A.12点、B. 11点、C. 12:30分、D. 13点答案:看答案19。下一个项目,不是客人租赁物品的是()。a .熨斗和暖几百、b .婴儿车、c .自行车、d .体温计、接线板回答:点击查看答案20。地位和知名度的差异,餐厅为了表现出对他的特殊礼遇,往往会在“( ̄ ̄)”和“服务规格标准”上区别于普通客人。a .客房价格,b .客房商品功能,c .服务质量,d .收到礼仪回答:点击查看答案

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