，包括更容易招人，因为你招来的人是机器人的培训者，不再是流水线上的作业工，补充这一点点。

记者：我这边的问题，我们知道科创板今年被称为2019年中国资本市场的头号工程，您认为这将对AI企业的未来发展产生哪方面的重大影响？UiPath是否有进军科创板的计划？第二个问题，您觉得如何将AI的技术成果更好的民营化和市场化？更好的发挥资本在AI发展当中的作用。

Bobby Patrick：我先回答您这个问题，首先在今天早上UiPath刚刚宣布即将在中国成立UiPath全球第四个研发中心，而且这个研发中心很大的重点就是人工智能，所以我们也有计划在这里雇佣更多的人工智能的开发人员，进一步的拓展我们在人工智能领域的策略发展。其实UiPath作为一家公司而言，我们是全球最大，也是估值最高的人工智能企业之一，所以我们也肩负一个责任，要通过合适的方式把人工智能带到世界上，实现市场化。在这个过程当中我们指的合适是指所有的工作人员，对于其他的企业和公司而言都应当是非常合适的方式。要想确保这一点，我们无论在中国还是其他的国家都大力和行业协会，和相应的组织开展广泛、深入的交流和讨论，在中国我相信领导层也会选对行业组织和协会开展合作。另外6个月之后，UiPath中国下一场活动将会举办，届时大家会听到更多关于UiPath在中国，尤其在中国的人工智能领域更多的合作伙伴的相关资讯。

在这里有一点我特别想强调一下，通过UiPath我们提供了这样一个人工智能的平台，在这个平台上，我们的机器人可以看平台上抓取屏幕上的信息，包括图像和文件，根据这些信息做决策。我们不是开发算法的公司，我们不会自己专门写算法。关于算法，不同行业有很多非常专业的公司专门做程序方面的开发。而我们做的只是方便这些算法能以更便捷、更简单的方式应用在平台上，你可以理解成这种拖拽式的人工智能。回答您的问题，关于人工智能本身的变现，并不是我们要考虑的目标，我们要考虑的是把已有各类的算法更好的应用到数据上，从而方便决策。

Anne La Fontaine：我想补充一点，我们致力于去建立长期的，和合作伙伴还有客户之间的关系，从而实现我们企业和业务方面可持续的增长。所以在我们打造生态系统的过程中，我们一定会秉承相互尊重、互惠互利合作的基础之上去进行。

记者：我看到UiPath有2100多家企业用户，他可能也覆盖了方方面面的企业，哪一类的企业是占比最多的，有没有相关的数据？有没有发现目前因为企业行业越来越多，还有一些类型也越来越多，有没有发现新兴类型的企业会用到这方面的服务？还有第二个问题，因为刚刚也说在中国要做第四个研发中心，也说要大力发展中国的市场，想问一下UiPath对中国市场的定位是什么样的？中国市场和国外市场有什么样的差别？有什么区别？第三，我看到这边融资比较频繁的，从2018年到现在已经融了三轮了，而且到了D轮，每轮之间的间隔在半年左右，金额也不断地翻倍，今年是不是还有新的融资计划？或者不久的将来有新的融资计划，或者上市的计划？

Bobby Patrick：所有的问题都问得非常好，我先回答您的第一个问题，我们全球有的企业客户的数量是3700多个，而且这3700多个企业用户覆盖到每个行业的。我们经常被问到，到底哪个行业在客户群里占比是最大的？实际上这些用户是遍布各个行业，是水平分散得非常开的。包括零售业、医疗行业、银行业、保险业、能源行业，智能电网等等，甚至还有一些公共部门也有我们的应用。UiPath是非常不一样的一家公司，您知道我们成立于罗马尼亚，在过去两年里我们足迹遍布全球各地，本身也是非常全球化的初创公司。而且就我们公司的收入而言也是很不一样的，三分之一来自于欧洲市场，三分之一来自于亚洲市场，另外三分之一来自于美洲市场，这在初创企业当中也是非常不寻常的一种收入结构，所以很难准确的指出某一个行业是我们客户数量最多的具体行业。但可以分领域来讲，今天上午谈了很多关于财务领域的应用，如果看应用还有远程呼叫中心、电话中心，还有航空公司，他们使用远程进行客户服务的时候可以很好的使用我们产品，我们的产品在这些行业也非常受欢迎的。这也符合我们公司的愿景，让公司每个员工都人手一个机器人。

在过去2年里我们公司已经融资超过了10亿美元，这10亿美元的融资不仅用于公司本身的成长，我们现在在中国已经超过200多名员工了，而且这部分融资也是促进整个行业的成长。今天上午的论坛之后我们会有非常重大的消息会宣布，尤其是跟中国的高校之间的合作，我们也花了非常多的时间和精力去打造，积极的和这些高校和大学之间的联系，去教育未来的劳动力，确保他们为明天自动化的工作环境做好准备，我们相信我们是在投资的。正是因为这样的愿景和我们选择的方向，我们现在是历史上增长最快的一个软件公司之一。

关于您最后一个问题，关于未来上市的计划，我们计划在未来24个月内会有公开的上市。

Anne La Fontaine：关于您的第二个问题，商业模式，我想在这里做一些补充。我们的应用本身，我们看到有越来越多中小企业的出现，所以我们的用户不仅仅是大企业而言。我们所提供的解决方案和系统，本身是能够跨越所有的商业模式的。而且我们看到在过去这几年里劳动力成本在很多国家都在大幅上升，所以对中小企业而言，他们希望能通过自动化流程，方便他们去节约企业更多的资源，从而把他们有限的资源都放在他们擅长的领域，从而提高他们在面对大企业的时候，面对国际市场其他企业时候的竞争力。

记者：如今大部分的企业，尤其是大型企业的业务流程都是基于SAP、Oracle或者微软的相关产品的，这些大厂在这些年也会向Cloud和Intelligent方向转型，他们也有可能推出一些智能化机器人的产品。我们UiPath和大厂之间的市场关系和定位是怎样的？

Bobby Patrick：刚刚您说谈到的几家公司都是UiPath的合作伙伴，对于这些业务流程而言，每个员工在工作的过程当中都会涉及到很多不同的系统和平台。比如说同时会用来自于微软的Excel，也会来自于另一家公司的。对于我们的RPA而言，他的优势就体现在这里，因为这些机器人可以在进行一个流程操作的过程当中，真的实现跨平台的操作。实际上我们的企业用户当中60%的后台当中都用到了SAP的平台，但SAP非常青睐UiPath提供的解决方案的一点，就在于我们的数据迁移的能力。因为如果现在您谈到这些企业试图向云端进行转型，就涉及到大量海量的数据被转移到云端，转移的过程中按照传统的方式，首先要建一个IT架构，要把IT的架构和其他通过编程和代码进行集成，集成完了通过整个系统，然后再把数据一点点的移到云端上，整个流程可能要花几个月的时间。但现在有了RPA系统，系统本身可以实时的把数据从这个平台转移到另一个平台，就把SAP本身系统内的数据转移到云端上。所以我们的数据转移、数据迁移的能力是非常巨大的。机器人无论在ERP，还是在CRM，就是客户关系管理系统，还有桌面的应用程序，还有原来老的系统当中的数据转换能力都是非常强大的，可以把一个人需要处理的多线、多系统的流程，一个机器人就可以全部综合起来进行处理。

记者：在去年北京的会上，我记得UiPath在中国从几个人到几十人，到今天UiPath已经开始在中国开第四个办公室了，包括在中国市场的客户也是呈指数增长，非常快。从UiPath的角度来看，短时间内这么大体量的客户增加，包括他们可能要面对不同行业，包括不同行业的需求之类的，他们是符合快速消化，并为这些客户提供一个高质量的服务？

Bobby Patrick：这是为什么我们在过去短短时间内融这么多钱的主要原因。其实因为我们需要这些钱，首先去吸纳客户成功的专家或者专业人士，我们还需要这些融资去处理平台本身的本地化。我们中文版本应该在6月30日正式的本地化上线，我们还需要和大学、中学等很多教育机构开展合作，从而多方面的保证我们在业务增长、客户数量呈指数级的增长过程中，仍然能保持服务本身的高水准和高质量。所以中国团队从10个人到70多人，到100多人，到年底希望到200多人，通过团队本身规模的扩大，希望能达到和实现这一点。

Anne La Fontaine：我在这里想补充一点，其实我们现在呈现出的指数级的增长背后是企业文化本身的重要性，的确我们公司的成长非常快，成长非常快的同时我们保持着非常谦卑、专业的态度，而且全心全意浸入在我们自己的产品和服务开发过程当中，我认为对所有的客户而言，也会非常满意我们本身的企业文化。

陈磊：我想再补充一点，您刚刚提到的关于客户增加，跨行业有很多，我们在各个行业里，在中国有非常多的合作伙伴。合作伙伴也分级了，昨天开的是合作伙伴大会，今天是普通用户大会。合作伙伴本身在各个行业里深耕多年，他对那个行业的解决方案非常的专业，比如说我们有很多合作伙伴做SAP的咨询实施，做Oracle的咨询实施，做微软的也有，他们会把我们的产品平台作为他们解决方案中的一部分提供给客户，我们的客户数量有很多是从他们那里扩展的。服务也是一样，因为他自己本身要做这个东西，我会多说一个，RPA有一个非侵入式的集成，大家做IT的知道，大部分通过API进行交互。RPA具备这样的能力，不需要提供接口，就可以从不同的系统上读取各种数据。这个功能使得RPA为什么如此的热门？因为很多传统的系统，包括系统之间不提供接口。所以合作伙伴也乐于这样好的产品集成在他们的解决方案中出售。

记者：可不可以介绍一下四大合作伙伴的情况？

陈磊：我们在中国有超过100家合作伙伴，其中刚刚您讲到的四大是，像IBM，还有HP，我们在各个区域会有金牌的代理商。比如说今日信息、中投创展、KDDI这些都是我们的金牌服务商，还有ASL，是香港的那一家企业，还有德勤，目前在中国是金牌的代理商，剩下很多都是银牌。昨天开大会的时候大家在讲，金牌代理商努力要在2019年要升级。

记者：不同级别的供应商是怎么构成的？

陈磊：有一些稍稍有点变化，我不知道我说得准不准确。基本按照认证过的工程师的数量，因为在做RPA有很多角色，有的是做TA，有些是做RPA架构师，这个不一样。我们在线的培训，在线学院目前是免费的，免费的培训和认证，你拿到这些证书以后，这是其中一个标准，通过各种类型认证工程师的数量，这是一个标准。第二个标准，数字上对供应商这边有多少客户收入？基本是两条线的组合。

我们合作伙伴和供应商除了级别以外还分了类型，有集成商，第二类是分销，第二类有科技合作伙伴，他们把AI做成产品化。第四类是培训和认证类的，有不同的类型，所以级别和类型都有。

记者：中国传统的科技企业，像阿里巴巴，腾讯也在从消费互联网向企业服务的互联网模式转型，UiPath进入中国之后，在拓展中国市场方面有没有考虑和这些大厂有合作的计划？

Bobby Patrick：我们当然是绝对想跟中国的大厂合作的，全球范围内我们看到非常常见的一点，这些IT公司发现RPA有非常大的市场，他们都想进来分一杯羹。但这个市场的准入门槛比较高，我们也花了15年时间倾力的研发，才保证现在计算机视觉的准确性能达到现在的级别。所以在未来能看到和IT公司会有越来越多的合作，会有越来越多的IT成为我们的合作伙伴，使用我们的系统帮助他们实现刚才您所说的消费级向服务级的互联网公司的转型。其实现在腾讯有一些部门已经是我们的客户了，其中就包括英雄联盟电竞游戏本身的生产商。

陈磊：其实阿里下面有一个蚂蚁金服，他们也购买我们的产品。

Bobby Patrick：说起来很有意思的一点，SAP自己也是有机器人流程自动化非常小的竞品，他们竞品的部门非常小，我们也是SAP非常大的合作伙伴。通过我们和SAP的合作，我们希望在未来能对自己的程序是非常有信心的，我们有非常庞大的，成千上万名的程序开发人员，专门做RPA开发的团队15年来的历史。

记者：有两个问题，第一个问题，作为负责亚太区域的财务工作，最近制定了怎样的财务战略来支撑该地区业务的增长？第二个问题，作为CFO，您会用什么方式提供信息给决策层，帮助决策层做出准确的商务决策？

Anne La Fontaine：第一个问题，关于财务本身的战略，我们首先想从公司内部去确保本身流程的成功，所以我们自己在公司内部也使用我们的产品和平台，以确保我们的流程是非常高效的。不光有财务团队，另外法务团队也使用了我们的产品。法务现在很多的，尤其是涉及到交易方面的工作都用机器人本身流程自动化去简化流程。所以我们自己也希望通过自动化高效的流程来确保业务实现最快速的增长。除此之外，我们在业务的架构，还有框架等方面也都做了很多充分的考虑。第二点其实是在人，我们一定会确保雇佣到最合适的人才，然后去培训最合适的技能，我们公司就能够拥有非常强大的数字化的劳动力的团队，去支持业务的增长。

您的第二个问题，作为CFO怎么给企业的领导层提供信息，方便他们决策支持的。首先我想说亚太地区，尤其是中国市场对整个UiPath而言有着非常巨大的潜力的，我们领导层也特别想更多的了解这个市场上产品的潜力，所以我们会经常收集到具体应用的经验，还有最佳的实践，然后把这些信息提供给领导层，方便他们做出战略的决策，这是我作为CFO要做的工作之一。也就是说把全球层面，国际层面上收集下来的信息提炼出来，以最本地化的语言，在本地需要服务的市场当中进行运用和部署。

记者：前段时间刚刚融了5.68亿美元，我们怎么分配这部分资金？

Bobby Patrick：关于我们融来的这部分钱怎么用？首先我们公司真的扩展得非常之快。因为庞大的企业软件市场可以说一夜之间就突然出现了，而且增长非常迅速。我们公司CEO是一个非常有远见卓识，很有洞察，也可以说很有雄心的人，他也希望能够在各个行业和各个领域都充分的拓展我们的市场。这种拓展是多方面，多层次的，一个希望RPA的产品和平台随着时间进一步的优化，这意味着我们要不断地交给机器人新的技能，让机器人在多平台上和人实现非常好的协作，确保劳动力为未来做好了准备。比如说通过在线的培训学院，还有我们和高校、和中学的合作，这部分也包括劳动力在培训的一部分工作。我们也和很多大的企业都建立了合作伙伴关系，无论像德勤这样跟我们一起进入市场的合作伙伴，还是技术方面的合作伙伴，我们一起实现这样的愿景。