它祛除了一些在PC时代盛行的功能。比如微信破天荒的将QQ时代“在线”这一功能的取消,从而让用户7*24小时、全天候在线交流,不会因下线或不在线而错过有价值信息,使得用户可以自主进行无缝沟通,超越了时间限制。

在祛除一些PC时代盛行的功能的同时,微信又增加了一些移动时代用户所需求的功能。比如内置语音互动功能,便是将便捷沟通做到了极致,解决了用户在键盘上、在手机上哒哒哒半天的烦恼,也满足了移动互联网时代用户充分利用碎片化时间交流的需求,同时还极大的拉进了人与人的沟通热度与距离。

除此之外,通讯录无分组设计、发送消息2分钟撤回机制、基于地理位置的功能——查看附近的人、基于手机才能使用的功能——通讯录匹配、二维码名片等功能服务,这些都是既符合了手机的特性、移动互联网时代场景需求,同时又满足了现代人对高效沟通、便捷生活、快速响应等诸多方面的产品需求。

而手机QQ前面就说了它是PC端QQ的延伸和拓展,基于pc端的成功已经决定了手Q不会有太大的改变,因为:

一来是腾讯怕万一失败就完完全全毁了QQ这款王牌产品;

二来是用户对手机QQ还保留在PC端QQ的固有印象上面,即便QQ想做出改变,人们基于对QQ形成的固定印象而对改变产生严重的不习惯。

比如2013年腾讯发布的QQ 4.0移动版本中取消了好友离线的的显示,解释说想以此突出移动化的特点,结果引来了无数用户的愤怒吐槽,最后不得不发布新版本恢复离线显示来平息众怒。这说明在用户的固有思维中,QQ必须和pc端QQ保持一样,否则就不行。

总结:

一个是从PC时代活下来的互联网活化石,一个是移动时代的互联网新贵;一个侧重青少年,宣扬个性,一个偏向成人白领,推崇用户体验;两者尽管存在着诸多不同和竞争,但“师出同门”、殊途同归,都是腾讯手上的王牌,一起为腾讯在互联网世界中“执戟挥戈、攻城占地”。

作者:马小帅帅,微信公众号:非著名故事。

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