【美容院送生日祝福短信】4种类型的短信，使美容师能够轻松地处理客户。

上周小妮子和你分享了《美容院如何利用微信朋友圈赚钱》。本周，我们将扩大这个话题，让美容师告诉你如何使用微信短信亲近客户，最终赢得客户。

第一，个人定制短信最亲密

两个短信客户其实不喜欢：第一，内容泛滥，没有实际作用。第二，没有目标性，可以分给任何人，给顾客一种敷衍的感觉。

要想让一条短信真正起作用，最好特别为这个客户订购。这样做可以让顾客感到受到重视和尊重。怎样定做？要熟悉顾客的年龄、职业、家庭情况等，根据她的身份，为她特别制作一封“咒语”短信。

比如顾客是白领：王姐姐，中午好！累了一上午吧。请每天使用电脑。请注意肩膀和颈椎的健康。请分一个办公室。颈部僵硬时，用双手轻轻托住两侧下巴，头向后仰，可以减轻颈部和肩部肌肉的负担。祝你健康！祝你工作愉快！

顾客是主妇的话：李姐姐，早上好，今天天气很好。阳光明媚，可以带孩子去公园转转，也可以来我们这儿坐坐。

这种短信有什么效果？顾客会觉得你很贴心，你了解她，关心她，这种短信比随便向她扔心里的鸡汤有用多了。

发这样的短信，基本上会得到顾客的回复。因为没有人拒绝关心自己的人，所以可以和客户说话。

第二，健康健康健康短信最可靠。

如果对客户不了解，没有时间，连“定制”短信都编不好怎么办？这时发送健康、健康、健康信息是最可靠的。健康健康健康信息非常实用，所以每个人都需要。你送她的话，不仅不会感到反感，同时还能感受到你的一点关心。

例如：张姐姐，你好！秋末天气变冷了，早晚温差很大，请注意添加衣服。空气干燥，要多喝水！周末愉快！

桂姐你好！美好的一天又开始了，给你温暖的提示。吃早饭的时候，米粥、黄色羊雨、午餐、绿色羊肝、晚餐、黑色阳信、美容师于谦，祝你工作顺利，天天开心。

向顾客发送信息时，必须带上顾客的称呼。那样就能感觉到顾客记得她。这条短信不是发给任何人的，而是发给她的。然后留下你的名字。因为顾客很有可能忘记你是谁。留下名字会加深对她的印象。

第三，节日祝贺短信不可或缺

即使在顾客生日或端午节、中秋节、春节等节日给顾客发短信，顾客也能感受到你的亲密和祝福。但是节日祝福最好不要用那种方式到处转。别人发了无数条短信。

比如顾客生日：亲爱的高姐姐，生日快乐！我代表美容院所有员工祝您生日快乐！希望你每天都有阳光般的心情。累的时候别忘了来我们这儿放松一下。祝你生日快乐。

中秋节：韩姐姐，又到了家家团圆的日子了。祝家人和家人团聚、健康、中秋节快乐！

第四，不要忘记回复短信

服务不是卖产品就结束的，客户走了就结束的，还要继续，所以不要忘记发回复短信。例如：

王姐姐，你好，秋风越来越冷，天气干燥。转眼间在过去的一个月里进行了护理，不知道现在皮肤怎么样了。别忘了在百忙之中来这里给皮肤补充水分。祝你每天幸福。

周姐姐你好，昨天帮你清除了脸上的痘痘，今天好点了吗？在家多涂补水膜，适当涂抹薰衣草或茶树，有助于消炎杀菌，促进伤口愈合。如果有什么不便，请及时联系我们。

坚持发这四种类型的短信，你和客户之间的距离会越来越近，友谊也会越来越好，客户会逐渐把你当成朋友，认可你的一些行为。在这种情况下，如果你向她推荐产品或邀请她去美容院消费，她会比较容易接受。

从经销商来看，这是一种“模糊销售”。其目的性太强，赤裸裸地想赚顾客钱的方式会被顾客本能排斥，所以我们不能说“包装”这种方式是虚伪的，不能说是委婉的销售，在这个过程中必须表现出你的诚实。

但是任何类型的短信都不要发得太频繁。否则，顾客仍可能受到骚扰。最好每周发送一次左右。顾客关心她，但不打扰是最好的标准。而且，对顾客形成了条件反射，到了一定时间后可以收到短信。当顾客对你的存在产生粘性时，你的机会来了。