【祝福短信一般多少字数】不要发错公务短信，机关高手都这么做！

正式短信的结构原则

1.称呼恰当，礼貌

称呼应该清楚地表达收件人的身份，并反映礼貌原则。向同事发送公务短信时，最好叫具体的名字，如“尊敬的女士/男人”。向上级领导发送会议通知时，称呼最好用领导的姓氏和他的职位(如“尊敬的李柱任”)来表达。如果公司正好两位主任都是李，就要更具体地表达。可以添加他所在的部门，例如“尊敬的办公室迁移”。称呼适当，沟通和信息传达的效果才会更好。

2.第一句反映主题

第一句反映了主题，旨在帮助收件人及时高效地阅读信息。在《文字时代》中，享受着短信的巨大功能，苦恼着短信诈骗和广告短信泛滥等“信件骚扰”。公务短信如果没有明确的主题，可能会被当作垃圾邮件忽略。

为了快速了解短信的大致内容，例如“市场部项目讨论会通知”，在第一句中概括主题，然后将会议时间和地点告知“8月5日上午9336000701会议室”。如果主题不明确，可能会影响生产力。例如，“通知”的第一个字符会给发送者以后的查询增加难度，从而影响准确度。向收信人打开短信阅读才能知道宗旨内容，因此效率低下。

3.内容简洁有条理

公务短信的正文可以参考交易通知的写作模式，第一部分说明背景和目的，第二部分说明具体事项。

在内容表达上要做以下两点：一是简洁明了。尽可能用一种文字容纳所有信息，减少文字往来次数。如果有多条信息要传达，就要分点说明。内容表达不能模棱两可，要避免收件人根据自己的理解处理事情。

二是条理清晰。例如，某单位领导给他的秘书乔发了短信。“明天上午10点去车站接李主任，再总结一下去年的工作。签名：陈主席。单击职场新手立即说：“好的，我马上处理。”。有三年工作经验的老赵这样回答。”尊敬的珍珠石，收到信了。明天上午去9:30车站接李主任，收到后收到短信后通知你。总结去年的事情，我已经放在你的抽屉里了。最近空气潮湿，请注意腿部保暖。签名：小赵。极少数十字很好地体现了乔做事的条理。

4.后缀按需设置

如果是一般的祝福短信，为了避免不必要的回复，结尾要注明“不需要回复”或“免除回复”。如果是比较重要的事情，末尾会有“请接受，请回答，谢谢！”可以写。确保信息传达到位。如果很久没有收到答复，有必要打电话确认对方是否收到了信息。特殊公务文字，如通知，应使用专用尾语“特别通知”，以表示规范和严谨。

5.签名明确

与一般生活短信、娱乐短信不同，公务短信要比较正式、规范，并在末尾签名。如果短信末尾没有签名，收件人不保留发件人的号码，则无法知道发件人是谁，失去了用短信传递信息的价值。

6.附上发信日期

一般公务文字末尾最好附上日期，重要公务文字末尾必须附上日期，以免引起误解。手机短信发送存在不确定性，有时会延迟。一旦发生延误，收信人又比较粗心，就会弄错时间，耽误重要的事情。

正式短信的术语原则

短信与电话不同，不能通过声音传达情感，只能用文字表达，收件人从字的字里行间揣摩发送者的语气和态度。因此，发送公务短信时必须遵守礼仪、规范和温和三项基本原则。

1.礼貌

短信的开头要先打招呼。一句“你好”能让对方感到亲切自然。如果在下班时间发公务短信，最好在开头道歉。说明事情紧急，希望得到对方的谅解。结尾加上“谢谢”也是礼貌而有修养的表达。

2.规格

写公务文字必须具备语言规范，不能含糊地表达。写文章之前要知道短信的内容是什么，根据内容的不同，使用的格式和语言也不同。如果是会议通知，最好使用公告的写作形式。这样才能显得正式和规范。如果是普通节日祝福，请在短信的开头写上“尊敬的”。

3.温和

短信中的每一个字，每一句话，都要让你感到脸上带着微笑，态度温和，絮絮叨叨。让对方舒服有助于沟通和工作的顺利开展。

正式短信内容规则

使用公务文字的目的是

使公务联系变得快捷，因此公务短信的语言应简明扼要，内容应严谨规范，字数一般控制在一条短信之内，以便接收方快速读取信息。

1．内容应与公务有关

公务短信的内容必须与公务紧密相连，否则就失去了意义。尤其须注意的是，不能借公务短信发送垃圾信息或者广告。

2．简明扼要，突出要点

公务短信的拟写要力求务实，用最简明扼要的语言传递信息。比如，在开头讲一堆开场白，最后才说今晚要开会，不仅多此一举，而且影响工作效率；应直接说明开会的时间、地点、内容以及需要携带的物品等。此外，应突出要点，把要点放在最前面，然后再作具体说明，说明也必须与要点相关。

3．切忌过于口语化

公务短信虽然不必做到公文那样的正式、严谨，但毕竟事关公务，比一般的短信严肃、正规，因此语言表达切忌过于口语化，网络语言更应谨慎使用。比如网络语言“亲”会给人轻佻的感觉，不仅有损于单位的形象，也会影响接收方对短信的重视程度，妨碍工作的顺利开展。

公务短信的使用规则

1．发送时间恰当

公务短信最好在工作时间发送，以保证接收方及时处理。早上8:00以前、晚上10:00以后最好不要发公务短信，因为短信提醒的响声或震动声会打扰对方休息。公务短信也不宜在周末发送，因为对方不可能有处理公务的积极性，很难保证信息的传递效果。如果遇到紧急情况必须发短信，应先致歉，再说明缘由。

2．妥善处理接收延迟的情况

接收延迟问题在手机短信中较为常见，因此，如果是比较重要的事情，最好请对方回复以确认收到，或者在短信发送之后致电对方询问接收情况。

3．知悉短信发送限制

短信能否完整顺利地发出，取决于运营商有何规则限制。有时短信内容涉及一些敏感字眼，可能会被过滤或屏蔽，导致对方无法收到。另外，如果短信内容超过70个汉字，应分成两条发送，一次性提交有可能出现超过字数部分丢失的问题。

4．不得滥发短信

公务短信应仅限于开展公务活动，使用人员必须遵守职业道德，不能利用工作之便滥发短信。要做到“三禁止”：禁止发送与公务无关的短信；禁止群发广告或非法信息；禁止对无关人员发送信息。

5．谨防手机短信被人利用

不法分子冒充政府、企事业单位发短信进行诈骗的现象层出不穷，因此对公务短信系统应指定专门人员负责，确保公务短信用于公务联系。各单位还应该对公务系统加大监管力度，加强对垃圾短信和虚假政务信息的过滤，发现违法苗头要及时跟踪，必要时应报案，以维护本单位的合法权益。