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1.四个根本改变:
第一个根本性改变:如何让自己的工作为公司经营目标服务。就像我现在问我自己和我正在做的工作一样,从我的角度来看,就是要努力的帮助大家学会经营,懂得方法,持续进步,快速行动。我的目标就是帮助大家为公司经营目标服务,管理者所做的所有努力一定是要跟经营目标结合,就是用经营目标来衡量所做的事情是不是需要。
第二个根本性改变:如何让自己的工作能够改进之前所存在的重大问题。经营的突破和经营的质量这两个问题就是当前我们面对的重大问题,就是因为在这两个重大的问题中,我们存在重大的偏差,因此,我们需要反复强调成本的突破,销售的突破,利润的突破,这些都是重大问题,这些重大问题如果可以解决的话,管理岗位贡献就被体现出来。
第三个根本性改变:如何让自己的工作体现所担负岗位的核心价值。我们所在的岗位,每个人的价值会有所不同,但一定会有两个核心价值要明确:一是我们都是管理者,所以我们对激活人的价值必须表现出来;二是我们是公司绩效的承担者,所以必须让绩效的价值要呈现出来。每个岗位所担负的这个核心价值必须明确下来。
第四个根本性改变:如何创新成长。今天遇到的挑战已经不是简单的挑战,它有复杂性,有行情的复杂性,市场的复杂性,对手的复杂性,公司庞大体系的复杂性,还有个人认知的复杂性,所以需要大家有能力去创新。
2.工作习惯的改变:
一个时期以来我经常说:希望大家改变工作习惯,踏踏实实去做改变,文化本身就是行为习惯。我写过一本关于研究企业文化管理的书,就是《从理念到行为习惯》,文化不贴在墙上,它体现在我们的行为当中。所以改变要从工作习惯改变开始。如何改变?建议如下:
(1)关注改变——行业、市场、机会。每个时刻都要不断关注,有时机会就是你能够比别人快半步,你怎么去抢这半拍?用什么行动去抢?(2)观念创新——思维方式转变,简单高效。如果你还是在用惯性,可能始终也想不出来新的东西。所谓简单高效,就是避免把事情做的很复杂。(3)工作方式转变——计划性增强,条理清晰。之所以补课计划管理,即在于此。(4)追求结果——让数据说话,承诺与信用。追求结果,要有较强的现实感,要脚踏实地。如果真的能接受现实,愿意去挑战它,我相信一定会成功。(5)现实性——具有挑战性和成功的可能性。(6)责任感——责任明确,无可推卸。(7)时间性——时间具体,操作性强,追溯性强。一定要有很强的时间概念,如果愿意在时间上花功夫的话,就会看到很好的效果。
这些工作习惯的改变的总体要求是:(1)要更多的贴近市场,我们的市场在目标客户、在合作伙伴、在终端消费者那里;(2)要更多的创新,创新体现在专业化、整合服务和资源管理上,想尽一切办法在这三个方面去创新;(3)要更多的协同,把团队精神、协同作业、共同推进、资源共享这些做到位,不能只是停留在报告里,要在日常工作当中有协同的习惯。这是工作习惯的改变,也是我认为文化最重要的部分。文化就是工作习惯,把习惯改过来就是文化。工作习惯的改变,就是愿意变化,对变化的关注、思维改变、工作方式改变、寻求绩效、追求结果、面对现实、增强责任感、有时间性。
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提示三:掌握计划管理OGMS-T工具属性
计划管理作为日常运营中一种工具(简称为OGMS-T),有着基本的要求和方法,如果认真依照去做,就会看到效果。阐述如下:
1.目的(Objectives)理解的能力。要有对目的理解的能力,如果我们目的就是成为世界级农牧企业,那么就意味着:要拥有全球市场,整合全球资源,建设世界级品牌,成为全球产业领袖。我们就一定要加大海外的扩张与成长,努力的加大整合全球资源,无论是采购、原材料技术和资金,运营效率都比别人高,让我们真正具有品牌溢价和增值的部分,真正的成为行业的领袖。
我们的目的还有企业宗旨,如“为耕者谋利,为食者造福”。这句话怎么来理解呢?这意味着,在讲一体化中一定要先分析消费者得到了什么,相关的合作者得到了什么,最后才是我们得到了什么。这才是真正的为耕者谋利。同时还要想,是不是帮助员工成长,让队伍感觉到激情和美好。食品安全,在购买的支付能力上,在生活可靠性上,我们做了多少努力?我们经营计划一定是要对这两句话负责,要把所有的计划行动与其挂钩。
2.目标(Goals)设立和展开的能力。我们的使命、愿景与理念,必须化解为目标,要保证目标是可以衡量的,可以被检验的,同时可以用信息和图表去表达的,而且是一直被跟踪的,这就是目标的部分。
3.策略(Strategies)制定的能力。从目的变成目标之后,就要有策略,它是达成目标最重要的选择。它基本落在两个地方,一是业务策略,二是组织策略。策略需要回答,业务如何去做,组织上如何安排资源。所以对策略要有非常明确的判断,其中最重要的就是你的关键成功要素,把这个关键点找到,策略就会明确。我希望策略不要太多,然后把资源配置在策略上,资源不足就去寻找资源。
4.衡量标准(Measures)的设立能力。有了策略就必须要有量化和检验的标准,就好比说我们是好人,这是策略,那么就要有检验标准,比如每天做一件好事就是标准。类似于所说的考核。企业关心什么,就衡量什么;只有衡量你想得到的,你才有可能得到;没有衡量就没有管理。
5.行动方案(Tactics)的设计能力。接下来要有行动,如果没有行动就没有办法真正实现目标。所以要有能力去设计行动,包括具体的活动,完成这个活动所具有的竞争优势,负责人,用什么时间去完成,每个月安排检查等。
改变是唯一出路!你的企业需要更多的贴近市场,要更多的创新,要更多的协同。(本文完)
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