第六节每月收纳日程第十一章安全管理第一节消防和安全管理第二节店铺紧急事件管理第十二章服务管理第十三章店长根据数据分析诊断成果目录第一章店长店长计划表1、每日业务计划表2、每周业务计划表3、每月业务计划表4、每月业务计划表25、团队月销售计划表第二章促销管理计划1、促销工作计划表2、促销工作计划表2、
p>二、店铺年度培训计划表
第四章 店长工作性表格
一、销售日报表
二、同类品牌分析
三、每日实际销售状况分析
四、店面人流量及销售时间特点分析
五、店铺电话记录表
六、畅滞销售商品分析
七、与去年同期的销售比较及分析(多店)
八、店铺成交分析表
九、店长每日工作流程
十、每日店铺检查表
十一、店铺每日业绩统计表
十二、终端工作交接流程
十三、班次交接明细表
十四、日运营记录表(1)
十五、**店铺每日员工业绩表(月)
十六、店铺员工规章制度表格
十七、督导日常巡店报告表
十八、店铺员工考勤管理
十九、店铺员工调休申请表
二十、店铺员工请假单
二十一、店长的例会技巧表格
第五章 店长的日工作总结分析表格
一、(日/月)销售业绩达成表
二、产品销售日报表
三、店周报表
四、店长周总结分析
五、店长周工作纪要
六、督导周报表
七、店长月工作报告
八、新品反馈表(多店)
九、店铺周销售趋势分析报表
十、店铺月分析会报告表
十一、年度数据管理统计分析表
第六章 门店收银管理表格
一、特殊交易记录单
二、早晚班收银现今交接单
三、专卖店收银制度稽核表
四、收银工作的规范标准及工作流程
五、收银结账步骤与礼节
六、收银员交接确认表(辞职或请假)
七、每日收银交接表
八、备用金交接表
九、店铺收银日报表
第七章 店员表格
一、店铺员工职业生涯规划表
第八章 商品表格
一、出入库登记表
二、商品进销存状况及进销存比(多店)
三、来货检验流程
四、终端货品返仓流程
五、盘点标准明细表
六、盘点进程时间表
七、盘点当天流程
八、仓库盘点表
九、商品调拨申请单
十、店内商品试用登记表
十一、周货品分析
十二、影响店铺商品销售的因素表格
十三、商品保质期检查表(样表)
十四、退换货登记表
第九章 培训管理表格
一、专卖店培训效果统计表
二、传帮带责任状
三、新员工对传帮带责任人的工作表现评估表
四、新员工到岗培训表
五、店铺培训跟进表
第十章 服务管理表格
一、店铺现场服务标准评核表
二、专卖店售服登记表
三、顾客意见反馈单(模板)
四、店铺顾客意见反馈单核查表
五、店铺客户回访记录
第十一章 投诉表格
一、顾客投诉处理记录表1
二、顾客投诉处理记录表(2)
三、家居客户投诉记录表(3)
第十二章 员工考核表格
一、导购员月绩效考核表
二、专卖店店长______月份绩效考核表
三、店铺巡查表
四、员工职级评定审批表
五、星级导购晋升评审记录表
六、店铺导购转正/晋升考核表
七、专卖店员工职级评分表
八、店铺人员转正/晋升评估表
九、店铺员工考评管理
十、领班考核表
十一、理货员考核表
十二、店铺员工年度考核表
十三、店铺员工考核鉴定表
十四、店铺营业员自我鉴定表
第十三章 店面人力资源管理表格
一、店铺人员应聘资料表
二、店铺人员资料记录表
三、店铺员工(个人)花名册
四、店铺临时人员雇佣资料表(促销员)
五、店铺员工试用通知单
六、店铺员工季度工服发放记录表
七、店铺员工在职训练资历表
八、店铺人事通报表
九、店铺员工奖惩登记表
十、店铺员工纪律处分通知单
十一、店员违纪罚单
十二、新店长管理才能考核及建议表
十三、新员工工资标准表
十四、店铺员工工资调整表
十五、店铺销售人员薪金管理制度(模板)
十六、店铺管理人员薪金管理制度(模板)
十七、店铺员工辞退通知单
十八、店铺员工辞退通知单(B)
十九、员工调休申请单
二十、专卖店员工请假条
二十一、专卖店员工考核评分记录表
二十二、店铺硬件考核表
二十三、店员服务考核表
二十四、门店经理(店长)月度绩效评价表
二十五、门店副店长月度绩效评价表
二十六、客服人员月度绩效评价表
二十七、收银员月度绩效评价表
二十八、理货员月度绩效评价表
二十九、店铺业绩考核表
三十、店加班考勤记录表
三十一、月份员工考勤表
第十四章 店面数据分析管理表格
一、店铺产品上市反馈表(类别)
二、店铺产品上市反馈表(单款)
三、店铺商品进、销、存周报
四、周工作汇报
五、本周货品销售结构及周末库存结构
六、本周畅销款分析
七、本周滞销款分析
八、场外促销商品登记表
九、周客户销售分销报表
十、老顾客贡献率分析
十一、竞争品牌畅销款式
十二、店铺全年促销活动计划表
十三、店面促销管理提升指标
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