【酒店前台主管辞职报告】还原真实猎头公司：在一个职位上找到20名候选人，怕亲友找工作。

，完善候选人信息，并录入库。

接到陌生电话，候选人会配合么？Carol说，这要看寻访员的沟通能力，也和行业有关。“比如地产和金融行业，很多从业者之前已经和猎头合作过很多次了，他们明白猎头的价值。另外，他们大部分不会对外公开简历信息，所以也需要了解行业情况，了解自己在行业中的价值。如果寻访员够专业，候选人大多会配合。”

寻访员的下一个职位是助理顾问，他们辅助顾问做岗位沟通，包括候选人意向和状况，如果客户觉得合适，会完成推荐并做跟进。“助理顾问和顾问的区别在于是否能可靠独立对接客户。顾问应该能独立对接客户，并且圈定寻访方向和范围。”

顾问下一个级别是资深顾问，“他们能操作的候选人的年薪不同，每年产值也不同。资深顾问再往后就是管理职位，管理团队服务客户。”

Carol说，传统猎头公司和新兴猎头公司对于猎头晋级没有统一标准和期限。在传统公司，寻访员通常需要做6个月到一年左右，其打电话和搜寻的能力达标，才能晋升。而新兴猎头公司，只要能力达标就能晋级。

工作内容：一个职位找20个候选人

“基层员工大多数时间在找人，我们的工作内容有80%都是在打电话。”虽然Henry的公司在重庆，但主要的客户都在北京，所“猎”的人也在北京。真正进入猎头这个行业，他才知道，接单和找人都不容易。电视剧中，郑秋冬动不动就会遇上“找上门”来的客户，但现实情况中，“猎头公司多的是，企业才是‘甲方’”。要接单就需要自己去BD(拓展业务)。而BD的第一步，就是给企业打电话找HR签合同。“想要签哪个公司，先从网上找他们公司前台的电话，编个理由，可以说自己是来应聘的，需要找一下你们的招聘经理。电话转过去以后再跟他谈合作的事情。”即使联系上招聘经理，人家也不一定会选择跟你合作，“因为猎头非常多，优秀的客户其实就那么几个。”所以要如何取得对方的信任，怎么去跟他谈合作也需要技巧。

Henry说，企业是不缺猎头的，而猎头却是靠客户吃饭的。有很多小猎头公司，都会有专门的人来负责每天疯狂地打电话。“甚至有点儿像骚扰电话，所以猎头也给很多HR留下了不好的印象。”

在电视剧中，郑秋冬寻找一个职位，基本上找到三个候选人，就有合适的人选了。但现实中，Henry说，一个职位20个候选人也很正常，最终能进入面试的有三四个就不错了。原因很简单，企业花钱了，想让猎头寻找的人一定是条件很苛刻的。比如，Henry传给记者的一个专职CEO的PR(公共关系)负责人职位，要求财经、产经、政经媒体经验2年以上；知名企业的CEO的PR经验2年以上；有留学经历优先；性格不能太温和，要有职业态度和气场、能和CEO进行讨论。

候选人年薪不能超过自己八倍 否则可能hold不住

背景调查：要参考上下级合作方评价

在电视剧中，郑秋冬伪造简历和姓名，还能进一家很大的公司，这在Carol看来不太可能。她说，入职前会做例行的背景调查，公司可以委托猎头出背景调查报告，如果是公司自己招聘的，可能会找第三方调查公司。

背景调查如何保真？Carol说，猎头和HR进行的背景调查略有区别。公司入职要提供身份证号等信息，公司有合作的背调公司，通过身份证号、姓名等可查员工教育经历是否属实，通过社保、公积金等调查其工作经历是否属实。猎头做的调查大多是在工作能力的层面，“比如我去调查候选人最近五年的三份工作经历，离职原因，有无违纪行为，他简历中的工作经历是否都是由他完成的。还有其上级、下级、合作方的评价。”对方是否愿意配合？Carol说，她会请候选人自己提供一些名单和联系方式，“但是我出具的背景调查不会完全是候选人提供的名单，我会参考这些人的意见，也会通过自己渠道找到其他前同事。”

猎人故事：托坐飞机朋友要空姐电话

Henry说，在工作中，他们还常常遇到一些奇葩要求。2015年，他的一位上市公司客户要招一名空姐，因为公司老板有一架私人飞机，希望能招个空姐做空乘。要求人长得漂亮，还要英文好，能进行正常的英文商务沟通。空姐一般都是通过航空公司专业渠道去招聘的，猎头很难遇到，在网上搜简历也没有。后来只能发动坐飞机的朋友去找空姐要联系方式，尽管朋友们很热心，但几乎每次都碰壁，空姐都以为是搭讪，拒绝给联系方式。后来还是一个朋友直接跟空姐挑明，“找联系方式是想挖人”。最后要到了这位空姐的联系方式，并通过她找到了一名跑国际航线的空姐，前后花了一个半月的时间，才算完成了这个单子。

约见穿着：风格要配合客户和候选人

在电视剧里，猎头往往西装革履，面容精致。郑秋冬的穿衣打扮甚至成了“教科书”。Carol 说，这是典型的外资猎头和传统猎头的方式。他们约候选人大部分选在星级酒店一层的餐吧，很少在咖啡厅。

“而我们更多的是去配合候选人和客户的穿着习惯和工作氛围。去大部分互联网公司拜访，我们会穿得比平时正式一些，但是去泛娱乐公司或体育行业公司进行客户拜访，如果穿的特别‘范儿’，效果未必好。”她说，互联网公司对员工穿着没有特别要求，如果去见互联网企业技术类候选人，她很少穿西装，这样会给对方带来压力，“有一些薪资高的首席技术官，反而会穿普通的文化衫，我也曾穿运动装去见过候选人。”

为了前期沟通保密，见面地点都会很神秘么？Carol 说，绝大部分不会，“我和团队一般操作的案子，都是年薪200万元以内的岗位，我跟外资背景候选人会约在酒店大堂，人少安静，用户体验好。互联网行业的‘同学’经常加班，约他们时我会配合他们的时间地点。之前有一次见候选人，我们约在了他们公司附近的711便利店。”

薪水发展：平均月薪八千至两万不等

猎头的薪水有多少？Henry说，他的收入一般由基本工资加上绩效和提成构成，基本工资三四千元，如果业绩好的话，加上提成每月能拿到两三万元甚至更多，“优秀的猎头提成是占大头的，只靠底薪的猎头多半做不长。”

李鸣曾在两家上市的猎头公司任职，如今他已递交了辞呈，决定自己创业开一家猎头公司。在他接触的地产行业，猎头顾问平均月薪在8千元至2万元之间，刚刚进入这个行业的薪金在4千元至6千元不等。

“这行门槛不高，发展在前几年比较快，收益回报不算低，所以近几年猎头从业人员数量递增较快。猎头都非常年轻，大多在25岁至30岁左右，但30岁是分水岭，面临职业再选择。”他说，猎头从业人员职业发展一是有可能变成甲方企业的HR(人力资源)，二是继续在猎头公司升职或跳槽，三是自己创业，开猎头公司。

据悉，根据职位不同，猎头团队会收取候选人年薪的20%-50%不等的服务费用。“比如地产行业，每个城市都需要公司总经理，总经理年薪可能在300万元到500万元，如果订单成功操作，客户给我们的服务费将近百万元。”

Carol说，业内有一个大家相对认可的标准：一个猎头能操作的候选人的年薪，一般不能超过猎头自己年薪的八倍。“如果一个寻访员年薪10万，他不可能操作年薪200万候选人的单子，因为他的知识体系和生活阅历不能和客户、候选人达成同频。”

生活趣闻：最怕亲戚和朋友求找工作

虽然说“猎头”公司很多，“猎头”就活跃在我们周围，但现实中，与猎头打过交道的人并不多。Henry说，在他老家的亲戚朋友眼中，他可能在职介所工作，就是一个“招工”的，所以总有人找他，“猎头帮我找个工作呗”。而职介所与猎头公司这两者的最根本区别，是职介所帮人找工作，收费的对象是找工作的人；而猎头收费的对象是招人的企业——猎头是帮助企业猎取合适企业的优秀人才，并提供一系列的增值服务，包括背景调查、薪酬谈判等等。

李鸣也有相同的经历，“做猎头最怕身边朋友说我想换工作，也怕家里亲戚说，谁家孩子刚毕业，能不能给找找工作。”他说，猎头目标对象大多在35岁以上，只有丰厚的工作积累才能在企业有一定价值，才会有人挖你。

数据

六成职场人

不了解猎头

●电视剧《猎场》热播，将“猎头”这个幕后职业带入到大众视野中。猎聘网近日发布的一份《全国猎头猎取人才行为大数据报告》称，目前，全国约有超5万家猎头机构，10人以下的公司规模近五成，有全职猎头顾问25万人，行业市场规模超500亿。然而，现实中有60%的职场人并不是真正了解猎头。

●相比《猎场》中的“精英大叔”，现实中的猎头行业不仅女性居多，还整体呈现出年轻化的特征。据大数据报告显示，在猎头行业中女性猎头已经占据了56.23%，25岁-30岁是猎头的核心分布年龄段，占41.52%，40岁以上的猎头仅有5.6%。

●猎头每周需要推荐10-20份简历，经历面试、发出offer，最后真正入职的就会有0.5-1个人，一个月就会有2-4个人。记者 张璐 陈琳