【销售vip顾客的生日祝福短信】销售，你真的能给客户发短信吗？

门/汽车人通道

众所周知，汽车4S店主要通过手机短信、微信、售后审计、车辆维修通知、打折促销通知、新车上市宣传等方式传递信息。手机短信提醒，提醒，长期与客户保持良好关系的效果。

今天主编让销售顾问给客户带来短信、微信模板供参考。

售后通知类

1.购买后审计：车主购买汽车后必须立即发送的审计信息。主要感谢您告诉我车主的信任支持和售后服务客户号码。

模板：尊敬的车主：非常感谢您在本店购买汽车。我们很荣幸有机会为您服务。XX专卖店的服务热线是XXXXXXXX。谢谢你在必要的时间给我打电话。

2.车辆维修提醒：这是温馨的提示功能，对于新车主或老车主都需要温馨的提醒。

模板：尊敬的车主：你的爱车下次保养在XX公里。请到本店管理，以便旅行顺利，维修减少。XX专卖店。

3.车险速报提醒：主要是提醒车主相关车辆的保险续费。出发点是从顾客的角度为顾客提供服务，而不是极力推销汽车保险。

模板：尊敬的车主：心爱汽车的保险将于X月X日到期。请拿驾照、保险卡等到XX专卖店办理续签手续。

4.维修质量跟踪人员：主要是对卖场维修的顾客进行跟踪人员，以达到改善维修质量的效果。

模板：尊敬的车主：您的爱车在X月X日本店维修。请以维修质量好、好、一般、差、差五个等级回短信，提供更好的服务。XX专卖店。

5.第一辆采购车维修提醒：主要是第一辆采购车的新车主，前两次免费维修，吸引顾客，加强与顾客的交流和关系。

模板：你好！非常感谢您在XXX购买XX汽车。特许经营卖场在购买汽车x个月内购买XXXX公里时，请到本店免费进行二次维修。祝平安运行。电话XXXXXXXX

公休日，生日快乐短信

1.车主的生日：应以车主身份证或本人登记的生日为准。生日的祝福通常是简单的生日快乐、生活幸福等祝福词。

模板：在这个特别的日子里，电波得到我们的祝福，健康、送好，生日快乐。XXXX4S商店。

2.节日庆祝短信：可以是5月1日或11日。不仅是公休日的问候，还可以提出更多温暖的问候。

模板：祝“五一”节日快乐。为了确保“5月1日”期间的旅行安全，请在庆典前到本店进行日常检查。XX专卖店。

免费，折扣促销提示短信

1.维修促销活动：向非新车主发送维修促销活动信息，短信内容以简单为主。

模板：尊敬的车主：XX专卖店将于X月X日举行车辆免费检查活动，并提供10%的零部件和人工费折扣。欢迎你来开车。

2.免费保养及赠品：向非新车主发送免费保养活动信息，短信内容以简单为主。

模板：你好：XXXX汽车将于4月15日至4月29日免费举行空调、油液、电力等21项检查活动。欢迎参加！店里有礼物赠送。电话：XXXXXXXX。

3、假期免费测试：同一本书，语言主要简单。

模板：国庆黄金周快到了。为了保护您的爱车，为了安全旅行，XXXX汽车将从9月15日至9月29日专门举行爱车免费检查活动。更详细的咨询电话：XXXXXXXX。

广告宣传短信

1.新车上市宣传：向车主发送新车上市宣传，介绍朋友购买。

模板：尊敬的车主：xx品牌原装进口xx东盟团隆重上市，XX专卖店正等着你来感受优雅的高档感。销售咨询热线：XXXXXXXX。

2.新服务通知：与各4S店一起开始服务，及时明确告知客户服务项目。

模板：XXXX提供高质量、便捷的一站式保险损害赔偿服务。请联系XXX直拨XXX。

3.展会通知：了解顾客喜好，向顾客推送展会信息。

模板：第21届国际车展将于5月4 ~ 7日在XXXXX中心举行，XXX上将推出多种新型车展。布斯G138-238XXX信息中心。

摘要：文字文本可以结合各分行的实际情况进行创造性的编纂。汽车4S店要很好地利用短信功能，与客户建立售后沟通关系，这也是与客户互动和品牌的最佳宣传。

与其直接与客户面对面沟通，不如通过短信、微信交流，进一步考验销售的语言组织能力。大家多实践学习吧！

分享和发现了更多汽车产业的价值，请关注微信公众号、中国汽车经销商(autodealer)。